إذا كنت تنفق مئات أو آلاف الدولارات لشراء مساعدة السمع OTC ، فتأكد من حصولك على منتج يقدم حلاً مستدامًا على المدى الطويل لاحتياجات فقدان السمع الخاصة بك. بصرف النظر عن الأشياء الواضحة مثل جودة الصوت ، خذ بضع دقائق للنظر في هذه المواصفات.
ما هو الحجم والأناقة بشكل أفضل بالنسبة لك؟ يتم تصنيف معظم أجهزة السمع في السوق على أنها إما خلف الأذن (BTE) أو في الأذن (ITE). من المحتمل أن تكون أجهزة السمع BTE هي ما تفكر فيه عند تصوير مساعدة السمع ، تتكون من علبة بلاستيكية تحتوي على الإلكترونيات ، وكابل رفيع يمر فوق الأذن وداخل القناة ، ومكبر صوت صغير يُعرف باسم “جهاز الاستقبال” ، والذي يرسل صوتًا تعزيزًا من محيط الشخص إلى أذنه. على النقيض من ذلك ، فإن نماذج ITE عبارة عن وحدات قائمة بذاتها تبدو وكأنها زوج قياسي من سماعات الأذن اللاسلكية. تحظى أجهزة السمع في الأذن بشعبية بجمالية التخفي ، وتميل إلى أن تكون أسهل بكثير للدخول والخروج من نظرائهم من وراء الأذن. ومع ذلك ، فإن أجهزة السمع المعاصرة BTE أصغر بكثير من تلك “العودة في اليوم”. يتعلق الأمر فقط بما يناسبك بشكل مريح.
بطاريات قابلة للاستبدال أو قابلة لإعادة الشحن؟ يشبه إلى حد كبير سماعات الأذن اللاسلكية ، تم تجهيز معظم أجهزة السمع OTC ببطاريات قابلة لإعادة الشحن و (عادةً) حالة شحن محمولة لسهولة النقل. إذا أخذت عمر بطارية العلبة في الاعتبار ، فستجد معظم طرز OTC تستمر حوالي أسبوع قبل أن تحتاج إلى الاتصال بمصدر طاقة. بدون الحالة ، تقدم أجهزة السمع القابلة لإعادة الشحن في أي مكان من 10 إلى 24 ساعة من عمر البطارية لكل شحنة (ولكن هذا ينخفض ببضع ساعات إذا كنت تستخدمها للبث عبر Bluetooth). يمكن أن تستمر البطاريات القابلة للاستبدال ، مثل تلك الموجودة في Sony CRE-C10 ، لمدة 70 ساعة أو أكثر قبل وفاة البطارية. يبدو رائعًا ، ولكن هذا يعني وجود قطع غيار في متناول اليد والمصارعة مع خلايا صغيرة ، والتي قد يكون من الصعب على الأشخاص الذين يعانون من مشاكل البراعة.
هل أنت مرتاح لإجراء التعديلات؟ في حين يتم تركيب أجهزة السمع الموصوفة في المكتب من قبل أخصائي رعاية السمع المرخص ، فإن أجهزة OTC هي ملائمة ذاتية. في معظم الحالات ، من المتوقع أن يتمكن مستخدمو ATC Aid Aid من ضبط الأجهزة على أذنيهم ، عادة بمساعدة تطبيق الهاتف الذكي. من الجيد بالتأكيد إجراء تعديلات خاصة بك أثناء الطيران ، ولكن قد يكلفك ذلك في طريق الرعاية الشخصية.
كيف يبدو دعم عملاء الشركة؟ إذا تمكنت فقط من الاعتماد على دعم الجودة من كل شركة تصنيع مساعدة السمع! لسوء الحظ ، فإن شركات السمع في OTC هي مجرد ذلك – الشركات. لا يوجد “معيار” لخدمة العملاء في الصناعة. تقدم شركات مثل Jabra للمرضى دعمًا شاملاً ، ولكن قد تتركك العلامات التجارية الأخرى بمفردك.
هل هناك تشغيل تجريبي؟ إذا لم تكن راضيًا عن أدوات السمع الخاصة بك ، فربما تريد أن يكون لديك خيار لإعادتها دون كتابة كل هذه الأموال كتكلفة غارقة. تتطلب معظم الولايات من الشركات المصنعة تزويد المرضى بتقدم الحد الأدنى من التجربة ، لكنني أوصي بلعبها بأمان من خلال البحث عن هذه المعلومات قبل الشراء.
ماذا عن الضمانات؟ بنفس القدر من الأهمية إلى فترة تجريبية معقولة ، تتمثل في إدراج ضمان الشركة المصنعة الشاملة. تغطي معظم العلامات التجارية عيوب التصنيع لمدة تصل إلى عام ، ولكن من غير أن القول أنه كلما طال فترة التغطية ، كانت الصفقة أفضل. بغض النظر عن المساعدات السمعية التي تنتهي بها السمع ، تأكد من أن الضمان يغطي الخسارة والأضرار والتهديد.
