هناك نوع آخر من عمليات الاحتيال الرقمية التي يجب أن تكون على دراية بها، وفقًا لهيئة الإذاعة البريطانية. يطلق عليه “اختطاف الحجز”.
يمنحك الاسم فكرة عن كيفية عمله. في الأساس، يستخدم المحتالون تفاصيل حول الحجز الذي قمت به (ربما مع فندق أو شركة طيران) لخداعك لإرسال الأموال إلى مكان لا ينبغي لك إرساله إليه.
على الرغم من أن هذا النوع من عمليات الاحتيال ليس جديدًا تمامًا، إلا أن الاختراق الأخير للبيانات في Booking.com زاد من خطر اكتشاف الأشخاص. باستخدام البيانات المتعلقة بك وبحجزك، يمكن وضع إعداد أكثر إقناعًا بكثير – لماذا لا تصدق أن شخصًا ما يدعي أنه موظف في منتجع صحي قمت بحجزه لديه يقول الحقيقة حول هويته، خاصة إذا كان يعرف تواريخ رحلتك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؟
وفقًا لموقع Booking.com، لم يتم الكشف عن أي معلومات مالية في اختراق أبريل 2026. ومع ذلك، فقد تم تسريب الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتفاصيل الحجز. تقول بوابة السفر أنه تم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المتأثرين حول المخاطر المتزايدة لعمليات الاحتيال، لذلك هذا هو أول شيء يجب التحقق منه عندما يتعلق الأمر بالبقاء آمنًا.
يتضمن تقليل مخاطر التعرض للاحتيال عن طريق سرقة الحجز العديد من نفس الاحتياطات الأمنية التي ربما تتبعها بالفعل، ومجرد إدراك أن هذه هي الطريقة التي قد يتم استهدافك بها سيحدث فرقًا.
كيف تعمل عمليات اختطاف الحجز
لقد أوضحنا بالفعل أساسيات اختطاف الحجز، ولكن يمكن أن يتخذ عدة أشكال. كما هو الحال مع أنواع أخرى من عمليات الاحتيال، فإنها تميل إلى التطور بمرور الوقت. الفرضية الأساسية هي أن شخصًا ما سيتواصل معك مدعيًا أنه من مكان قمت بحجزه فيه، سواء كان شركة لتأجير السيارات أو فندقًا.
سيحاول المحتالون جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عنك وعن حجزك. في بعض الأحيان يستهدفون موظفي المكان الذي قمت بالحجز فيه من أجل الوصول إلى أنظمتهم، وفي أحيان أخرى قد يستفيدون من اختراق البيانات على نطاق أوسع (كما هو الحال مع اختراق Booking.com الأخير).
وقد يحصلون أيضًا على المعلومات من خلال وسائل أخرى. ربما تمكنوا بطريقة ما من الوصول إلى بريدك الإلكتروني، أو إلى بعض منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي (حيث قمت بمشاركة وجهة إجازتك التالية والعد التنازلي لعدد الأيام المتبقية). لا تنزعج إذا وجدت نفسك تتحدث إلى شخص يعرف الكثير عن خطط سفرك.
