الصورة: الموردة
أعلنت شركة رافد لحلول السيارات عن تغيير رقمها إلى 80092 لتلقي بلاغات الحوادث المرورية البسيطة، وذلك بالتعاون مع القيادة العامة لشرطة الشارقة.
ويهدف هذا التحديث إلى تعزيز زمن الاستجابة للإبلاغ عن الحوادث البسيطة وتقديم المساعدة عبر المكالمات الهاتفية وتسريع إجراءات الحصول على الخدمات الأخرى ذات الصلة.
تعمل شركة رافد على الاستجابة للحوادث البسيطة من خلال إجراء المعاينات ومعاينة مكان الحادث وتحديد نوع التقرير الذي يتطلبه القانون.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قناة WhatsApp
بالإضافة إلى ذلك، توفر رافد خدمات متنوعة مثل توصيل الوقود في حالات الطوارئ واستبدال الإطارات والبطاريات.
وتم إطلاق الرقم الجديد بحضور اللواء سيف الزري الشامسي قائد عام شرطة الشارقة وأحمد جمعة المشرخ مدير عام رافد وعدد من الضباط والمسؤولين من الطرفين، وذلك في إطار للجهود المشتركة لتحسين الخدمات المقدمة للجمهور.
وأكد اللواء سيف الزري الشامسي، خلال التدشين، أن الرقم الجديد يأتي ضمن الجهود المتواصلة التي تبذلها شرطة الشارقة وشركة رافد لحلول السيارات لتعزيز الجاهزية لتقديم خدمات متميزة للمتعاملين في أسرع وقت ممكن. وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين السلامة المرورية على طرق الإمارة وجودة الأداء في تحقيق سعادة المتعاملين.
وقال أحمد جمعة المشرخ، الرئيس التنفيذي لشركة رافد لحلول السيارات: “نعمل باستمرار على تعزيز جاهزيتنا وتحديث معداتنا واستقبال كافة الملاحظات والمكالمات من الجمهور على مدار الساعة”.
يعمل مركز رافد للاتصال والتحكم طوال أيام الأسبوع، 24 ساعة في اليوم. ويمكنك الوصول إليهم عبر الاتصال على الرقم التالي: 80092 أو عبر تطبيق رافد المتوفر على جميع منصات تطبيقات الهواتف الذكية.
