تقرير الجريدة السعودية
الرياض – وافقت هيئة تنظيم الكهرباء السعودية (ECRA) على دليل توفير خدمة الكهرباء الجديد ، الذي تم نشره في صحيفة UMM AL-Qura الرسمية يوم الجمعة. يشتمل الدليل على تعريفة الاستهلاك المحدثة وآليات الانفصال والاستعادة وكذلك إلغاء خدمة الكهرباء.
وفقًا للدليل المعتمد ، تم تعيين تعريفة استهلاك الكهرباء للقطاع السكني ، والتي تتراوح بين 18 و 30 حلالًا لكل كيلووات في الشهر ، في حين تتراوح التعريفة الجمركية للقطاع التجاري بين 22 و 32 حلالًا لكل كيلووات.
تبلغ تعريفة الكهرباء السكنية الحالية في المملكة العربية السعودية ، التي وضعتها ECRA ، 18 حلالًا لكل كيلوواط ساعة للاستهلاك الذي يصل إلى 6000 كيلو وات في الشهر ، و 30 هالالا لكل كيلوواط ساعة للاستهلاك الذي يتجاوز 6000 كيلو وات في الساعة. التعريفات الحالية للقطاع التجاري هي 22 للاستهلاك تصل إلى 6000 كيلو وات في الشهر و 32 حلالا لكل كيلوواط ساعة للاستهلاك الذي يتجاوز 6000 كيلو وات في الساعة. كانت هذه الأسعار قابلة للتطبيق على جميع العملاء السكنيين والتجاريين.
يعالج الدليل المعتمد من السلطة أسباب فصل خدمة الكهرباء ، والتي تشمل عدم دفع التعريفات أو الأسباب الأخرى غير المتعلقة بالدفع. يجب إجراء عملية قطع الاتصال وإعادة الاتصال وفقًا للوائح المنشورة على مواقع الويب الخاصة بالسلطة ومزود الخدمة. يحق للمستهلكين الحصول على نسخة من هذه اللوائح عند الطلب.
يوضح الدليل أن مسؤوليات مزود الخدمة تتضمن توفير الكهرباء وفقًا لرمز التوزيع ودليل الخدمة ، وخدمة الخدمة عند الضرورة ، وتسجيل الاستهلاك مع دورة قراءة العدادات لا تتجاوز 30 يومًا ، وقم بتطهير الاستهلاك عند إنهاء الاتفاقية ، وإلغاء الخدمة بناءً على طلب المستهلك. كما يسلط الضوء على الحاجة إلى الحفاظ على القياس في المواقع التي تخضع للتجديد أو إعادة الإعمار ، وممارسة الحذر في المناطق الحساسة.
