واشنطن – واجه جميع مستخدمي Facebook وInstagram وWhatsApp مشكلات في الاتصال مساء الأربعاء بسبب “مشكلة فنية”، وفقًا للشركة الأم Meta، قبل العودة إلى الإنترنت بعد بضع ساعات.
أظهر موقع Downdetector، الذي يوفر معلومات حول المشكلات المتعلقة بالتطبيقات والمواقع الشهيرة، ارتفاعًا كبيرًا في انقطاع الخدمة لجميع الخدمات الثلاث في حوالي الساعة 7 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET).
نشر ميتا مارك زوكربيرج على موقع التواصل الاجتماعي X أن الشركة تعمل على “إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن”.
وفقًا لـ Downdetector، في ذروة الانقطاع، كان هناك ما يزيد قليلاً عن 23900 شخص أبلغوا عن مشكلات تتعلق بالوصول إلى فيسبوك، وكان معظمهم (72 بالمائة) يكافحون من أجل الوصول عبر التطبيق.
ويبدو أن الانقطاع كان عالميًا ومتسقًا نسبيًا في معظم البلدان، حيث تأثرت أوروبا بشكل مماثل لمناطق أخرى.
تم تقديم أكثر من 15000 بلاغ إلى Downdetector حول WhatsApp، وكان 79 بالمائة من المشكلات المبلغ عنها تتعلق بإرسال الرسائل.
بحلول الساعة 11:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا، انخفضت التقارير عن انقطاع الخدمة لجميع الخدمات الثلاث بشكل ملحوظ، وعند هذه النقطة نشرت ميتا تحديثًا قائلة إنهم “قطعوا 99٪ من الطريق” لاستعادة التشغيل الكامل مع الاعتذار لأولئك الذين تأثروا.
لدى فيسبوك وواتساب حوالي 3 مليارات مستخدم نشط على مستوى العالم، بينما يبلغ عدد مستخدمي إنستغرام حوالي 2 مليار. — يورونيوز
