الآباء في أمس الحاجة إلى المساعدة لحماية أطفالهم من منصات وسائل التواصل الاجتماعي الضارة بعد صدور حكمين قضائيين صادمين الأسبوع الماضي بتغريم شركة التكنولوجيا العملاقة ميتا بعقوبات بالملايين.
وقالت جولي فرومين، وهي أم لطفلين تبلغ من العمر 43 عاماً من قرية ويستليك، شمال لوس أنجلوس، غاضبة لصحيفة The Post: “إن 95% من أطفالنا يستخدمون هذه المنتجات التي نعلم أنها ضارة”. “نحن بحاجة إلى المساعدة. ساعدونا!”
لكن آخرين يرون أخيرًا أكثر من بصيص أمل في أعقاب هذه الحالات.
ساعدت ديب شميل، العضو المؤسس لمنظمة ParentsSOS، في صياغة تشريعات للمدارس الخالية من الهاتف في ماساتشوستس. كانت ابنتها ريبيكا (بيكا) مان شميل تبلغ من العمر 18 عامًا عندما توفيت بسبب تسمم الفنتانيل من الأدوية التي اشترتها عبر إحدى منصات التواصل الاجتماعي.
قال شميل لصحيفة The Washington Post إن انتصارات المحكمة هي “لحظة فاصلة”، معلناً أنها “خطوة أولى رئيسية نحو إنهاء أحد أكثر إخفاقات الصحة العامة عارًا في التاريخ الأمريكي الحديث”.
يوم الثلاثاء، قضت هيئة محلفين في نيو مكسيكو بأن شركة Meta، التي تمتلك Instagram وFacebook وWhatsApp، أعطت الأولوية للأرباح على السلامة، وضللت المستخدمين، وفشلت في حماية الأطفال من المحتالين الجنسيين. وأمرت هيئة المحلفين شركة ميتا بدفع غرامات مدنية بقيمة 375 مليون دولار لـ 37500 مستخدم، وهو الحد الأقصى للعقوبة المسموح بها في الولاية.
وتنفي شركة التكنولوجيا ارتكاب أي مخالفات وتخطط لاستئناف الحكم.
في اليوم التالي، انحازت هيئة محلفين في لوس أنجلوس إلى امرأة تبلغ من العمر 20 عامًا، تعرف فقط باسمها الأول كالي، والتي اتهمت موقع Meta’s Instagram وموقع YouTube التابع لشركة Google بجعلها مدمنة على تطبيقاتهم من خلال ميزات مثل التمرير والتشغيل التلقائي. ميتا مسؤولة الآن عن تعويضات بقيمة 4.2 مليون دولار، وجوجل مسؤولة عن 1.8 مليون دولار.
يصر كل من Meta وYouTube على أن منصاتهما آمنة للأطفال، لكن شركات التكنولوجيا تواجه المزيد من الدعاوى القضائية في جميع أنحاء البلاد.
عندما سمعت فرومين، وهي معالجة مرخصة للزواج والأسرة، الأحكام، ذرفت دموع الفرح.
وقالت: “لقد طال انتظارها، لحظة المساءلة هذه”. ولا يُسمح لأطفالها، ابنة تبلغ من العمر 9 سنوات وابن يبلغ من العمر 12 عامًا، بالحصول على هواتف أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. “لكن بصراحة، لقد حصلت على هذه الميزة غير العادلة.”
وباعتبارها معالجة لأكثر من عقدين من الزمن، فقد شهدت كيف تؤثر المنصات على مدى انتباه المراهقين، و”احترامهم لذاتهم، ومشاعرهم تجاه أجسادهم”، وكيف تسبب صراعات داخل أسرهم.
أشارت إحدى الأمهات في مانهاتن – ممرضة لديها ثلاث بنات، أعمارهن 3 و6 و10 أعوام – إلى العدد “السخيف” من الآباء “الذين لا يفهمون أن الشاشات خطيرة، وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي”. وقالت الأم، التي تعمل في النوبة الليلية في منشأة مساعدة للمعيشة، لصحيفة The Post إنها تأمل أن يؤدي قرار المحكمة إلى رفع مستوى الوعي في “المعركة الشاقة” للآباء – وكذلك دفع المشرعين إلى إصدار التشريعات.
وقالت لصحيفة The Washington Post: “نأمل أن يرفعوا السن القانوني الذي يمكن للأطفال فيه استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، بحيث لا يعتبر امتلاكها أمراً طبيعياً، ولا يتراجع الأطفال عن ذلك”. “عندما يمتلكها جميع الأصدقاء، يصبح من الصعب جدًا على الوالدين منعها.”
لا يعني ذلك أن بعض الآباء لم يبذلوا جهودًا كبيرة للتخفيف من الأضرار المحتملة على أطفالهم.
وقالت فيرونيكا فيليسيانو، وهي نادلة تبلغ من العمر 43 عامًا وأم لطفلين من برونكس، لصحيفة The Post إنها لم تسمع حتى عن القضايا المعروضة على المحكمة، لكنها تفضل رسم الآباء لخط مميز.
قال فيليسيانو، الذي لديه فتاة تبلغ من العمر 14 عاماً وابن صغير: “أعتقد أن الهواتف يجب أن تكون غير قانونية للأطفال حتى يبلغوا 18 عاماً. إذا حاولت أخذ الهاتف من مراهق، فإنه يتصرف بجنون”. “إنهم يريدون الهرب، ويريدون الاتصال بالشرطة عليك.
وتابعت: “ابني يبلغ من العمر عامين، ولا يحصل على جهاز iPad سوى ساعتين في عطلة نهاية الأسبوع، ويجب التحكم فيه. لأننا لا نريد إدمان الشاشة”. “ولكن قبل 10 سنوات، عندما كانت ابنتي في مثل عمره، لم أكن أعرف ما نعرفه اليوم.”
تدرك فيليسيانو نفسها الخطر جيدًا، حيث قالت لصحيفة The Post إن صديقة لابنتها بدأت ذات مرة في نشر أكاذيب مؤذية عن عائلتها عبر الإنترنت.
قال فيليسيانو عن الحادث: “أحيانًا تسبب وسائل التواصل الاجتماعي مشاكل في الحياة الواقعية”. “أشعر أنه يجب أن يكون هناك نوع من القانون.”
ومع ذلك، أشار أب في مانهاتن لثلاثة مراهقين، ولدين وابنة، إلى أن منع الأطفال من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من شأنه أن يعزلهم اجتماعيا.
وقال الأب، الذي طلب عدم الكشف عن هويته، لصحيفة The Post: “إنهم يتواصلون مع بعضهم البعض فقط على Snapchat لإرسال الرسائل النصية وInstagram وTikTok لمشاركة مقاطع الفيديو والصور الخاصة بهم والتعليق”.
بالنسبة له، فإن انتصارات المحكمة “لا معنى لها” – كما قال، لقد خرج الجني من القمقم.
يرى فورمين، وهو عضو في منظمة أمهات ضد إدمان وسائل الإعلام (MAMA)، أن الكثير من الآباء والأمهات يكافحون، “ويحاولون تحمل ثقل كل هذا، وفي كثير من الأحيان يرفع الآباء أيديهم”. يطلبون من طفلهم المراهق التوقف عن الهاتف، لكن الطفل مدمن للغاية، فيرفضون – وهذا يمكن أن يسبب “كوابيس الصراعات العائلية” التي يلقي فرومين باللوم فيها على شركات التكنولوجيا.
“لقد تم إثبات ذلك في محكمة قانونية. لقد رأينا الوثائق الداخلية. هذه الشركات تصمم هذه المنتجات لتحقيق أقصى قدر من المشاركة،” تنهد فرومين. “لم يهتموا بسلامة أطفالنا أو رفاهيتهم. والآن لدينا منتجات ضارة يستخدمها هؤلاء الأطفال”.
اشتكى آباء آخرون إلى فرومين أنهم يأخذون أطفالهم باستمرار إلى أكبر عدد ممكن من الأنشطة فقط لإبعادهم عن شاشاتهم – لكنها قالت إن جميع الاحتياطات تذهب أدراج الرياح عندما يتوجه الأطفال إلى الفصول الدراسية.
قال فرومين: “يبذل الكثير من هؤلاء الآباء قصارى جهدهم… ثم يرسلون أطفالهم إلى المدرسة، ويجلسون على جهاز Chromebook طوال اليوم، ويتصفحون تطبيقات مختلفة، ويمكنهم تجاوز كل مرشحات الإنترنت هذه أيضًا”. “علينا أن نغير الطريقة التي نفعل بها الأشياء، ولكننا بحاجة إلى المساعدة كآباء. نحن بحاجة إلى التشريعات.
وقال فرومين الغاضب: “لا ينبغي أن يقع هذا العبء على عاتقنا وحدنا. فهو عبء ثقيل للغاية”.
وقد أثقل هذا العبء كاهل شميل، رئيسة موقع ParentsSOS، التي كانت ابنتها بيكا تعالج نفسها بنفسها بالفنتانيل المميت للتغلب على صدمة تعرضها للاغتصاب على يد صبي التقت به في إحدى المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي عندما كان عمرها 15 عامًا.
أعقب الاغتصاب تنمر عبر الإنترنت، كما هو مفصل في موقع ParentsSOS، حيث شارك العشرات من الآباء الآخرين قصصهم المفجعة عن فقدان طفل في حوادث متعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي.
قالت الأم المنكوبة لصحيفة The Washington Post في رسالة بالبريد الإلكتروني إنها تأمل أن يضغط الكونجرس الآن من أجل “إصدار قوي من قانون سلامة الأطفال على الإنترنت (KOSA) الذي يعكس مشروع قانون مجلس الشيوخ الذي أقره هذا المجلس بتصويت تاريخي بأغلبية 91 صوتًا مقابل 3 في الجلسة الماضية”.
وبطبيعة الحال، فإن الآباء أنفسهم أيضًا “مدمنون” على التكنولوجيا، كما اعترفت ليسيت روزاريو، المتخصصة في فهم القراءة من برونكس، لصحيفة The Washington Post، قائلة: “لقد اعتدنا على الاضطرار إلى استخدام التكنولوجيا كأسلوب حياة”.
ولكن كبالغين، فإنهم يتمتعون بميزة على الأطفال، الذين لم تكتمل أدمغتهم بعد، ويكونون أكثر عرضة للضرر المعرفي الدائم من البالغين.
وقالت روزاريو: “يحتاج الأطفال إلى الحماية”. “لكن الأمر يتطلب قرية بأكملها لحماية الطفل والآباء والمدرسين وميتا والجمهور، يجب على الجميع أن يكونوا على دراية، ويجب على الجميع القيام بدورهم.”
