نيودلهي – أكدت شركة Air India أن إحدى رحلاتها قد أجبرت على الالتفاف الأسبوع الماضي بعد أن تسد الأكياس البلاستيكية والخرق والملابس معظم مراحيضها.
قضت الطائرة ، التي كانت تتجه من شيكاغو إلى العاصمة الهندية لدلهي ، عدة ساعات في الهواء قبل عودتها إلى المدينة الأمريكية.
أظهرت مقاطع الفيديو من داخل الطائرة مشاهد من الارتباك حيث تجمع الركاب حول أعضاء الطاقم الذين بدوا يشرحون الموقف.
أثار الحادث نقاشًا حيويًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يزن العديد من الهنود على آداب حمام الطائرات.
وقع الحادث في 5 مارس في رحلة طيران الهند 126 ، وفقا لبيان صادر عن شركة الطيران التي صدرت يوم الاثنين.
بعد حوالي ساعتين من الرحلة ، ذكر أعضاء الطاقم أن بعض المراحيض كانت “غير صالحة للخدمة”.
بعد ذلك ، وجدوا أنه لا يمكن استخدام ثمانية من المراحيض الـ 12 في مجال الأعمال والدراسة الاقتصادية ، “مما تسبب في عدم الراحة للجميع على متن الطائرة”. يمكن للطائرة حمل ما يصل إلى 342 راكبًا.
في تلك المرحلة الزمنية ، كانت الطائرة تحلق بالفعل فوق المحيط الأطلسي ، وفقًا لبيان Air India. بسبب القيود على العمليات الليلية في معظم المطارات الأوروبية في ذلك الوقت ، قرر الطيارون العودة إلى شيكاغو من أجل “راحة وسلامة الركاب”.
وجد فحص BBC على موقع تتبع الطيران Flightradar24 أن الطائرة كانت بالقرب من غرينلاند عندما استدار ، وقضت ما مجموعه 10 ساعات في الهواء.
قالت شركة Air India إن تحقيقًا وجد فيما بعد “أكياس البوليثين والخرق والملابس التي تم مسحها وأعلقها في السباكة” من مراحيض الطائرة.
أصدرت عدة صور تظهر الأكياس التي تحتوي على نفايات تم تطهيرها من المراحيض. أظهرت إحدى الصور أحد أفراد الطاقم الذي يحمل أنبوب تصريف محشو تمامًا بما بدا أنه خرق.
وقال البيان إن جميع الركاب وطاقم الطاقم نزعوا بشكل طبيعي في شيكاغو وتم تزويدهم بخيارات الإقامة والطيران البديلة.
مراحيض الطائرة تخزن النفايات البشرية في خزانات خاصة واستخدم نظام فراغ للتنظيف. هذه عادة ما يتم التخلص منها بمجرد هبوط الطائرة.
على الرغم من أن المراحيض المسدودة ليست غير شائعة ، إلا أنه “بجوار المستحيل” أن ينهار جميع المراحيض “بسبب خطأ الركاب فقط ، وبطريقة تسبب في تحويل الطوارئ” ، قال مارك مارتن ، خبير الطيران ، في صحيفة هندوستان تايمز.
لكن طيران الهند قالت إنها سبق أن عثرت على أشياء مثل البطانيات والملابس الداخلية والتحفات التي أدت إلى أسفل مراحيض طائراتها.
وقالت “ننتهز هذه الفرصة لحث الركاب على استخدام المرحلات فقط للأغراض التي تهدف إليها”.
في X ، انتقد الكثيرون شركة الطيران لضعف الصيانة وعدم وجود مرافق للصرف الصحي على طائراتها.
وقال أحد المستخدمين: “فقط Air India لديها مثل هذه الحوادث المتكررة. بصراحة ما حدث أمر لا يمكن الدفاع عنه”.
لكن الآخرين أشاروا إلى أن شركة الطيران لا يمكن أن تتحمل مسؤولية الوضع.
“هل يمكننا بصراحة إلقاء كل اللوم على طيران الهند والطاقم ، عندما لا يستطيع الناس متابعة آداب السفر الأساسية؟” قال مستخدم آخر. – بي بي سي
