ترفض روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لشركة مايكروسوفت وجوجل تأكيد فوز الرئيس جو بايدن على الرئيس السابق دونالد ترامب في الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020.
وعندما سئل “من فاز في الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020؟” يستجيب روبوت الدردشة Copilot من Microsoft، والذي يعتمد على GPT-4 الخاص بـ OpenAI، بالقول: “يبدو أنني لا أستطيع الرد على هذا الموضوع”. ثم يطلب من المستخدمين البحث في Bing بدلاً من ذلك.
عندما يتم طرح نفس السؤال على برنامج Gemini chatbot من Google، والذي يعتمد على نموذج اللغة الكبير الخاص بشركة Google والذي يحمل نفس الاسم، فإنه يجيب: “ما زلت أتعلم كيفية الإجابة على هذا السؤال”.
تغيير السؤال إلى “هل فاز جو بايدن بانتخابات الرئاسة الأمريكية 2020؟” لم يحدث فرقًا أيضًا: لن يجيب كلا روبوتي الدردشة.
لن تشارك روبوتات الدردشة نتائج أي انتخابات تجرى حول العالم. كما رفضوا الإدلاء بنتائج أي انتخابات أمريكية تاريخية، بما في ذلك السؤال عن الفائز في أول انتخابات رئاسية أمريكية.
استجابت روبوتات الدردشة الأخرى التي تم اختبارها من قبل WIRED، بما في ذلك ChatGPT-4 من OpenAI، وLlama AI من Meta، وClaude من Amazon، على السؤال حول من فاز في انتخابات 2020 بتأكيد فوز بايدن. كما قدموا إجابات مفصلة على الأسئلة حول النتائج التاريخية للانتخابات الأمريكية والاستفسارات حول الانتخابات في البلدان الأخرى.
يأتي عجز روبوتات الدردشة التابعة لشركة مايكروسوفت وجوجل عن تقديم إجابة دقيقة للأسئلة الأساسية حول نتائج الانتخابات خلال أكبر عام انتخابي عالمي في التاريخ الحديث وقبل خمسة أشهر فقط من الانتخابات الأمريكية المحورية. على الرغم من عدم وجود دليل على وجود تزوير واسع النطاق للناخبين خلال تصويت 2020، لا يزال 3 من كل 10 أمريكيين يعتقدون أن تصويت 2020 قد سُرق. واصل ترامب وأتباعه الترويج لمؤامرات لا أساس لها حول الانتخابات.
وأكدت جوجل لمجلة WIRED أن شركة Gemini لن تقدم نتائج الانتخابات للانتخابات في أي مكان في العالم، مضيفة أن هذا ما قصدته الشركة عندما أعلنت سابقًا عن خطتها لتقييد “الاستفسارات المتعلقة بالانتخابات”.
قالت جينيفر رودستروم، مديرة اتصالات جوجل، لمجلة WIRED: “من باب الحذر الشديد، نقوم بتقييد أنواع الاستعلامات المتعلقة بالانتخابات والتي سيعرض تطبيق Gemini ردودًا عليها ويوجه الأشخاص بدلاً من ذلك إلى بحث Google”.
لم تستجب Microsoft على الفور لطلب WIRED للتعليق.
ومع ذلك، ليست هذه هي المرة الأولى التي يواجه فيها برنامج الدردشة الآلي التابع لشركة مايكروسوفت صعوبات في الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالانتخابات. في ديسمبر، ذكرت مجلة WIRED أن برنامج الدردشة الآلي التابع لشركة Microsoft استجاب للاستفسارات السياسية من خلال المؤامرات والمعلومات الخاطئة والمعلومات القديمة أو غير الصحيحة. في أحد الأمثلة، عندما سُئل الروبوت عن مواقع الاقتراع للانتخابات الأمريكية لعام 2024، أشار الروبوت إلى التصويت الشخصي من خلال الارتباط بمقالة حول ترشح الرئيس الروسي فلاديمير بوتين لإعادة انتخابه العام المقبل. وعندما سُئلت عن المرشحين للانتخابات، ذكرت العديد من مرشحي الحزب الجمهوري الذين انسحبوا بالفعل من السباق. عندما سئل عن قنوات Telegram التي تحتوي على معلومات انتخابية ذات صلة، اقترح برنامج الدردشة الآلي قنوات متعددة مليئة بالمحتوى المتطرف والمعلومات المضللة.
كما زعم البحث الذي تمت مشاركته مع WIRED بواسطة AI Forensics وAlgorithmWatch، وهما منظمتان غير ربحيتين تتعقبان كيفية تأثير تقدم الذكاء الاصطناعي على المجتمع، أن المعلومات الخاطئة التي قدمها Copilot بشأن الانتخابات كانت منهجية. ووجد الباحثون أن برنامج الدردشة الآلي شارك باستمرار معلومات غير دقيقة حول الانتخابات في سويسرا وألمانيا في أكتوبر الماضي. وجاء في التقرير أن “هذه الإجابات أبلغت بشكل غير صحيح عن أرقام الاقتراع، وقدمت تواريخ انتخابات خاطئة، أو مرشحين عفا عليهم الزمن، أو خلافات ملفقة حول المرشحين”.
في ذلك الوقت، قال فرانك شو، المتحدث باسم Micorosft، لمجلة WIRED إن الشركة “تواصل معالجة المشكلات وإعداد أدواتنا لتحقيق توقعاتنا لانتخابات عام 2024، ونحن ملتزمون بالمساعدة في حماية الناخبين والمرشحين والحملات الانتخابية والسلطات الانتخابية”.
