يشعر ما يقرب من نصف الأمريكيين بالإرهاق بسبب عدد الأدوات الصحية الرقمية المتوفرة لديهم، وأفاد العديد منهم بإرهاق التطبيقات الصحية، وفقًا لبحث جديد.
وجدت دراسة استقصائية أجريت على 2000 من البالغين المؤمن عليهم الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و65 عامًا أن الشخص العادي يستخدم ستة تطبيقات مختلفة متعلقة بالصحة بشكل منتظم، مع وجود واحد من كل خمسة لديه ما يزيد عن 10 (22٪).
بالنسبة للبعض، يتضمن ذلك أجهزة تتبع النشاط اليومي (57%)، وتطبيقات التغذية (39%)، وأدوات تتبع النوم (37%)، بينما يستخدم البعض الآخر التطبيقات الصحية لتلبية احتياجات الرعاية المستمرة مثل دعم إدارة الوزن (34%) والرعاية الافتراضية للتواصل مع الأطباء (30%).
في حين أن ما يقرب من الربع (23%) يستخدمون التطبيقات لإدارة حالة صحية مزمنة معينة، فإن أكثر من واحد من كل 10 (14%) من المشاركين يعترفون أنهم يستخدمون هذه الأدوات الصحية لتجربة الاتجاهات الصحية الشائعة التي شاهدوها عبر الإنترنت.
في المتوسط، يقضي المشاركون أكثر من ساعة كل أسبوع في تسجيل بياناتهم يدويًا والتحقق من تطبيقاتهم الصحية مرة واحدة على الأقل يوميًا (58%). في الواقع، يعترف أكثر من واحد من كل عشرة (11٪) بفحص بيانات تطبيقاتهم كل ساعة.
ونتيجة لذلك، قال ثمانية من كل 10 أمريكيين إن هواتفهم تعرف الآن صحتهم بشكل أفضل مما يعرفونه هم أنفسهم (79%).
على الرغم من أن البيانات تظهر أن الأمريكيين يحبون تتبع صحتهم عبر التطبيقات، إلا أن الاستطلاع الذي أجرته Talker Research لصالح MD Live وجد أن هناك عيوبًا معينة.
يشعر أكثر من النصف (53%) أن هناك عددًا كبيرًا جدًا من التطبيقات الصحية التي يجب تتبعها، ويقول 45% إنهم يشعرون “بالإرهاق” على أساس أسبوعي فقط من محاولة البقاء على اطلاع بإدخال المعلومات في تطبيقاتهم. يشعر أكثر من واحد من كل عشرة (15%) بالإرهاق أثناء محاولة مواكبة التنبيهات.
قام ثلث الذين شملهم الاستطلاع بتنزيل تطبيقات لم ينتهوا باستخدامها (32%)، لذلك ليس من المستغرب أن يقوم 24% بحذف أربعة منها على الأقل خلال العامين الماضيين.
قال المشاركون أن عدم اهتمامهم زاد عندما تطلبت هذه التطبيقات اشتراكًا (27%) أو عرضت عددًا كبيرًا جدًا من الإعلانات أو حاولت الترويج للمنتجات (23%). قام ما يقرب من واحد من كل خمسة (17%) بحذف أحد التطبيقات لأنهم قالوا إنهم تلقوا معلومات متضاربة أو مربكة.
علاوة على ذلك، اعترف 40% بأنهم لا يعرفون كيفية استخدام هذه التطبيقات على أفضل وجه لصالحهم، وأشار 41% إلى أنهم غالبًا ما يشعرون أنهم يتلاعبون كثيرًا.
ونتيجة لذلك، يقول ربع المشاركين أنهم نسوا متابعة هدفهم أو موعدهم الصحي لأنهم كانوا يديرون الكثير من الأدوات.
قالت الدكتورة ماجي ويليامز، المديرة الطبية للرعاية الأولية في MD Live by Evernorth: “إن الناس لا تغمرهم التكنولوجيا؛ بل يغمرهم عدد الخيارات”. “يرغب معظم المستهلكين في الاهتمام بصحتهم والعثور على الأدوات الرقمية المفيدة. إنهم يريدون فقط المساعدة في فهم الأدوات المناسبة لهم وكيفية تحقيق أقصى استفادة منها.”
ومع ذلك، فإن العديد من الأميركيين لا يتخلون عن الصحة الرقمية. ويخطط 41% لاستخدام المزيد من الأدوات والتطبيقات الصحية في عام 2026، خاصة لتتبع اللياقة البدنية أو النشاط (54%)، وفقدان الوزن أو دعم الإدارة (50%)، وتتبع التغذية (49%).
على الرغم من الجهد المبذول في صيانة هذه التطبيقات، إلا أن المردود يستحق ذلك بالنسبة للكثيرين.
وقال تسعة من كل 10 إن الأدوات الصحية حسنت فهمهم لكيفية عمل أجسامهم (91%) وألهمتهم للشعور بالتحفيز (38%) والتحكم (36%) والثقة في القرارات التي يتخذونها (33%).
يقول المشاركون إنهم يكتسبون قيمة من تعلم المزيد عن أنفسهم، مثل تحديد الأنماط الشخصية (34%) وفهم احتياجات أجسادهم بشكل أفضل (31%). بالنسبة للبعض، فإنه يساعدهم أيضًا على البقاء متحمسين (37٪) ويحسن وعيهم (28٪).
وحتى مع هذه الفوائد، لا يزال المستهلكون بحاجة إلى المساعدة في اجتياز كل هذه الأمور. يريد ما يقرب من ثلثي المشاركين في الاستطلاع المزيد من المساعدة من مقدمي الرعاية الصحية في تحديد الأدوات والتطبيقات الصحية المناسبة لهم (62%)، ويريد 54% المزيد من التواصل من خطتهم الصحية حول الأدوات المتاحة لهم.
تحدث المشاركون عن ما قد يجعلهم يستخدمون الأدوات/التطبيقات الصحية بشكل أكثر كفاءة، وذكروا أن الأولوية القصوى ستكون لجميع تطبيقاتهم وأدواتهم التي تعمل معًا في مكان واحد (28%)، تليها مباشرة جميع تطبيقاتهم التي تتم مزامنتها لمشاركة البيانات (27%).
كما تم سؤال المشاركين في الاستطلاع عما سيدرجونه في فكرتهم عن “التطبيق الصحي المثالي”، وسجل متتبع النوم أعلى نسبة (37٪). تبع ذلك جهاز تعقب النشاط (31%)، وجهاز قياس معدل ضربات القلب (31%)، وعداد الخطوات (30%)، وجهاز قياس ضغط الدم (30%)، وجهاز تتبع التوتر (30%).
قال الدكتور ويليامز: “من الصعب معرفة الأدوات المناسبة لك حقًا”. “يمكن لطبيبك مساعدتك في تحديد أولويات احتياجاتك وتضييق الخيارات، وتقدم بعض الخطط الصحية الآن قوائم تطبيقات موصى بها مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الصحية المختلفة. وكلاهما يمكن أن يساعد في جعل التنقل في عالم الصحة الرقمية أسهل بكثير.”
