ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
ببساطة قم بالتسجيل في الأعمال والتمويل الصيني myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
خلقت رئيسة العلاقات العامة في شركة البحث الصينية العملاقة بايدو أزمة علاقات عامة خاصة بها بعد نشر عدة مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي تحط من قدر الموظفين، في أحدث مثال على ممارسات مكان العمل الوحشية أحيانًا في قطاع التكنولوجيا في الصين.
قال نائب رئيس بايدو، تشو جينغ، في أحد مقاطع الفيديو: “يمكنني أن أجعلك عاطلاً عن العمل في هذه الصناعة”. وأضافت أنها بحاجة إلى موظفين ملتزمين بما يكفي للقيام بسفر عمل لمدة 50 يومًا متواصلًا إلى جانبها ولم تهتم إذا كان ذلك يؤثر على حياتهم الشخصية. قالت: “أنا لست أمك”. “أنا أهتم فقط بالنتائج.”
قالت تشو أيضًا إنها كانت مخلصة جدًا لبايدو لدرجة أنها لم تكن على علم بالسنة الدراسية لابنها في المدرسة.
نشرت المديرة التنفيذية مقاطع الفيديو على Douyin، النسخة الصينية من TikTok، بهدف أن تكون المقاطع بمثابة أمثلة لفريقها حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لـ Baidu. وبدلا من ذلك، أعادوا إشعال الانتقادات لثقافة مكان العمل في شركات التكنولوجيا الصينية.
كتب أحد المستخدمين على منصة التواصل الاجتماعي Weibo، التي انتشرت عليها تعليقات تشو: “لن يشعر الموظفون أبدًا وكأنهم في منزلهم في شركة لا تتمتع حتى بالقليل من الدفء”. وحتى يوم الخميس، اجتذبت المناقشة 150 مليون مشاهدة.
وقال وانغ تشينغروي، كاتب العمود التكنولوجي المستقل: “لقد أرادت أن تخلق صورة “المرأة الحديدية”، لكن السياق تغير”. “الآن الناس لا يتفقون مع منطق من هم في السلطة.
وأضاف: “إنها لا تمثل نفسها في مقاطع الفيديو فحسب، بل تمثل أيضًا ثقافة بايدو وقيمها”. “وهذا يعمق مشاكل صورة بايدو.”
وأثارت تعليقات تشو أيضًا المخاوف بشأن ظروف العمل. تُعرف ساعات العمل الطويلة المتوقعة غالبًا من موظفي التكنولوجيا باسم “996” – مما يعني أنهم يبدأون العمل في الساعة 9 صباحًا، ويغادرون في الساعة 9 مساءً، ويعملون ستة أيام في الأسبوع.
وبينما كان هناك بعض التحسن بعد أن اتخذت بكين إجراءات صارمة ضد عمالقة التكنولوجيا في البلاد في عام 2021، أشارت تشو إلى أنها لا تزال تطالب موظفيها بساعات طويلة. وقالت في أحد مقاطع الفيديو إن موظفي العلاقات العامة يجب أن يكونوا متاحين 24 ساعة في اليوم ولا يمكنهم الذهاب في عطلة أبدًا.
أفاد العديد من الموظفين في الصناعة أن التباطؤ الأخير في قطاع التكنولوجيا وتخفيضات الوظائف واسعة النطاق قد انتعشت لساعات طويلة وسط منافسة شديدة. وفي حالات أخرى من الممارسات الصارمة، قامت شركة PDD Holdings بتتبع ومقاضاة الموظفين السابقين الذين ينتهكون اتفاقيات عدم المنافسة، في حين بدأت مجموعة وسائل التواصل الاجتماعي Kuaishou في طرد الموظفين الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا.
وتكافح بايدو من أجل إعادة اختراع نفسها مع توقف أعمالها الإعلانية على شبكة البحث، كما تضاءلت الرهانات على خطوط الأعمال الأخرى. وقد اتجهت المجموعة مؤخرًا نحو الذكاء الاصطناعي، وتنافست لتكون الرد الصيني على OpenAI.
بحلول يوم الخميس، كانت تشو قد أزالت مقاطع الفيديو من حسابها على Douyin واعتذرت، قائلة إنها “قرأت بجدية آراء الناس وانتقاداتهم” وسوف “تفكر فيها بعمق”.
وكتبت على وسائل التواصل الاجتماعي: “أعتذر بصدق لأن مقاطع الفيديو الخاصة بي تسببت في سوء فهم خارجي حول قيم بايدو وثقافتها”.
ووسط الجدل، انتشر مقطع فيديو آخر على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية يظهر تشو وهو يتعامل مع مقال سلبي من صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست.
ويظهر المقطع دمية ورقية معلقة في مكاتب بايدو ومعها أربعة سكاكين حمراء موجهة نحو “SCMP” مكتوبة على صدرها. شوهد Qu وهو يجلد الدمية بحبل.
ولم تستجب بايدو على الفور لطلب التعليق.
