إذا كنت بالقرب روتشستر، نيويورك، تم إدراج سعر علبة بيض Target’s Good & Gather بمبلغ 1.99 دولارًا على موقعها على الإنترنت. إذا كنت في حي تريبيكا الراقي في مانهاتن، يتغير هذا السعر إلى 2.29 دولار. من غير الواضح سبب اختلاف الأسعار، لكن إشعارًا جديدًا على موقع Target يقدم تلميحًا محتملاً: “تم تحديد هذا السعر بواسطة خوارزمية باستخدام بياناتك الشخصية”.
يتطلب قانون ولاية نيويورك الذي تم سنه مؤخرًا من الشركات التي تحدد الأسعار خوارزميًا باستخدام البيانات الشخصية للعملاء الكشف عن ذلك. وبموجب القانون، تشمل البيانات الشخصية أي بيانات يمكن “ربطها أو ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك أو جهاز محدد”. لا يتطلب القانون من الشركات أن تحدد صراحةً المعلومات المتعلقة بشخص أو جهاز يتم استخدامها أو كيف تؤثر كل معلومة على السعر النهائي الذي يراه العميل. يتضمن القانون استثناءً لاستخدام بيانات الموقع بشكل صارم لحساب أسعار سيارات الأجرة أو مشاركة الرحلات على أساس عدد الكيلومترات ومدة الرحلة ولكن ليس لأغراض أخرى.
ويشترط القانون أيضًا أن يكون الكشف “واضحًا وظاهرًا”. ليس من الأسهل العثور على الكشف عن الهدف – يجب على العميل أن يعرف كيفية النقر على أيقونة “i” بجوار سعر أحد العناصر، ثم التمرير إلى أسفل النافذة المنبثقة. في الماضي، رأت المحاكم أنه ليس من المعقول دائمًا افتراض أن العميل سينقر على روابط “مزيد من المعلومات” عندما لا يكون ذلك مطلوبًا.
لم يرد Target على الأسئلة المتعلقة بفروق الأسعار أو يشرح البيانات الشخصية التي تم استخدامها وفقًا للإفصاحات.
لسنوات، كانت شركة Target تمارس تحديد أسعار مختلفة لمواقع مختلفة. وفي عام 2021، وجدت صحيفة Huffington Post أن موقع Target الإلكتروني غيّر الأسعار اعتمادًا على موقع المتجر المرتبط بالمستخدم، وقال متحدث باسم الشركة للصحفيين في ذلك الوقت إن أسعارها عبر الإنترنت “تعكس السوق المحلية”. في عام 2022، قامت الشركة بتسوية دعوى قضائية رفعها العديد من المدعين العامين في مقاطعة كاليفورنيا والتي زعمت أنها استخدمت السياج الجغرافي لتحديث الأسعار المدرجة في تطبيقات Target الخاصة بالعملاء تلقائيًا. اليوم، عندما تزور موقع Target الإلكتروني، فإنه لا يزال يربطك تلقائيًا بمتجر قريب، والذي يمكنك تغييره في إعدادات موقع الويب. (لم ترد شركة Target على الأسئلة المتعلقة بكيفية تحديد المتجر الفعلي الذي سيتم ربطه تلقائيًا بزائر موقع الويب.)
بالإضافة إلى البيض، يبدو أيضًا أن سعر ورق التواليت يتغير بناءً على المتجر الذي يرتبط به العميل. بالنسبة لأولئك الذين يقع متجرهم في فلاشينغ، كوينز، فإن حزمة من ستة عبوات من ورق التواليت Mega Charmin فائق القوة والآمن للصرف الصحي تبلغ 8.69 دولارًا. أولئك الذين لديهم موقع تريبيكا يظهرون 8.99 دولارًا لنفس القائمة.
