قبل مسح دولينجو كانت مقاطع الفيديو الخاصة بها من Tiktok و Instagram في منتصف شهر مايو ، وهي واحدة من أكثر الصفات المعروفة في تطبيق اللغة. لقد ذهب التميمة البومة الخضراء في الفيروس عدة مرات وكان معروفًا للمستخدمين الأصغر سناً – قصة نجاح يحسدها المسوقون الآخرون.
ولكن ، عندما خرجت الأخبار بأن Duolingo كان يعمل على التحول ليصبح شركة “منظمة العفو الدولية الأولى” ، تخطط لاستبدال المقاولين الذين يعملون في المهام التي يمكن أن تتم أتمتة AI ، تصور العام للعلامة التجارية.
بدأ الشباب في النشر على وسائل التواصل الاجتماعي حول كيفية غضبهم في Duolingo حيث قاموا بحذف التطبيق بشكل مؤلف – حتى لو كان ذلك يعني فقدان الجوائز الثمينة التي حصلوا عليها من خلال الاستخدام المستمر واليومي. تمتلئ التعليقات على منشورات Tiktok من Duolingo في الأيام التي تلت الإعلان بالغضب ، والتي تركز بشكل أساسي على جانب واحد: يتم استبدال العمال بأتمتة.
إن الاستجابة السلبية عبر الإنترنت تدل على وجود اتجاه أكبر: في الوقت الحالي ، على الرغم من أن عددًا متزايدًا من الأميركيين يستخدمون ChatGPT ، فإن الكثير من الناس سئموا من تعدي الذكاء الاصطناعي في حياتهم ومستعدون للرد.
عندما تم التوصل إليها للتعليق ، أكد المتحدث باسم Duolingo Sam Dalsimer أن “AI لا تحل محل موظفينا” وقال إن جميع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI على المنصة سيتم إنشاؤه “تحت إشراف وتوجيه خبراء التعلم لدينا”. لا تزال خطة الشركة تقلل من استخدامها للمقاولين من غير الموظفين للمهام التي يمكن تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعى التوليدي.
إن احتضان Duolingo للأتمتة في مكان العمل هو جزء من تحول واسع في صناعة التكنولوجيا. قام القادة في Klarna ، A Buy Now ، ودفع الخدمة لاحقًا ، و Salesforce ، وهي شركة برمجيات ، أيضًا ببيانات شاملة حول الذكاء الاصطناعي مما يقلل من الحاجة إلى توظيف جديد في أدوار مثل خدمة العملاء والهندسة. تم اتخاذ هذه القرارات في نفس الوقت الذي باعه المطورون “وكلاء” ، مصممون لأتمتة مهام البرمجيات ، كوسيلة لتقليل كمية العمال اللازمة لإكمال بعض المهام.
ومع ذلك ، فإن التهديد المحتمل للرؤساء الذين يحاولون استبدال العمال البشريين بعوامل الذكاء الاصطناعى هو مجرد واحد من العديد من الأسباب الموروثة التي ينتقدها الناس من الذكاء الاصطناعي. أضف ذلك إلى المخرجات التي تعاني من الأخطاء ، والأضرار البيئية ، وتأثيرات الصحة العقلية المحتملة للمستخدمين ، والمخاوف بشأن انتهاكات حقوق الطبع والنشر عند تدريب أدوات الذكاء الاصطناعى على الأعمال الحالية.
كان الكثير من الناس في البداية في رهبة من chatgpt وغيرها من أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي عندما وصلوا لأول مرة في أواخر عام 2022. يمكنك صنع رسم كاريكاتوري لبطرة نارية! ولكن سرعان ما بدأ الفنانون في التحدث علناً ، مشيرين إلى أن أعمالهم البصرية والنصية كانت يتم كشطها لتدريب هذه الأنظمة. ارتفع رد فعل المجتمع الإبداعي خلال إضراب كاتب هوليوود عام 2023 ، واستمر في التسارع من خلال الموجة الحالية من دعاوى حقوق الطبع والنشر التي رفعها الناشرون والإبداع واستوديوهات هوليوود.
في الوقت الحالي ، تتوافق الأجواء العامة مع جانب العمال المتأثرين. يقول براين ميرشانت ، المساهم السلكي السابق ومؤلف كتاب “أعتقد أن هناك نوعًا جديدًا من العداء المحيط تجاه أنظمة الذكاء الاصطناعي”. دم في الماكينة، كتاب عن تمرد Luddites ضد تقنية نحب العمال. “شركات الذكاء الاصطناعى لديها Speedrun مسار وادي السيليكون.”
