تعتبر الخطوط الجوية في هاواي هي أيام لتنفيذ سياسة “عدم الحضور” الجديدة التي قد تؤدي إلى خسارة المسافرين على المال.
وضعت شركة الطيران السياسة في مكانها يوم الخميس الماضي للأشخاص الذين لديهم حجز مؤكد ولكنهم لا يركضون على ركوبهم. وقالت الخطوط الجوية في هاواي في إعلان نشر على موقعه على الويب: “سنلغي حجز رحلتك وجميع الرحلات الجوية المستمرة والعودة”.
بالإضافة إلى ذلك ، لن يتمكن الضيوف الذين لا يحضرون من استخدام الأموال أو الأميال التي تنفق على أسعار غير قابلة للاسترداد كائتمان نحو رحلة مستقبلية.
لمنع الأشخاص من فقدان جميع الأسعار المرتبطة بالتذاكر غير القابلة للاسترداد ، تذكر شركة الطيران الأشخاص بأنهم يمكنهم ضبط تحفظاتهم عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بقسم الحجوزات عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-367-5320.
تقول شركة الطيران على موقعها على الويب إنهم يفهمون أن “الحياة تحدث” ، وأولئك الذين هم بالفعل في المطار ، لكنهم يغيبون عن رحلتهم قد يكون لديهم خيارات ويُطلب منهم الاتصال بوكيل خدمة عملاء المطار في الأكشاك أو عداد تسجيل الوصول للمساعدة.
تنطبق السياسة الجديدة على جميع التذاكر غير القابلة للاسترداد التي تم شراؤها في الولايات المتحدة ، مع عدم وجود إعفاءات لأعضاء النخبة في Hawaiianmiles أو Nileage Plan.
وقالت الخطوط الجوية في هاواي: “تعتمد التغييرات والإلغاء على التذاكر القابلة للاسترداد على اتفاقية الأجرة لتلك التذاكر في وقت تقديم التذاكر. يرجى مراجعة قواعد الأجرة الخاصة بك”.
وقال متحدث باسم Fox Business عبر البريد الإلكتروني ، لقد تم الحصول على الخطوط الجوية في هاواي من قبل الخطوط الجوية في هاواي في سبتمبر 2024. وقد اعتمدت شركات الطيران الآن سياسة واحدة تتناول ركاب عدم الرضا.
وقال بيان “من خلال التوافق مع سياسة واحدة معايير الصناعة ، يمكننا أن نقدم لضيوفنا تجربة سفر أكثر اتساقًا للضيوف الذين تم حجزهم على رحلات عبر شبكتنا العالمية المشتركة”.
