تقرير الجريدة السعودية
الرياض – تجاوز عدد المستفيدين من خدمات التطبيق الموحدة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خمسة ملايين. وصل عدد المستخدمين اليوميين للتطبيق إلى أكثر من 130،000 ، وفقًا لمصادر الوزارة.
عززت الوزارة رحلة التحول الرقمي عبر تطبيق الجهاز الذكي الموحد. يقدم التطبيق خدمات رقمية متميزة بمرونة وسرعة ، مما يعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المستخدم ورفع رضاهم.
أصدر التطبيق أكثر من 70 مليون بطاقة رقمية متنوعة بالإضافة إلى توفير 52 خدمة مرتبطة بقطاعات الوزارة. وهذا يعكس الطلب المتزايد على الحلول الرقمية ودور الوزارة في تمكين المجتمع وسوق العمل والقطاع الحكومي. يوفر نظامًا متكاملًا لأصحاب الأعمال والموظفين ، بما في ذلك وثائق العقد الإلكترونية ، وملفات حماية الأجور ، ونقل الرواتب عبر المحافظ الرقمية.
يتيح التطبيق أيضًا طلبات التأشيرات المهنية الفورية ، ونقل خدمات العمل المغتربين ، ومراقبة انتهاكات قانون العمل ، وحاسبة نهاية الخدمة ، بالإضافة إلى ملفات التوعية التي تعزز الوعي بالحقوق والواجبات.
يتيح الطلب تسجيل الضمان الاجتماعي المعزز ، وخدمات تقييم العجز ، والمساعدات المالية للأشخاص ذوي الإعاقة ، وإنشاء تعاونيات إلكترونيًا. كما أنه يتيح الإبلاغ عن حالات العنف المنزلي من خلال قنوات آمنة. يغطي التطبيق مسارات مخصصة للنساء والشباب والمسنين والمتقاعدين ، مما يعزز مبدأ الشمولية والوصول العادل إلى الخدمات.
يسمح الطلب لموظفي القطاع العام بعرض بيانات التوظيف الخاصة بهم وإصدار بيان التقاعد والاستفسار عن وضعهم. كما أنه يمكّن الوكالات الحكومية من مراجعة بيانات الوظائف وتسجيل متطلباتها إلكترونيًا ، وتعزيز الأداء المؤسسي وتقليل الأوراق.
يمثل التطبيق الموحد منصة استراتيجية تدعم عملية التحول الرقمي الوطني وتمكن الأفراد والمؤسسات والوكالات الحكومية من العمل بكفاءة وشفافية ، كجزء من جهود الوزارة لتعزيز جودة الحياة وتحقيق التطوير الشامل.
تواصل الوزارة تطوير التطبيق من خلال إضافة خدمات جديدة وتبسيط الإجراءات لتلبية احتياجات المجتمع والمساهمة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية المتمثلة في بناء سوق عمل جذاب وتمكين مجموعات المستفيدين ، بناءً على مبادئ الحوكمة والشفافية والاستدامة.
