فعلت ماذا؟
إنه أمر سيء بما فيه الكفاية أن تكلفة المعيشة مرتفعة للغاية هذه الأيام. ولسوء الحظ، ولزيادة الطين بلة، تلقت إحدى الأمهات، التي كانت لديها بالفعل فاتورة هاتف محمول باهظة الثمن، فاتورة في شهر واحد كانت أعلى من المعتاد بحوالي 5000 دولار.
في هذا الاقتصاد؟ بالتأكيد لا.
انتقلت الأم الساخطة إلى منتدى r/personalfinance على موقع Reddit لمشاركة إحباطاتها بعد أن علمت أن ابنتها هي الجاني.
وكتبت: “حصلت على فاتورة هاتفي الخلوي بمبلغ 5185 دولارًا بدلاً من 385 دولارًا المعتاد، وكان بإمكاني أن أقسم أنه كان خطأً، لكن لا، لقد تورطت في الأمر ويجب أن أدفع الفاتورة”. “التقت ابنتي بشخص ما على Roblox وأرادت الدردشة، لذلك اتصلوا وتحدثوا. لم تكن تعلم أنها كانت تجري مكالمة دولية وتحدثت وتحدثت.”
ومما زاد الطين بلة، كشفت الأم أنها “لا تملك حتى 5 آلاف في مدخراتي”، لذلك لا يسعها إلا أن تشعر “بالفشل والهزيمة”.
بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون، فإن Roblox عبارة عن منصة ألعاب عبر الإنترنت “تسمح للمستخدمين ببرمجة ولعب الألعاب التي أنشأوها بأنفسهم أو بواسطة آخرين”، والتي قد يكون من الصعب في حد ذاتها التنقل فيها كوالد لأنه لا أحد يريد مقابلة أطفاله الصغار والتحدث إلى الغرباء عبر الإنترنت، ناهيك عن تراكم فواتير عالية بجنون بسبب ذلك.
جاء مستخدمو Reddit المتعاطفون لمساعدتها في قسم التعليقات، متسائلين: “هل اتصلت بشركة الهاتف وسألتهم عما إذا كانوا سيقدمون استثناءً لمرة واحدة؟”
وقفز آخر قائلاً: “… أيضًا، يمكنك وضع حجب دولي على جميع هواتفك (ما لم يحتاجها شخص ما بالفعل). من المحتمل أن تكون عملية احتيال، (أ) رقم أمريكا الشمالية في بلد مختلف. إنه رقم قديم لا يزال يعمل. إذا لم تعمل شركة الهاتف معك، فاتصل بمنافذ الأخبار المحلية، خاصة إذا كانت لديها ميزة حماية المستهلك. الإحراج يعمل بشكل جيد.”
“يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان بإمكانهم ترقية خطتك بأثر رجعي إلى خطة كانت ستتضمن الاتصال الدولي”، قال شخص آخر.
وبغض النظر عن عمليات الاحتيال، فقد شعر أحد المعلقين بالذهول من ارتفاع فاتورة الهاتف الخليوي لهذه الأم بانتظام: “يبدو أن المبلغ المعتاد البالغ 385 دولارًا باهظ الثمن، ناهيك عن مبلغ 5185 دولارًا. أنت بحاجة إلى التسوق”.
كما لو أن هذه الأم لم تكن تشعر بالسوء بالفعل، أشار شخص آخر إلى ما يفكر فيه الباقون منا: “لا أتطرق إلى موضوع هذه المقالة الفرعية، ولكن إذا كانت ابنتك تقابل غرباء عبر الإنترنت وتتحدث معهم دون علمك، فمن المحتمل أن يكون هذا مصدر قلق أكبر حتى من فاتورة ضخمة. هناك الكثير من قصص الرعب عن الأطفال الذين يتم استهدافهم من قبل الحيوانات المفترسة التي تتظاهر بأنها في نفس عمرها، وتحديدًا من خلال Roblox.”
هذه ليست المرة الأولى – وبالتأكيد لن تكون الأخيرة – التي يقوم فيها شاب برفع فاتورة والديه دون قصد.
تُرك طفل يبلغ من العمر 5 سنوات دون مراقبة مع هاتف والديه وقام بتقديم طلب بقيمة تزيد عن 3000 دولار على أمازون.
“لقد اشتريت سبع سيارات على أمازون. وأنفقت أكثر من 3000 دولار على أمازون اليوم. كيف فعلت ذلك؟ قالت والدة الطفل الصغير المصدومة في مقطع فيديو انتشر على نطاق واسع الآن على TikTok: “وكان لديك عرضًا 700 دولار أخرى من العناصر في عربة التسوق جاهزة للتحقق منها قبل أن نقبض عليه. أنا حاليًا على الهاتف أبكي لأمازون – زوجي على الهاتف يبكي مع البنك الخاص بنا …”


