العام الماضي لقد كان الأمر صادمًا للعديد من المحاربين المتطوعين في مجال التكنولوجيا فيما كان يُطلق عليه ذات يوم الخدمة الرقمية للولايات المتحدة (USDS). وقد شاهد المبرمجون والمصممون وخبراء تجربة المستخدم السابقون في الفريق برعب كيف أعاد دونالد ترامب تسمية الخدمة إلى DOGE، وأجبر موظفيها فعليًا على الاستقالة، ووظف قوة ضاربة من المهندسين الشباب والمتهورين لتفكيك الوكالات الحكومية تحت ستار القضاء على الاحتيال. لكن أحد جوانب مبادرة ترامب أثار حسد الإصلاحيين في مجال التكنولوجيا: شجاعة إدارة ترامب في قلب أجيال من الخمول والجمود في الخدمات الحكومية. ماذا لو استخدم قادة الحكومة بالفعل هذا الحسم والنفوذ في خدمة الشعب بدلاً من اتباع الأجندات الغامضة لدونالد ترامب أو المايسترو إيلون ماسك؟
يقترح فريق صغير، وإن كان مؤثرًا، الإجابة على هذا السؤال بالتحديد، والعمل على حل يأملون في نشره خلال الإدارة الديمقراطية القادمة. تسمى المبادرة Tech Viaduct، وهدفها هو إنشاء خطة كاملة لإعادة تشغيل كيفية تقديم الولايات المتحدة للخدمات للمواطنين. ويعمل كادر Viaduct من مسؤولي التكنولوجيا الفيدراليين ذوي الخبرة على إعداد تفاصيل حول كيفية إعادة تشكيل الحكومة، بهدف تقديم توصيات أولية بحلول الربيع. وبحلول عام 2029، إذا فاز أحد الديمقراطيين، فإنه يأمل أن يعتمد البيت الأبيض خطته.
تضم اللجنة الاستشارية لـ Tech Viaduct رئيس أركان أوباما السابق ووزير شؤون المحاربين القدامى في عهد بايدن دينيس ماكدونو؛ نائب بايدن CTO ألكسندر ماكجيليفراي؛ ومارينا نيتز، المديرة التقنية السابقة في وزارة شؤون المحاربين القدامى؛ ومدير حملة هيلاري كلينتون روبي موك. لكن أكثر ما يلفت الانتباه هو مستشارها الكبير وزعيمها الروحي، ميكي ديكرسون، مهندس جوجل السابق الفظ الذي كان أول زعيم لـ USDS. لقد جسدت أخلاقياته العملية ونفوره التام من البيروقراطية روح الطفرة التكنولوجية التي حققها أوباما. لا أحد يعرف كيف تفشل خدمات التكنولوجيا الحكومية المواطنين الأمريكيين أكثر من ديكرسون. ولا أحد يشعر بالاشمئزاز أكثر من الطرق المختلفة التي فشلوا فيها.
قام ديكرسون بنفسه عن غير قصد بتنفيذ مشروع الجسر في أبريل الماضي. كان يحزم محتويات شقته في منطقة العاصمة للابتعاد قدر الإمكان عن التجمع السياسي (إلى مرصد سماء مهجور في زاوية نائية من أريزونا) عندما اقترح ماكدونو أن يلتقي بموك. عندما اجتمع الاثنان معًا، تحسروا على مبادرة DOGE لكنهم اتفقوا على أن الدافع لتمزيق النظام المختل والبدء من جديد كان فكرة جيدة. يقول ديكرسون: “الفكرة الأساسية هي أنه من الصعب للغاية إنجاز الأمور”. “إنهم ليسوا مخطئين في ذلك.” وهو يعترف بأن الديمقراطيين أهدروا فرصة كبيرة. ويقول ديكرسون: “على مدى 10 سنوات، حققنا انتصارات صغيرة هنا وهناك، ولكننا لم نتمكن قط من إعادة تأهيل النظام البيئي بأكمله”. “كيف سيبدو ذلك؟”
تفاجأ ديكرسون بعد بضعة أشهر عندما اتصل به موك ليخبره أنه وجد تمويلًا من معهد Searchlight Institute، وهو مركز أبحاث ليبرالي مكرس لمبادرات السياسة الجديدة، لإطلاق الفكرة على أرض الواقع. (يقول متحدث باسم Searchlight إن مركز الأبحاث يخصص ميزانية قدرها مليون دولار للمشروع). ديكرسون، مثل آل باتشينو في العراب الثالثومن عجيب المفارقات أن نهج ترامب المتهور المتمثل في التخلي عن الحكومة هو الذي أقنعه بأن التغيير ممكن. يقول: “عندما كنت هناك، كنا متفوقين بشدة على الأسلحة، حيث كان هناك 200 شخص يركضون في كل مكان محاولين تحسين المواقع الإلكترونية”. “لقد قام ترامب بضرب كل خلايا النحل – قطاع الطرق، المجمع الصناعي للمقاولين، المجمع الصناعي النقابي”.
لدى Tech Viaduct هدفان. الأول هو وضع خطة رئيسية لإعادة تشكيل الخدمات الحكومية – إنشاء عملية شراء غير متحيزة، وإنشاء عملية توظيف على أساس الجدارة، وضمان الرقابة للتأكد من أن الأمور لا تسوء. (مرحبا بعودتكم أيها المفتشون العامون!) وتتلخص الفكرة في تصميم أوامر تنفيذية جاهزة للتوقيع ومسودات تشريعية من شأنها أن توجه استراتيجية التوظيف في الخدمة المدنية بعد تنشيطها. وفي الأشهر القليلة المقبلة، تخطط المجموعة لوضع واختبار إطار عمل يمكن تنفيذه على الفور في عام 2029، دون أي بناء إجماع يقضي على الزخم. وترى فيادوكت أن الإجماع سيتم التوصل إليه قبل الانتخابات. يقول ديكرسون: “سيكون التفكير في أفكار ذكية هو الجزء السهل”. “بقدر ما سنعمل به من جهد خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة المقبلة، سيتعين علينا قضاء عامين أو ثلاثة أعوام أخرى، خلال موسم الانتخابات التمهيدية ومن خلال الانتخابات، في الدعوة كما لو كنا مجموعة ضغط”.
