اشتكى عدد متزايد من مستخدمي ساعات Samsung Galaxy Watch من مشكلة استنزاف غير طبيعي للبطارية، ظهرت عقب تثبيت تحديثات برمجية حديثة، ما أثار حالة من القلق بين المستخدمين.
وأفاد العديد من المستخدمين بأن بطارية الساعة باتت تنفد بسرعة ملحوظة، رغم عدم تغيير أنماط الاستخدام اليومية، في إشارة إلى وجود خلل تقني مرتبط بالتحديثات الأخيرة.
وشملت الأجهزة المتأثرة عدة طرازات، من بينها Samsung Galaxy Watch6 وSamsung Galaxy Watch7 وSamsung Galaxy Watch8 إضافة إلى Samsung Galaxy Watch Ultra، حيث أشار بعض المستخدمين إلى تراجع عمر البطارية من نحو أربعة أيام إلى يومين فقط بعد التحديث، بحسب تقرير نشره موقع “gizmochina” واطلعت عليه “العربية Business”.
وتدور الشكوك حول خدمة Google Play Services، التي تلعب دورًا أساسيًا في تشغيل المهام الخلفية مثل مزامنة التطبيقات وتحديد الموقع، إذ يُعتقد أنها تعمل بشكل غير طبيعي، ما يؤدي إلى استهلاك مفرط للطاقة.
ووفقًا لتجارب المستخدمين على منصات مثل “ريديت”، فإن استهلاك هذه الخدمة قد يتجاوز 10% من البطارية في بعض الحالات، مع تسجيل عمليات تنشيط متكررة للمعالج، وهو ما يسرّع من استنزاف الطاقة.
كما أشار البعض إلى ظهور بيانات غير دقيقة أو ناقصة حول استهلاك البطارية، ما يزيد من صعوبة تشخيص المشكلة بشكل دقيق.
ورغم محاولة المستخدمين تطبيق حلول تقليدية مثل إعادة تشغيل الساعة أو مسح الذاكرة المؤقتة أو حتى إعادة ضبط المصنع، إلا أن هذه الإجراءات لم توفر سوى حلول مؤقتة، سرعان ما تعود المشكلة بعدها.
حتى الآن، لم تصدر “سامسونغ” أو “غوغل” أي تعليق رسمي حول هذه المشكلة، ما يعني أن المستخدمين قد يضطرون لانتظار تحديث برمجي جديد يعالج الخلل بشكل نهائي.
