مندوب المبيعات هوكينج طابعات الأخ على تاوباو تعمل بجد – مثل ، صعب حقًا. في أي وقت من اليوم ، حتى عندما لا يكون هناك جمهور على منصة التجارة الإلكترونية الصينية ، فإن نفس المرأة التي ترتدي قميصًا أبيض وتنورة سوداء دائمًا ما تكون مباشرة ، وتتميز بميزات مختلفة من طابعات المكاتب المختلفة. لديها هاتف في يد واحدة وغالبًا ما تقوم بفحصه كما لو كانت قراءة نص مبيعات أو مراقبة تعليقات المشاهد القادمة.
وقال مندوب مبيعات خلال بث مؤخري ، في محاولة لتحقيق التوازن الدقيق بين الود والدقة التي أصبحت تحدد صناعة التجارة الباطنية الباطنية التي أصبحت في محاولتي تحقيق التوازن الدقيق بين الود والدقة التي أصبحت تحدد صناعة التجارة الباطنية البليغة التي تبلغ قيمتها مليار دولار في الصين: “أصدقائي ، يجب أن أقوم بتوصيل أداة المكتب المتغيرة للعبة والتي يمكن أن تضاعف كفاءة مكان عملك”. في بعض الأحيان ، استقبلت الجمهور غير المرئي. أخبرتهم: “أرى الكثير من الأصدقاء يأتون إلى البث المباشر ، مرحبًا هذا المتجر الرائد الرسمي لطابعة Brother”.
ما لم تولي اهتمامًا وثيقًا ، فقد يكون من الصعب التقاط مواطن الخلل. ولكن كل بضع دقائق ، سوف يتجمد مندوب المبيعات فجأة جسدها لعدة ثوان بينما تستمر شفتيها في الحركة – تبدو غير متزامنة. هذا الخلل ، وبعض الحركات الأخرى المميتة في مندوب المبيعات ، هي علامات محفورة على أنها ليست إنسانًا ، ولكن بدلاً من ذلك ، فإن مندوب مبيعات “إنساني افتراضي” الذي يعمل به منظمة العفو الدولية يتدفق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتضمن بثها من Taobao إفصاحًا أنه “لافتة منظمة العفو الدولية” في النصف السفلي من الشاشة ، ولكن من السهل تفويتها لأنه مغطى بالكامل بميزات التعليق في التطبيق.
تم إنشاء مندوب مبيعات الذكاء الاصطناعى من قبل شركة تسويقية مقرها شنغهاي تسمى PLTFRM ، والتي تقول إنها نشرت حوالي 30 صورة تجسدية مماثلة عبر مواقع التجارة الإلكترونية الصينية مثل Taobao's Taobao و Pinduoduo ، الموقع الشقيق لـ Temu. هذه الآلهة ، التي تعتمد على نماذج فيديو AI من Baidu ونماذج اللغة الكبيرة من Deepseek لإنشاء البرامج النصية ، تبيع كل شيء من الطابعات إلى مناديل رطبة. تم برمجتها لتبادل المعلومات الأساسية حول ما يبيعونه ، وكذلك تحية الجمهور والرد على الأسئلة.
يقول ألكساندر أوايري ، مؤسس PLTFRM ، إن روبوتات المبيعات الافتراضية يتفوق باستمرار على مندوبي المبيعات البشرية للشركات الذين يستخدمونها. ادعى Brother في بيان صحفي أن AI Avatar باعت 2،500 دولار من الطابعات في أول ساعتين لها على الإنترنت ، وأن مبيعاتها للبثية منذ التحول إلى AI Avatars ارتفعت 30 في المئة. قال الأخ في البيان: “كل صباح ، نتحقق من البيانات لنرى مدى بيع مضيف الذكاء الاصطناعى لدينا بينما كنا نائمين”. “إنه الآن جزء من روتيننا اليومي.”
يثير النشر والنجاح المبكر لهذه الآلهة AI تساؤلات حول ما إذا كانوا سيحلون محل الأشخاص الذين يكسبون عيشهم من خلال بيع المنتجات أثناء البث المباشر على منصات مثل Tiktok أو عن طريق القيام بالتسويق التابع في متجر Tiktok. لا يُسمح حاليًا بتصويرات AI من AI PLTFRM في Douyin ، النسخة الصينية من Tiktok ، والتي كانت أكثر ترددًا في تبني مندوبي المبيعات التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى أكثر من المنصات التي تركز بشكل مباشر على التسوق.
ولكن في الولايات المتحدة ، أصبح أصحاب المؤثرين الذين تم إنشاؤهم من الذكاء الاصطناعى بالفعل مشهورًا بشكل كبير ، وينتقلون بانتظام مقاطع الفيديو التي يتم إنشاؤها بالنيابة عن طريق الإنترنت ، والإعلانات التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى في جميع أنحاء يوتيوب ، و Instagram ، و Tiktok. ليس من الصعب تخيل مستقبل حيث تصبح وسائل التواصل الاجتماعي دفقًا لا نهاية له من المحتوى الذي تم إنشاؤه من الذكاء الاصطناعى يتخللهم الصورة الرمزية التي يتم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى التي تبيعناها دائمًا. خلال السنوات القليلة الماضية ، أصبحت التكنولوجيا المطلوبة لجعل “البشر الظاهري” مثل هذا أفضل بكثير ، وأكثر سهولة ، وأرخص.
