كان الشراب جميع السمات المميزة للإحساس بالمشروبات. تصميم مذهل، وخط عريض، وإصدار الاسم القوي. ولكن في الداخل، كانت كل زجاجة مملوءة بالبول، الذي يُزعم أن سائقي التوصيل في أمازون قد تخلصوا منه وتم جمعه من الزجاجات البلاستيكية على جانب الطريق.
لكن هذا لم يمنع أمازون من إدراجه للبيع. حتى أن الإصدار وصل إلى المركز الأول في فئة الكتب الأكثر مبيعًا في فئة “الليمون المر”. تم إنشاؤه بواسطة Oobah Butler لفيلم وثائقي جديد، سرقة الأمازون الكبرىوالذي يبث على القناة الرابعة في المملكة المتحدة اليوم.
بتلر هو صحفي ومقدم برامج ومشهور في مجال الأعمال المثيرة، وربما اشتهر بتحويل كوخه في إحدى حدائق لندن إلى المطعم المصنف رقم واحد على موقع Tripadvisor. سرقة الأمازون الكبرى يبدأ باختراق مركز توزيع أمازون في كوفنتري بكاميرا مخفية والتحدث إلى العمال الذين يشكون من آلام القدم والظهر، وظروف العمل التي يحتمل أن تكون خطرة، والمراقبة شبه المستمرة. يقضي بتلر يومه الأول في تفريغ شاحنة الخبز الساخنة بدون مروحة عاملة أو مكيف هواء.
يقول المتحدث باسم أمازون، جيمس دروموند، إنه “ليس هناك ما هو أكثر أهمية” من سلامة الموظفين ورفاهيتهم، وأن الشركة توفر الملابس والأحذية الواقية ولديها “فرق مخصصة للصحة والسلامة في الموقع”.
تصادف أن يكون بتلر حاضرًا أثناء فورة التوظيف في مستودع كوفنتري. في ذلك الوقت، كان العمال يحاولون الحصول على اعتراف النقابات، ومنذ ذلك الحين اتهم اتحاد GMB شركة أمازون بتعيين مئات الموظفين الإضافيين عمدًا لإفساد التصويت. أمازون تنفي ذلك.
يتم التعرف عليه في غضون أيام، ولذلك يلجأ إلى إجراء مقابلات مع سائقي التوصيل، الذين يخبرونه أنهم يعاقبون على عمليات التسليم البطيئة إلى الحد الذي يضطرون فيه إلى التبول في الزجاجات لأنه ليس لديهم الوقت للعثور على أي مكان للتوقف فيه أثناء استراحات الحمام.
تم الإبلاغ عن سائقين يتبولون في زجاجات في الماضي، ولكن ما لم يكن معروفًا هو أن البعض يزعم أنهم يتعرضون للعقاب أيضًا بسبب وجود تلك الزجاجات المملوءة بالبول في شاحنتهم عند عودتهم إلى المستودع. (ينفي دروموند ذلك ويقول إن سائقي أمازون يتلقون تذكيرات لأخذ فترات راحة منتظمة على تطبيق Amazon Delivery). ولتجنب العقوبات، ينتهي بهم الأمر بالتخلص من الزجاجات على جانب الطريق. يبحث بتلر في جوانب الطرق بالقرب من مستودعات أمازون من كوفنتري إلى نيويورك إلى لوس أنجلوس، وفي أغلب الأحيان يعثر على الذهب السائل.
من هنا، أصبح من السهل على بتلر أن يعرض الإصدار للبيع على أمازون، مع وجود عدد قليل جدًا من الضوابط والتوازنات المعمول بها لضمان أن المنتج الذي يبيعه آمن وقانوني. قال بتلر لـ WIRED: “إن إطلاق المشروب كان سهلاً بشكل مدهش”. “اعتقدت أن ترخيص الأطعمة والمشروبات سيمنعني من إدراجها، لذلك بدأت في فئة موزع المضخة القابلة لإعادة التعبئة. ثم قامت الخوارزمية بنقلها إلى المشروبات.
وفي مرحلة ما، اتصل به أحد ممثلي أمازون وهو على استعداد للتعامل مع التغليف والشحن والخدمات اللوجستية من خلال برنامج Fulfillment by Amazon. (لم يتم في الواقع إرسال بول للسائق لأي فرد من الجمهور؛ وبدلاً من ذلك، قام بتلر بحشد مجموعة من الأصدقاء للقيام بالشراء.) عندما رأى المنتج المعروض للبيع، شعر بتلر “في البداية متحمس حقًا ووجده مضحكًا للغاية”، كما يقول. “ثم عندما بدأ أناس حقيقيون يحاولون شراء المنتج، شعرت بالخوف بعض الشيء.”