تقرير الجريدة السعودية
مكة المكرمة – يوفر نظام الرعاية الصحية رعاية شاملة للحجاج طوال رحلة الحج. ويبدأ بمركز الاتصال 937 الذي يقدم الاستشارات الطبية، ويضم هيئة الهلال الأحمر السعودي التي تقدم خدمات الإسعاف الطارئة قبل نقل المرضى إلى المستشفيات والمراكز الصحية للحصول على الرعاية الطارئة والمتخصصة.
تشرف هيئة الغذاء والدواء السعودية على سلامة الغذاء والدواء، بينما تقوم هيئة الصحة العامة (وقاية) بتقييم مخاطر الصحة العامة على أرض الواقع. يتم تأمين المستلزمات الطبية للمنشآت الصحية من خلال شركة نوبكو.
إن صحة وسلامة الحجاج لها أهمية قصوى بالنسبة للمملكة العربية السعودية. ويقدم نظام الرعاية الصحية رعاية متكاملة لحجاج بيت الله الحرام من خلال كافة الجهات المشاركة من مستشفيات ومراكز طبية وعيادات متنقلة وتطبيقات ذكية وخدمات إسعاف ومختبرات. وتضم هذه الخطة الصحية الشاملة كوادر ماهرة ومرافق متطورة في مكة والمدينة والمشاعر المقدسة المختلفة، بما يضمن أفضل رعاية صحية لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1445هـ. وقد استفاد حتى الآن أكثر من 142 ألف حاج من الخدمات الطبية المقدمة.
ويعمل أكثر من 35 ألف موظف طبي وإداري وأكثر من 5500 متطوع لتقديم رعاية صحية متميزة على مدار الساعة لحجاج بيت الله الحرام عبر 183 مستشفى ومركزًا صحيًا و6 عيادات متنقلة مجهزة بأحدث التقنيات الطبية. وتشمل هذه المرافق أكثر من 6400 سرير، تشمل العناية المركزة، وأسرة الطوارئ، والأسرة المخصصة لحالات ضربة الشمس والإجهاد الحراري.
ويستخدم نظام الرعاية الصحية التقنيات الحديثة لتقديم الخدمات الطبية لحجاج بيت الله الحرام، بما في ذلك المستشفى الصحي الافتراضي وعياداته الافتراضية، التي تقدم خدمات الرعاية الصحية عن بعد باستخدام التقنيات المتقدمة. ويقدم تطبيق “صحتي” للهواتف الذكية استشارات ومعلومات طبية، بينما يضم مركز الاتصال 937 فريقاً من الاستشاريين وممارسي الرعاية الصحية للرد على استفسارات الحجاج وتقديم الاستشارات الطبية العاجلة بسبع لغات.
وشهدت مساهمة القطاع الصحي الخاص في موسم الحج نمواً تجاوز 400% مقارنة بالعام الماضي، مما عزز الشراكة مع القطاع الخاص، ووسع نطاق الخدمات، ورفع مستوى الرعاية الصحية. وهذا يدعم صحة الحجاج.
ويشارك القطاع الخاص في نظام الرعاية الصحية من خلال نماذج تشغيلية مختلفة، بما في ذلك مبادرة وزارة الصحة لتمكين القطاع الصحي الخاص في منى. هناك أكثر من 62 منشأة صحية ونقطة طوارئ. بالإضافة إلى ذلك، يقدم القطاع الخاص خدمات الطوارئ للحجاج باستخدام قطار المشاعر الذي تديره المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السعودية (سار)، حيث تتمركز خدمات الطوارئ في 18 موقعًا على طول مسار القطار في المشاعر المقدسة لضمان إتمام الحجاج حجهم بأمان وصحة.
ويدير القطاع الخاص مركزين صحيين من أصل 25 مركزاً تديرها وزارة الصحة، مع فريق رعاية صحية كامل وسيارات إسعاف، ومتكاملة مع نظام الرعاية الصحية والربط الإلكتروني.
وتهدف هذه المبادرات التي أطلقتها وزارة الصحة لتعزيز الشراكة مع القطاع الخاص إلى تحقيق أهداف برنامج تحول القطاع الصحي.
