تقرير الجريدة السعودية
الرياض – تلقى مركز عمليات الأمن القومي (911) ما مجموعه 2،779،711 مكالمة في مناطق مكة ، المدينة ، راياده ، والمقاطعة الشرقية في يوليو 2025 ، كجزء من مهمتها للتعامل مع الاتصالات الطارئة وتوجيهها إلى وكالات الأمن والخدمات ذات الصلة.
تعمل مراكز العمليات الموحدة 911 باستخدام الأنظمة الآلية المتقدمة ، التي يعمل بها فرق متعددة اللغات المدربين تدريباً عالياً والتي تقدم خدمة دقيقة ومهنية على مدار الساعة.
وفقًا للأرقام الرسمية ، سجلت مقاطعة مكة 845،165 مكالمة ، المدينة 243،816 ، رياده 1،164،066 ، والمقاطعة الشرقية 526،664 ، مما أدى إلى إجمالي عدد المكالمات في هذه المناطق إلى ما يقرب من 2.78 مليون للشهر.
تستمر المراكز في لعب دور محوري في ضمان الاستجابة السريعة للطوارئ والتنسيق بين مختلف الوكالات ، وتعزيز السلامة العامة وكفاءة الخدمة على مستوى البلاد.
