يستخدم تسعة من كل 10 أمريكيين الذكاء الاصطناعي على هواتفهم، لكن 38% فقط يدركون أنهم يفعلون ذلك بالفعل.
استكشفت دراسة استقصائية شملت 2000 شخص بالغ كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كل يوم، ووجدت أن الكثيرين لم يكونوا على علم بوجوده في حياتهم اليومية – مثل تنبيهات الطقس (42%)، وفحص المكالمات (35%)، والتصحيح التلقائي (34%)، والمساعدين الصوتيين (26%) والسطوع التلقائي (25%).
بالنسبة للكثيرين، تعد ميزات الكاميرا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل الوضع الليلي (19%) وعروض شرائح ذاكرة الصور (20%) ضرورية لالتقاط الصور والاستمتاع بها.
وجد الاستطلاع الذي أجرته Talker Research لصالح سامسونج أن نصف المشاركين (51%) لا يعتقدون أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي على هواتفهم، ومع ذلك أفاد 86% أنهم يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي الشائعة يوميًا عندما يُطلب منهم ذلك بقائمة من الميزات.
عندما يتعلق الأمر بهواتفهم بشكل عام، يستخدم واحد من كل ستة هواتفهم للقيام بما لا يقل عن 10 مهام مختلفة متعلقة بالعمل في يوم واحد، وأكثر من ضعف هذه النسبة يحصلون على عدد مماثل من المهام الشخصية التي يتم إنجازها يوميًا على أجهزتهم (38%).
يستخدم أكثر من نصف الأمريكيين هواتفهم بشكل أساسي للمهام المتعلقة بوظائفهم أكثر من أي جهاز آخر (55%) – وخاصة الجيل Z (74%).
ونتيجة لذلك، يعتقد 47% أن هواتفهم ضرورية لحياتهم المهنية، وكان المشاركون الأصغر سنًا في الفئات العمرية من جيل الألفية (65%) والجيل Z (62%) هم الأكثر احتمالًا للموافقة على ذلك.
وبالمثل، يستخدم ستة من كل 10 هواتفهم للبقاء منظمين أكثر من استخدامهم للأجهزة الأخرى.
في حين أن الشخص العادي يستخدم فقط نصف التطبيقات الموجودة على هواتفه بانتظام، فإن 57% واثقون من أنهم سيكونون قادرين على وصف ما تفعله كل ميزة على هواتفهم، سواء كانوا يستخدمونها أم لا.
حتى مع وجود هواتفهم دائمًا على سطح السفينة، هناك الكثير لنتعلمه. يكتشف ثلث المشاركين ميزات جديدة على هواتفهم مرة واحدة على الأقل شهريًا (34%).
عندما يتعلق الأمر باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإن بعض الاستخدامات الأكثر تحديدًا تشمل المساعدة العملية. قال أحد المشاركين إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة في الأفكار، بينما قال آخر أنهم يستخدمونه لتنظيم المهام بشكل أفضل. يستخدم ثلث المشاركين الذكاء الاصطناعي في طلبات التوظيف.
يستخدم بعض المشاركين الذكاء الاصطناعي لأغراض أكثر إبداعًا، مثل تعليمهم كيفية الطهي أو مساعدتهم في كتابة كلمات الأغاني أو طرح أسئلة عشوائية لإجراء محادثات مسلية.
من بين أولئك الذين لم يعتقدوا في البداية أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي بانتظام، ولكنهم علموا بعد ذلك أنهم يفعلون ذلك، قال ربعهم إن معرفة أنه جزء من حياتهم اليومية بالفعل جعل رأيهم في الذكاء الاصطناعي أكثر إيجابية.
يهتم الأمريكيون في الغالب باستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم على توفير الوقت في المهام (28%)، بينما يريده الآخرون للمساعدة في تسهيل المهام (27%)، وتقديم حلول فورية (23%)، وتحسين مهاراتهم أو تعلم أشياء جديدة (22%).
مع استمرار تطور التكنولوجيا، يعتقد المستجيب العادي أن لدينا حوالي ثلاث سنوات متبقية من استخدام الهاتف التقليدي قبل أن يغير الذكاء الاصطناعي طريقة تفاعلنا مع أجهزتنا؛ واحد من كل خمسة يعتقد أن لدينا أقل من عام.
عندما يتم سؤالهم عن الميزات التي يرغبون في رؤيتها من هواتفهم في العقد المقبل، يريد البعض قدرات ذكاء اصطناعي أكثر تقدمًا مثل “مراقبة الصحة، واكتشاف العلامات الحيوية وتوفير رؤى وتنبيهات مخصصة للصحة” أو “توقع أفكاري وإدراجها تلقائيًا دون الاضطرار إلى الكتابة”.
ولدى آخرين تطلعات أكبر لهواتفهم، حيث يريد أحدهم أن يقود سيارته ويأمل آخر أن يتمكن من شحن نفسه دون الحاجة إلى الكهرباء.
ميزات جديدة يريد الأشخاص أن تكون هواتفهم قادرة على استخدامها في العقد القادم
● “معرفة صاحبها عن طريق اللمس والعاطفة والتنبيه إلى الأشياء التي نراها ضرورية”.
● “توقع أفكاري وإدراجها تلقائيًا دون الحاجة إلى الكتابة.”
● “فهم تفضيلاتك وأهدافك على المدى الطويل.”
● “آمل أن تتمكن الهواتف في السنوات العشر القادمة من عرض الصور المجسمة ثلاثية الأبعاد والتفاعل معها بشكل كامل، مما يسمح لي بعقد اجتماعات افتراضية أو مشاهدة الأفلام أو حتى التعامل مع الكائنات في مساحة ثلاثية الأبعاد دون الحاجة إلى أي أجهزة إضافية.”
● “آمل أن يتمكن هاتفي من العمل لمدة أسبوع كامل بشحنة واحدة مع الحفاظ على نفس السرعة والقوة.”
● “آمل أن يتمتع هاتفي بمراقبة صحية متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، واكتشاف العلامات الحيوية وتوفير رؤى وتنبيهات مخصصة للصحة.”
● “آمل أن يكون هاتفي قادرًا على الترجمة اللغوية في الوقت الفعلي أثناء المكالمات الهاتفية خلال السنوات العشر القادمة.”
● “أتخيل شيئًا مثل: يمكن لهاتفي الاستماع إلى المحادثات بشكل سياقي (مع ضمانات الخصوصية بالطبع) ويقدم لي اقتراحات مفيدة على الفور.”
● “للشحن دون الحاجة للكهرباء.”
● “للسيطرة على أموالي ودفع الفواتير الشهرية.”
● “استخدم عناصر التحكم بالعين للتحكم في حركة الشاشة.”
● “طلب المساعدة في بعض حالات الطوارئ بكلمة آمنة معينة.”
● “قُد سيارتي.”
منهجية البحث:
استطلعت شركة Talker Research آراء 2000 أمريكي باستخدام مقياس تمثيلي على المستوى الوطني، مع ما لا يقل عن 20٪ يستخدمون هواتف سامسونج المحمولة الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت؛ تم إجراء الاستطلاع بواسطة شركة Samsung وتم إدارته وإجراؤه عبر الإنترنت بواسطة Talker Research في الفترة ما بين 25 نوفمبر و2 ديسمبر. ويمكن العثور على رابط للاستبيان.
