اليوم الثاني من تصل المحاكاة، ويوضح كورمان الواقع الجديد: لقد تحطمت العديد من أنابيب المياه في جميع أنحاء البلاد. وقد انتشر الجفاف الناجم عن الإنسان إلى المستشفيات ومراكز البيانات والتبريد والتصنيع.
ثم ألقى كورمان كرة منحنى أخرى: فهو يشغل بيان فيديو مسجل مسبقًا من مسؤول عسكري خيالي يناشد شركات التأمين المساعدة في الاستجابة للتهديد الجيوسياسي الذي تفرضه الصين، وهي المرة الأولى التي يُذكر فيها اسم تلك الدولة في اللعبة حتى الآن. وقال لهم المسؤول: “إنني أشعر بقلق بالغ بشأن قدرتنا على حماية حركتنا العسكرية، وهي عنصر أساسي في الأمن القومي”.
يسلم كورمان مهمة اليوم الثاني: مع تصاعد الاضطراب إلى الخارج، كيف سيتم تحديد الأولويات؟ الآن أي من مرافق المياه تستحق مواردها؟ إن إجابات “أكبر العملاء أولاً” أو “من يأتي أولاً يخدم أولاً” في الجولة السابقة، والتي ظهرت قبل دقائق قليلة فقط، تبدو الآن ساذجة إلى حد يائس. هل سيركزون على استعادة المياه في الأماكن التي يمكنهم فيها إنقاذ أكبر عدد من الأرواح، مثل المدن المزدحمة بالمستشفيات؟ أم أنهم سوف يسعون إلى تقليل الضرر الاقتصادي؟ أو الاستجابة لطلب المؤسسة العسكرية بالتركيز على الأمن القومي، وإعطاء الأولوية في الأساس لرد المؤسسة العسكرية على غزو الصين المحتمل لتايوان؟
لحسن الحظ، لا يوجد أحد في الغرفة وحش. بعد 15 دقيقة من المحادثات الجانبية، تصدر الفرق الموجودة في الغرفة نفس الحكم، وهو أن أولويتهم الأولى ستكون إنقاذ حياة البشر – على الرغم من عدم توضيح أي منها كيف سيتخذون القرارات المستحيلة التي لا نهاية لها والتي تتبع تلك الإجابة.
شخص واحد فقط، بعد أن قدمت الفرق الستة نفس الإجابة، تحدث لإثارة نقطة غير مريحة. إن إعطاء الأولوية لإيذاء الناس قبل كل شيء قد لا يكون خيارًا. ويقول: “الإجابة السهلة هي السلامة العامة، وحياة الإنسان”. “الأمر الأكثر صعوبة هو عندما يكون لديك جهات تنظيمية أو شخص يتصل بك ويطرح المساهمين الأسئلة”.
“إذا كانت وزارة الخزانة تتصل وتسأل الأرقام، ونحن نقول إننا نركز على حياة الإنسان، فلا أعرف ما إذا كان هذا هو مسار الحديث الفعلي”، يتابع، مستخدمًا مصطلح المبيعات لنص هاتفي لنقاط التحدث لمحادثات العملاء. ويضيف أنه إذا أخبر أحد المسؤولين الشركة بأنها بحاجة إلى التركيز على الاتصالات أو البنية التحتية “ذات الاستخدام المزدوج” – أي الأشياء التي قد تكون لها أهمية عسكرية – فقد يصبح ذلك “الأولوية رقم واحد”.
وبعبارة أخرى، فإن اتخاذ الإجراء الأكثر مباشرة لحماية الناس من الأذى في خضم هجوم سيبراني كارثي قد يتطلب فسخ العقود، أو الاستهزاء بمطالب الجيش، أو التعارض بشكل مباشر مع استراتيجية أكبر للحكومة الأمريكية في الأيام الأولى من الحرب التي تتكشف.
ويقول: “لم نتفق على ذلك كطاولة”. “لن يكون هناك إجماع”
عند هذه النقطة، فجأة وبرحمة، أنهى كورمان اللعبة لبدء جلسة الدروس المستفادة. خلال هذه الجولة، قام بوضع شريحة تمثل بعض البنية التحتية التي تعطلت بسبب التأثيرات الثانوية للهجمات الإلكترونية التي شنها المتسللون. وبجوار كل منها يوجد صف طويل من علامات الدولار متعددة الألوان وخطوط عريضة لأشخاص، تمثل خسارة مالية وخسائر بشرية.
ليس هناك فائدة من حساب هذه الأمور كما لو كانت نتيجة أو عيبًا ما، كما أكد لي كورمان عندما سألته بعد ذلك. إنها ليست مقياسًا كميًا للخسائر بقدر ما هي تأكيد نوعي بأن الأمور أصبحت سيئة للغاية. لقد أوضح وجهة نظره: إذا كان في هذه اللعبة أي فائزين، فهم ليسوا في الغرفة.
