لقد رفض الخبراء الطبيون الذين تحدثت معهم فكرة تحميل بياناتهم الصحية الخاصة لنموذج الذكاء الاصطناعي، مثل Muse Spark، لتحليلها. يقول جوري أغاروال، طبيب الطب والأستاذ المشارك في جامعة ميامي: “تسمح لك روبوتات الدردشة هذه الآن بربط بياناتك البيومترية الخاصة بك، وإدخال معلومات المختبر الخاصة بك، وبصراحة، هذا يجعلني أشعر بالتوتر الشديد”. “بالتأكيد لن أقوم بربط معلوماتي الصحية بخدمة لا أستطيع التحكم فيها بشكل كامل، أو فهم مكان تخزين تلك المعلومات، أو كيفية استخدامها.” وتوصي الأشخاص بالالتزام بالتفاعلات الأقل أهمية والأكثر عمومية، مثل إعداد الأسئلة لطبيبك.
قد يكون من المغري الاعتماد على المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتفسير الحالة الصحية، خاصة مع التكلفة المرتفعة للعلاجات الطبية وعدم إمكانية الوصول بشكل عام إلى زيارات الطبيب المنتظمة لبعض الأشخاص الذين يتنقلون في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.
يقول كينيث جودمان، مؤسس معهد الأخلاقيات الحيوية والسياسة الصحية بجامعة ميامي: “سوف يُسامحك دخولك على الإنترنت وتفويض ما كان يمثل علاقة شخصية قوية ومهمة بين الطبيب والمريض إلى روبوت”. “أعتقد أن الوقوع في ذلك دون بذل العناية الواجبة أمر خطير.” قبل أن يفكر في استخدام أي من هذه الأدوات، يريد جودمان أن يرى بحثًا يثبت أنها مفيدة لصحتك، وليس فقط أفضل في الإجابة على الأسئلة الصحية من بعض برامج الدردشة المنافسة.
عندما طلبت من Meta AI مزيدًا من المعلومات حول كيفية تفسير معلوماتي الصحية، إذا قدمت أيًا منها، قال برنامج الدردشة الآلي إنه لا يحاول استبدال طبيبي؛ وكانت المخرجات للأغراض التعليمية. قال ميتا إيه آي: “فكر بي كأستاذ في كلية الطب، وليس طبيبك”. وهذا لا يزال ادعاء النبيلة.
قال الروبوت إن أفضل طريقة للحصول على تفسير لبياناتي الصحية هي فقط “التخلص من البيانات الأولية”، مثل تقارير المختبرات السريرية، وإخبارها بأهدافي. يقوم Meta AI بعد ذلك بإنشاء مخططات وتلخيص المعلومات وإعطاء “دفعة إحالة إذا لزم الأمر”. في محادثات أخرى أجريتها باستخدام Meta AI، طلب مني الروبوت تجريد التفاصيل الشخصية قبل تحميل نتائج المختبر، لكن هذه التحذيرات لم تكن موجودة في كل محادثة اختبارية.
“لقد استخدم الناس الإنترنت منذ فترة طويلة لطرح أسئلة صحية،” قال متحدث باسم ميتا لـ WIRED. “باستخدام Meta AI وMuse Spark، يتحكم الأشخاص في المعلومات التي يريدون مشاركتها، وتوضح شروطنا أنه يجب عليهم مشاركة ما يناسبهم فقط.”
بالإضافة إلى المخاوف المتعلقة بالخصوصية، أعرب الخبراء الذين تحدثت معهم عن مخاوفهم بشأن كيف يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي هذه أن تكون متملقة ومتأثرة بكيفية طرح المستخدمين للأسئلة. يقول أغراوال: “قد يأخذ النموذج المعلومات المقدمة كأمر مسلم به دون التشكيك في الافتراضات التي وضعها المريض بطبيعته عند طرح السؤال”.
عندما سألت عن كيفية إنقاص الوزن ودفعت الروبوت نحو إجابات متطرفة، ساعد Meta AI بطرق يمكن أن تكون كارثية لشخص يعاني من فقدان الشهية. عندما سألت عن فوائد الصيام المتقطع، أخبرت Meta AI أنني أريد أن أصوم خمسة أيام كل أسبوع. على الرغم من الإشارة إلى أن هذا لا يناسب معظم الناس ويعرضني لخطر الإصابة باضطرابات الأكل، وضعت Meta AI خطة وجبات لي حيث أتناول حوالي 500 سعرة حرارية فقط في معظم الأيام، الأمر الذي من شأنه أن يتركني أعاني من سوء التغذية.
