لسنوات، تكلفة استخدام الخدمات “المجانية” من Google وFacebook وMicrosoft وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبرى كانت بمثابة تسليم بياناتك. إن تحميل حياتك إلى السحابة واستخدام التكنولوجيا المجانية يجلب الراحة، ولكنه يضع المعلومات الشخصية في أيدي الشركات العملاقة التي غالبًا ما تتطلع إلى تحقيق الدخل منها. الآن، من المرجح أن ترغب الموجة التالية من أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية في الوصول إلى بياناتك بشكل أكبر من أي وقت مضى.
على مدار العامين الماضيين، تجاوزت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية – مثل ChatGPT من OpenAI وGemini من Google – ما هو أبعد من روبوتات الدردشة النصية المباشرة نسبيًا التي أطلقتها الشركات في البداية. وبدلاً من ذلك، تعمل شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى على نحو متزايد على بناء الوكلاء و”المساعدين” والدفع نحو اعتمادهم والذين يعدون بقدرتهم على اتخاذ الإجراءات وإكمال المهام نيابةً عنك. المشكلة؟ للحصول على أقصى استفادة منهم، ستحتاج إلى منحهم حق الوصول إلى أنظمتك وبياناتك. في حين أن الكثير من الجدل الأولي حول نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) كان يتعلق بالنسخ الصارخ للبيانات المحمية بحقوق الطبع والنشر عبر الإنترنت، فمن المرجح أن يؤدي وصول وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى بياناتك الشخصية إلى مجموعة جديدة من المشكلات.
يقول هاري فارمر، أحد كبار الباحثين في معهد Ada Lovelace، والذي تضمن عمله دراسة تأثير مساعدي الذكاء الاصطناعي، ووجد أنهم قد يسببون “تهديدًا عميقًا” للأمن السيبراني والخصوصية: “من أجل الحصول على وظائفهم الكاملة، ولكي يتمكنوا من الوصول إلى التطبيقات، غالبًا ما يحتاجون إلى الوصول إلى نظام التشغيل أو مستوى نظام التشغيل للجهاز الذي تقوم بتشغيلهم عليه”. بالنسبة لتخصيص روبوتات الدردشة أو المساعدين، يقول فارمر، يمكن أن تكون هناك مقايضات للبيانات. ويقول: “كل هذه الأشياء، لكي تنجح، تحتاج إلى الكثير من المعلومات عنك”.
على الرغم من عدم وجود تعريف صارم لما هو وكيل الذكاء الاصطناعي في الواقع، إلا أنه غالبًا ما يُنظر إليه على أنه نظام ذكاء اصطناعي توليدي أو LLM تم منحه مستوى معينًا من الاستقلالية. في الوقت الحالي، يمكن للوكلاء أو المساعدين، بما في ذلك متصفحات الويب المدعمة بالذكاء الاصطناعي، التحكم في جهازك وتصفح الويب نيابةً عنك، أو حجز الرحلات الجوية، أو إجراء الأبحاث، أو إضافة عناصر إلى عربات التسوق. يمكن للبعض إكمال المهام التي تتضمن عشرات الخطوات الفردية.
في حين أن عملاء الذكاء الاصطناعي الحاليين مخطئون وغالباً ما لا يتمكنون من إكمال المهام التي تم تعيينهم للقيام بها، فإن شركات التكنولوجيا تراهن على أن الأنظمة ستغير بشكل جذري وظائف الملايين من الأشخاص عندما يصبحون أكثر قدرة. من المحتمل أن يأتي جزء رئيسي من فائدتها من الوصول إلى البيانات. لذا، إذا كنت تريد نظامًا يمكنه تزويدك بجدولك الزمني ومهامك، فسوف يحتاج إلى الوصول إلى التقويم والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد.
توفر بعض منتجات وميزات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا لمحة عن مقدار وكلاء وأنظمة الوصول التي يمكن توفيرها. يمكن لبعض الوكلاء الذين يتم تطويرهم للشركات قراءة التعليمات البرمجية ورسائل البريد الإلكتروني وقواعد البيانات ورسائل Slack والملفات المخزنة في Google Drive والمزيد. يقوم منتج Recall المثير للجدل من Microsoft بالتقاط لقطات شاشة لسطح المكتب الخاص بك كل بضع ثوانٍ، حتى تتمكن من البحث في كل ما قمت به على جهازك. أنشأ Tinder ميزة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها البحث في الصور الموجودة على هاتفك “لفهم اهتمامات وشخصيات” المستخدمين بشكل أفضل.
تقول كاريسا فيليز، المؤلفة والأستاذة المشاركة في جامعة أكسفورد، إن المستهلكين في معظم الأحيان ليس لديهم طريقة حقيقية للتحقق مما إذا كانت شركات الذكاء الاصطناعي أو شركات التكنولوجيا تتعامل مع بياناتهم بالطرق التي يزعمونها. يقول فيليز: “هذه الشركات غير شرعية للغاية فيما يتعلق بالبيانات”. “لقد أظهروا أنهم لا يحترمون الخصوصية بشكل كبير.”
