بريدجيت حصلت على ظهرك.
في المرة القادمة التي تسافر فيها خارج مبنى الركاب B في مطار لاغوارديا في نيويورك، قد تواجه “البواب” الجديد للمنشأة – على شكل صورة ثلاثية الأبعاد بالحجم الطبيعي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
يقع Bridget بالقرب من قاعة الطعام في مبنى الركاب B، ويمكنه تقديم إرشادات وتوجيهات في الوقت الفعلي إلى البوابات والمحلات التجارية وصالات المطار واستلام الأمتعة وغيرها من الضروريات داخل المطار، بما في ذلك الخرائط الحية والاتجاهات خطوة بخطوة.
الشخصية شديدة الواقعية التي يمكنها المشاركة في “محادثات طبيعية وبديهية” مع المسافرين، وفقًا لشركة LaGuardia Gateway Partners (LGP)، مديرة ومطورة المحطة، التي قالت إنها أول صورة ثلاثية الأبعاد تفاعلية بالكامل تعمل بالذكاء الاصطناعي في صناعة الطيران.
اعتبارًا من الآن، يمكن للصورة ثلاثية الأبعاد التواصل بطلاقة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، مع المزيد من اللغات في المستقبل. كما أنه يتميز أيضًا بالتعليقات التوضيحية المغلقة، وشاشات العرض عالية التباين، وواجهة فعلية موضوعة لتسهيل الوصول إلى الأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة.
يتم تشغيل Bridget بواسطة منصة الأجهزة ثلاثية الأبعاد Proto وتطبيق AI Concierge Wayfinder من Holomeida.
ومع ذلك، بالنسبة لأولئك الذين يشعرون بالقلق بشأن سيطرة الذكاء الاصطناعي على الوظائف البشرية، أشارت LGP إلى أن Bridget – المدعوم من منصة الأجهزة ثلاثية الأبعاد Proto وتطبيق AI Concierge Wayfinder الخاص بـ Holomeida – يهدف إلى استكمال دعم الضيوف البشريين في المحطة – وليس استبداله.
وقال جلين إي سميث، مهندس الحوسبة المكانية XP، في بيان: “مع تطور توقعات الركاب، تبحث المطارات بشكل متزايد عن التقنيات التي لا تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية فحسب، بل تنشئ أيضًا رحلات لا تُنسى وخالية من الاحتكاك وشخصية”.
أشار ديفيد نوسباوم، مؤسس Proto Hologram، إلى أن المساعد الرقمي يمكنه تقديم معلومات أكثر تخصيصًا من اللافتات الثابتة وشاشات الفيديو السلبية.
وقالت نوسباوم: “يعتقد معظم الناس أن المطارات هي بيئات مرهقة ومربكة، ولكن المبنى رقم B في مطار لاغوارديا يقود العالم في تغيير كل ذلك”. “سيكون التواصل مع البشر دائمًا أفضل طريقة لمساعدة المسافرين في العثور على طريقهم، ولأول مرة في أي مطار، تعمل الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد التفاعلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على توسيع نطاق سفراء تجربة الضيوف من البشر.
وأضاف: “لقد بدأ مستقبل السفر في لاغوارديا”.
يعد إطلاق الصورة ثلاثية الأبعاد المدعمة بالذكاء الاصطناعي خطوة أخرى في عملية تحويل المبنى B في LaGuardia بعد الانتهاء من مشروع إعادة التطوير الذي تبلغ قيمته 5.1 مليار دولار في عام 2022.
