افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
تعرض إعلان لشركة Apple لجهاز iPad اللوحي الجديد الذي يعرض الآلات الموسيقية والأدوات الفنية والألعاب التي يتم سحقها بواسطة مكبس هيدروليكي عملاق للهجوم بسبب عدم مراعاة الحساسية الثقافية في رد فعل عنيف عبر الإنترنت.
أطلق الرئيس التنفيذي لشركة Apple، تيم كوك، مقطع الفيديو الذي مدته دقيقة واحدة لدعم مجموعتها الجديدة من أجهزة iPad، وهي المرة الأولى التي تقوم فيها شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة بإصلاح النطاق لمدة عامين في سعيها لعكس اتجاه المبيعات المتعثرة.
الحملة الإعلانية – موسيقى تصويرية لأغنية سوني وشير الناجحة عام 1971 كل ما أحتاجه هو أنت – تم تصميمه لإظهار مقدار قدرة Apple على الضغط على الجهاز اللوحي الأقل سمكًا. وتم إنتاج الإعلان داخليًا بواسطة فريق أبل الإبداعي، وفقًا لتقارير الصحافة التجارية.
تعرضت الحملة لموجة من الغضب، مع ردود فعل على وسائل التواصل الاجتماعي ردًا على منشور Cook's X الذي يتهم شركة Apple بسحق “الأدوات الإبداعية الجميلة” و”رموز الإبداع البشري والإنجازات الثقافية”.
وقال المسؤولون التنفيذيون في صناعة الإعلان إن الإعلان يمثل خطوة خاطئة لعملاق وادي السيليكون، الذي تمت الإشادة به في عهد المؤسس المشارك الراحل ستيف جوبز لقدرته على جذب انتباه المستهلك من خلال الحملات السابقة.
قارن كريستوفر سليفين، المدير الإبداعي لوكالة التسويق Inkling Culture، إعلان iPad بشكل سلبي بحملة Apple الشهيرة التي أخرجها ريدلي سكوت والتي تسمى “1984” لجهاز كمبيوتر Macintosh الأصلي، والتي وضعت شركة Apple على أنها تحرر عالمًا بائسًا أحادي اللون.
قال سليفين: “إن بقعة iPad الجديدة من Apple هي في الأساس تحولهم إلى الشيء الذي قالوا إنهم يريدون تدميره في إعلان عام 1984”.
اتهم الممثل هيو غرانت شركة آبل بـ “تدمير التجربة الإنسانية بفضل وادي السيليكون” على X.
ومع ذلك، قال ريتشارد إكسون، مؤسس وكالة التسويق جوينت: “السؤال الأهم هو: هل يؤدي الإعلان وظيفته؟ إنه جهاز لا يُنسى ومميز، وأنا أعلم الآن أن جهاز iPad الجديد يحتوي على المزيد من الميزات ولكنه أقل نحافة من أي وقت مضى.
أجرت منصة رؤى المستهلك Zappi بحثًا للمستهلكين حول الإعلان يشير إلى أن فكرة فن التكسير بالضغط الهيدروليكي كانت مثيرة للخلاف.
وقالت إن أداء الإعلان كان أقل من المعايير في المشاعر المرغوبة عادة مثل السعادة والضحك وكان أداءه مفرطا في المشاعر السلبية التقليدية مثل الصدمة والارتباك، مع احتمال أن يكون لدى كبار السن استجابة سلبية أكثر من المستهلكين الأصغر سنا.
قالت ناتالي كيلي، كبيرة مسؤولي التسويق في Zappi: “هل إعلان Apple iPad عمل عبقري أم علامة على العصر البائس؟ يعتمد الأمر حقًا على عمرك. إن قيمة الصدمة تكمن في قوة هذا الإعلان، الذي هو مثير للجدل من حيث تصميمه، لذا فإن حقيقة أن الناس يتحدثون عنه على الإطلاق يعد فوزًا.
ولم تستجب شركة أبل على الفور لطلب التعليق.
