قبل بضعة أسابيع، تلقى جاب والر طلبًا من عميل عادي – وهو شاب في الأربعينيات من عمره من كاليفورنيا ولديه الكثير من المال لينفقه: سلسلة من لقطات الشاشة لكل فستان من مجموعة شانيل الجديدة للملابس الجاهزة.
كان لدى هذا العميل تعليمات واحدة لـ Waller، خبير التوريد الذي يمكنه اكتشاف العناصر التي تم بيعها بالكامل من أي مصمم تقريبًا. قالت: “أريدهم جميعًا”.
مرحبًا بكم في عالم VVICS – العملاء المهمون جدًا، الذين يمكنهم إنفاق مئات الآلاف من الدولارات بشكل عرضي على معدات المصممين كل بضعة أشهر – والمتسوقين الشخصيين، الذين يتأكدون من تلبية كل رغبات الموضة.
في حالة هذا العميل تحديدًا، فإنها تمزج بين التسوق، وأحيانًا تتوجه مباشرةً إلى متاجر المصممين المفضلة لديها، وعندما يصعب العثور على القطع تلجأ إلى والر.
وقالت والر لصحيفة The Post عن بحثها عن جميع فساتين شانيل: “لقد حان الوقت والملاءمة”. “لم تحدد لي موعدًا نهائيًا محددًا، لكنني وجدت واحدًا الأسبوع الماضي في فرنسا مقابل 20 ألف دولار. وعادةً ما تكون الملابس الجاهزة هي الأغلى”.
مع وجود ما لا يقل عن عشرة فساتين في قائمة التسوق الخاصة بها، فمن المرجح أن تصل فاتورة العميل إلى أكثر من 200000 دولار – وهذا فقط لأنماط هذا الموسم وحده. مع تصدر شانيل أيضًا قائمة بعض أغلى الملابس في العالم في الوقت الحالي.
لكن عميل والر المهووس بشانيل ليس وحده. كما ذكرت صحيفة The Post مؤخرًا، فإن عشاق الموضة المتعصبين يكافحون من أجل الحصول على أول مجموعة على الإطلاق للمدير الإبداعي الجديد لشانيل، ماتيو بلازي.
وتقول والر إن ما يقرب من 50% من الطلبات التي تقدمها من أهم عملائها في الوقت الحالي موجهة للعلامة التجارية. “شانيل تهيمن على كل فئة وكل جانب.” العلامة التجارية الأخرى الوحيدة التي تقترب حتى؟ سيلين.
والر، بالطبع، هو مجرد واحد من المتسوقين الشخصيين الذين يعتمد عليهم عشاق الموضة الأثرياء – وهم في هذه الأيام أقل من 60 عامًا من منطقة Upper East Sider، وأكثر من 40 عامًا سيدة أعمال عصامية، أو متزوجة من المال، ولديها منازل متعددة وستقضي الصيف في أوروبا.
“كل جزء من عالمها خاص: إنها تطير بشكل خاص، ولا تنشر أي شيء عنها عندما تفعل ذلك. ونعم، إنها حاضرة في أسابيع الموضة”، تشرح والر – مشيرة إلى أن العديد من VVICs تتم دعوتهم أيضًا من قبل العلامات التجارية المفضلة لديهم للجلوس في الصف الأول بين المشاهير، لأنهم مسؤولون عن الكثير من الأعمال.
لكن الجلوس في الصف الأمامي كمركز VVIC لا يعني دائمًا الوصول المباشر إلى المصممين. “لديهم الكثير من العملاء، والعديد من الأشياء التي يجب القيام بها، لدرجة أنهم لا يشاركون كثيرًا”، أوضحت VIC Suzanne Saperstein لـ The Cut.
لاحظت ليزا فروهليتش، مصممة الأزياء والمتسوقة الشخصية التي تعتبر الدعامة الأساسية في هامبتونز، أن العديد من عملائها ليس لديهم حتى دور أزياء مفضلة – بل لديهم مصممين مفضلين، سيتبعونهم أينما يعملون.
وهذا يعني، على سبيل المثال، أن العلامة التجارية يمكن أن تخسر مئات الآلاف من الدولارات (أو أكثر) في الأعمال التجارية سنويًا إذا لم يكن VVICs الخاصين بها راضين عن الشخص الذي يوظفونه.
على سبيل المثال، سيعني رحيل بيتر مولر من علياء أن يتخلى أحد عملائها عن العلامة التجارية التي كانت مهووسة بها، ومن المحتمل أن تنشق إلى مكانه الجديد في فيرساتشي. تلك المرأة هي سيدة أعمال مشهورة في الخمسينيات من عمرها في نيويورك، والتي طلبت من Frohlich توفير تدفق مستمر لحقيبة Hip الخاصة بالعلامة التجارية، وهي على شكل دلو من الجلد المنسوج والتي تكلف ما لا يقل عن 3000 دولار لكل حقيبة.
وقالت فروهليتش لصحيفة “ذا بوست”: “كانت هدايا لضيوف منزلها، لكنها لم تأتي إلى المتجر. كان علي أن أذهب إلى منزلها وأسلمها، مغلفة بشكل جميل”. “في صيف واحد فقط، لا بد أنني اشتريت 10 منها.”
عملاء Frohlich هم من محبي The Row، العلامة التجارية التي “تقود الحافلة في VVICs الآن، لأن القطع تباع وعليك أن تكون على قائمة الانتظار.” ونعم، هذا حتى عندما يصل سعر معطف الترنش إلى 12000 دولار. العلامة التجارية الأخرى التي تمكنت من جذب – واللعب – انتباه VVICs الذين يساعدهم Frohlich هي Dolce & Gabbana. إنه يخلق نمطًا زهريًا للموسم: الخشخاش الأحمر، أو الزنبق، أو الورد.
قال فروهليتش، الذي باع عشرات الفساتين القطنية بقيمة 1800 دولار في عطلة نهاية أسبوع واحدة لهذا السبب بالذات: “إذا كنت لا تتابع Dolce عن كثب، فليس لديك أي فكرة، لكن VVIC تريد أن تكون في أحدث طبعة، لا شيء من المواسم الثلاثة الماضية”. “لم يكن سعرها مبالغًا فيه – لقد كانت سرقة بمعايير دولتشي – وقد أحبوا جميعًا أنها كانت الطبعة الجديدة.”
واحدة من أهم المتسوقين الشخصيين في بيفرلي هيلز – وهو اسم مألوف تقريبًا – طلبت عدم الكشف عن هويتها خوفًا من رد الفعل العنيف من العلامات التجارية أو العملاء، حيث تتمتع بنفوذ كبير في مجال VVIC، لدرجة أنه عندما سرقتها نوردستروم من نيمان ماركوس العام الماضي، منحتها مساحة تحمل الاسم نفسه في بيفرلي هيلز لتكون مقرها الرئيسي. بالنسبة لعملائها، أصبح الأمر كله يدور حول “الأشياء الخاصة للغاية” الآن – وهذا يعني أنك لن تخاطر أبدًا بأن يتم رؤيتك بنفس اللياقة التي يتمتع بها زملائك من رواد الحفلات الخيرية.
من المؤكد أن حقائب Balenciaga جميلة، لكن VVIC الحقيقي سيؤمن الفستان المطرز للعلامة التجارية من هذا المتسوق الشخصي المطلوب، أو Paco Rabanne المثقوب، الذي يجمع بين سلسلة البريد المميزة والتطريز.
وقالت لصحيفة The Washington Post: “إنها ليست لمرة واحدة، فهي جاهزة للارتداء، لكنها على مقربة من تصميم الأزياء الراقية”. “ولكن ليس سعر الأزياء الراقية.”
حكم عملائها حول ما إذا كان وصول جوناثان أندرسون إلى ديور يعتبر نجاحًا أم فشلًا؟ بالتأكيد السابق.
وقالت: “إن جميع الحقائب الجديدة ذات الشرابة مطلوبة بشكل لا يصدق”.
لقد تبع عملاؤها مصمم غوتشي المطرود أليساندرو ميشيل إلى منزله الجديد في فالنتينو أيضًا. “إنه المكان الوحيد الذي يمكن أن تتمتع فيه بهذا الإبداع الفاحش بعض الشيء – فهو يمتلك تلك اللحظة نوعًا ما.”
متجر المتسوق الشخصي هذا مخبأ أيضًا بأشياء عتيقة راقية، في إشارة إلى الاهتمام المتزايد بالسلع المستعملة الفاخرة التي يراها رعاة البقر من عيارها. وقد شهد تيموثي بوب المقيم في مدينة نيويورك نفس التحول، ولكن مع تحذير شديد اللهجة.
وأوضح بوب لصحيفة The Post: “عتيق حقيقي، وليس من الموسم الماضي. نحن نتحدث عن ملابس تعود إلى 20 عاماً مضت”. “إنها شانيل من كارل لاغرفيلد، وجان بول غوتييه من غوتييه.”
كلما كان VVIC أصغر سنًا، كلما كان هوسًا بالعتيقة أكثر.
قال بوب: “إن حفيدات بعض عملائي يشعرون بالإثارة ويزعجون شراء جيل ساندر الأصلي”.
وافق والر.
لقد شهدت طفرة مماثلة في العامين الماضيين، في حين تشير فروهليتش إلى أنه من المستحيل بيع مجوهرات جديدة في هذا المجال. “إنهم يريدون قطعًا أعيد تصميمها، أو مجوهرات عقارية أو إرثًا، أو حجرًا قديمًا من جدتهم تم إعادة ضبطه.”
كان بوب أيضًا أحد العناصر الأساسية في عروض الأزياء الراقية منذ ما يقرب من 40 عامًا. ويوضح أن أسعار هذه العباءات ارتفعت بشكل كبير خلال تلك الفترة، وهو ما يردع حتى أكثر هواة الملابس حماسة.
“لقد أصبحت أكثر تكلفة بثلاثة أضعاف مما كانت عليه من قبل. ويقول الرؤساء التنفيذيون إن التكاليف ارتفعت بشكل كبير، ولكن تكاليف ماذا؟” سأل وهو يشير إلى البدلات البسيطة التي قد تصل تكلفتها الآن إلى ما يقرب من 300 ألف دولار.
وقال بوب لصحيفة The Washington Post: “إنها قمة الابتذال المطلق. فهل يشترون عملائي بالطريقة التي اعتادوا الشراء بها؟ لا”. “هل هم في السوق؟ بالتأكيد.”
إذن هذا هو ما يشتريه محبو المصممين الأثرياء – ولكن ما الذي يتخلصون منه من خزائنهم؟ ما هو موجود وما هو خارج، كما يذكرنا “Project Runway” دائمًا، يمكن أن يؤدي إلى الحصول على عشرة سنتات مقابل fashpack.
“لقد خرج The Row عن نطاق السيطرة قليلاً”، كما يقول أحد المطلعين على علامة Olsen Twins، المشهورة بأسعارها المرتفعة مثل بنائها الفاخر – فكر في القمصان القطنية البيضاء البسيطة التي تكلف أكثر من 500 دولار. حتى النساء الأثريات يرفضن التلاعب بالأسعار بهذه الطريقة. إن Khaite المفضلة لدى Indie متغطرسة للغاية حتى بالنسبة لعشاق الموضة. “إنك تمشي هناك، وكأنك تدخل إلى متحف خاص، إنه موقف متحفظ بعض الشيء.”
هناك علامة واحدة أكثر من أي علامة أخرى، والتي تميز شخصًا ما بأنه مطارد للأزياء الراقية بأسعار مخفضة. قالوا: “إن VVIC لن يذهب إلى لويس فويتون لأنه يصرخ لويس فويتون”. “لويس خارج.”
هذا الاهتمام الشديد بشانيل الذي حدده والر قد يكون مجرد ومضة في المقلاة، كما يحذر أحد المحاربين القدامى الآخرين.
“سيشتري الناس شانيل لأنها مجموعته الأولى”، هذا ما قالوه عن أول ظهور للمصمم ماتيو بلازي والذي من المفترض أنه حظي بمراجعة جيدة. “لقد كانت بداية جيدة، وليست رائعة، ولم تكن فوزًا.”
ومع ذلك، يتفق معظمهم على أن إحدى العلامات التجارية فقدت بريقها الفاخر بين عشاق الموضة الحقيقيين: غوتشي. قال والر: “إنها مسطحة تقريبًا”.
وقالت: “أنا محظوظة لأنني أتلقى طلبًا شهريًا لذلك في هذه المرحلة”.
وإذا كانت VVICs هي مقياس درجة حرارة الموضة، فإن Gucci متجمد تمامًا.
