قال Chick-fil-A يوم الأربعاء إن حادثًا أمنيًا وقع مؤخرًا ربما كشف عن معلومات شخصية مرتبطة بعدد محدود من حسابات ولاء العملاء.
قالت سلسلة الوجبات السريعة ومقرها أتلانتا لـ FOX Business إنها تحركت بسرعة لتأمين الحسابات المتأثرة وإخطار العملاء الذين ربما تأثروا.
وقال متحدث باسم الشركة: “لقد حددنا مؤخرًا حادثًا أمنيًا ربما أثر على عدد محدود من حسابات Chick-fil-A One Loyalty”. “عند اكتشاف المشكلة، اتخذنا خطوات لمعالجة الحسابات وتأمينها واستعادتها على الفور، ونتواصل مباشرة مع جميع العملاء الذين ربما تأثروا.”
تقوم CHICK-FIL-A بتوسيع نموذج “Ghost KITCHEN” الخاص بها من خلال متجر جديد للتوصيل فقط في فلوريدا
وأضاف المتحدث أن الشركة “تعتذر بشدة عن أي إزعاج أو قلق” وتظل “ملتزمة” بالحفاظ على ثقة العملاء.
أبلغت الشركة العملاء المحتملين المتأثرين يوم الاثنين بعد اكتشاف نشاط تسجيل دخول مشبوه يتضمن حسابات معينة لـ Chick-fil-A One، حسبما ذكرت صحيفة USA TODAY.
تتفوق مبيعات السلطات على الأطعمة المقلية المفضلة في سلسلة مطاعم الدجاج في كاليفورنيا التي تنمو على مستوى البلاد
وفقًا للإشعار، استهدفت “أطراف غير مصرح بها” موقع الشركة الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول في الفترة ما بين 17 و19 يونيو. واستخدم المهاجمون بيانات اعتماد الحساب التي تم الحصول عليها من “مصدر خارجي”، حسبما ذكرت المنفذ.
وأثر الحادث على العملاء في أيوا وماريلاند وماساتشوستس ونيو مكسيكو ونيويورك ونورث كارولينا وأوريجون ورود آيلاند وفيرمونت وواشنطن العاصمة، وفقًا لصحيفة USA Today.
كشف أب كيف أن عائلته المكونة من 5 أفراد تأكل في مطعم CHICK-FIL-A بأقل من 45 دولارًا
احصل على FOX Business أثناء التنقل بالنقر هنا
تضمنت البيانات التي ربما تم اختراقها أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني وعضوية Chick-fil-A One وأرقام الدفع عبر الهاتف المحمول وآخر أربعة أرقام من بطاقات الدفع ومبلغ رصيد Chick-fil-A المخزن في حساباتهم.
وقالت شركة Chick-fil-A إنها أعادت تعيين كلمات المرور للحسابات المتأثرة، واستعادت أي أرصدة ولاء متأثرة، وأضافت مكافآت إلى حسابات العملاء، حسبما ذكرت صحيفة USA TODAY.
