حصلت سلسلة متاجر مقرها في تكساس مرة أخرى على لقب أفضل متجر بقالة في أمريكا، متغلبة على المنافسين الرئيسيين، بما في ذلك Amazon وCostco وTrader Joe’s.
تم تصنيف شركة HEB، ومقرها سان أنطونيو، على أنها الشركة الأولى لمتاجر البقالة بالتجزئة في الولايات المتحدة للمرة الخامسة خلال تسع سنوات، وفقًا لأحدث تصنيف سنوي لمحلات البقالة من دونهمبي.
وجدت الدراسة أن الشركة المملوكة عائليًا، والتي تأسست عام 1905 وتدير أكثر من 440 متجرًا، “راسخة بقوة كأفضل متاجر التجزئة نظرًا لقدرتها الفائقة على تقديم مزيج من التوفير الأفضل والجودة والخبرة والتنوع”.
واحتلت شركة ماركت باسكت ومقرها ماساتشوستس المركز الثاني، تليها شركة وودمان ومقرها ويسكونسن في المركز الثالث.
وأشار دونهمبي إلى أنه “للمرة الأولى، أصبح تجار التجزئة الثلاثة الرائدون في الولايات المتحدة جميعهم سلاسل إقليمية”.
احتلت كوستكو المرتبة الرابعة، تليها Aldi، وWinCo Foods، وTrader Joe’s، وAmazon، وWegmans، وShopRite، لتحتل المراكز العشرة الأولى.
وتراجعت أمازون، التي تصدرت التصنيف عامي 2021 و2022، مركزين هذا العام، بينما تراجع نادي Sam’s Club ستة مراكز.
قامت الدراسة بتقييم 81 متجر بقالة رئيسي في الولايات المتحدة، حيث جمعت بين الأداء المالي وإجابات الاستطلاع من أكثر من 11000 متسوق أمريكي.
تم سؤال المشاركين عن الأسعار والجودة والراحة والعمليات والطلب عبر الإنترنت.
وتأتي هذه التصنيفات في الوقت الذي يواجه فيه المستهلكون ضغوطًا مالية متزايدة.
انخفضت ثقة المتسوقين في العام الماضي وسط مخاوف بشأن ارتفاع الأسعار ومحدودية فرص العمل والأجور الراكدة، وفقًا لما ذكره مات أوجرادي، رئيس الأمريكتين لشركة دونهمبي.
وقال أوجرادي في بيان: “يشعر المستهلكون في جميع مستويات الدخل بالضغط ويتخذون خيارات أكثر مراعاة للسعر”.
“في هذه البيئة، أصبح بناء الثقة مع المتسوقين الأمريكيين أكثر أهمية من أي وقت مضى.”
ارتفعت أسعار المواد الغذائية بشكل عام بنسبة 0.7٪ في ديسمبر و3.1٪ مقارنة بالعام الماضي، وفقًا لمؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر.
وأظهر مؤشر أسعار المستهلك لجميع البنود أن التضخم دفع الأسعار للارتفاع بنسبة 0.3% الشهر الماضي و2.7% على أساس سنوي.
