افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
الكاتب هو الرئيس العالمي السابق لأسواق رأس المال في بنك أوف أمريكا وهو الآن مدير إداري في Seda Experts
في البرنامج التلفزيوني سينفيلد، تحتفل عائلة كوستانزا بعطلة علمانية في نهاية العام تسمى فيستيفوس، والتي تتميز بتقاليد غريبة مثل “بث المظالم” و”مآثر القوة”.
وبالنسبة للمصرفيين الاستثماريين، فإن ما يعادلهم يصل في الفترة بين منتصف يناير/كانون الثاني ومنتصف فبراير/شباط، عندما يتم إخبارهم بإجمالي تعويضاتهم عن العام السابق.
عندما بدأت العمل المصرفي في منتصف التسعينات، كان “يوم الشركات” ينافس أي عطلة من حيث الدراما والكثافة. فُلقت الأبواب، وقاوم الرجال البالغون (كانوا في العادة رجالًا) دموعهم، وامتدت الاحتفالات المرتجلة المليئة بالشمبانيا إلى الحانات القريبة. الكلمة كلها طقطقة مع العاطفة الخام.
اليوم عادة ما يتكشف يوم الشركات مع كل مراسم الزيارة إلى مكتب البريد المحلي. يتم استدعاء المصرفي الحديث إلى مكتب رئيسه عبر دعوة تقويمية عبر البريد الإلكتروني. يقوم المدير، المسلح بجدول بيانات ونقاط الحديث التي تم فحصها من قبل الموارد البشرية، بتسليم الأخبار برتابة مدرس الاقتصاد بن شتاين في يوم عطلة فيريس بيولر.
يتبع البرنامج النصي صيغة دقيقة. يأتي أولاً رقم التعويض الإجمالي، يليه كيفية مقارنته بالنسبة المئوية مع العام الماضي. ثم يقوم المدير بتقسيم المكافأة (أو “التعويض المتغير” من الناحية الرسمية) إلى مكوناتها: الجزء النقدي الفوري والمبلغ المدفوع في الأسهم المقيدة. يتم شرح جدول منح جوائز الأسهم بتفاصيل دقيقة – أي الأسهم تصبح متاحة وفي أي سنة. يعلن المدير أيضًا عن الراتب الأساسي للسنة القادمة.
ويختتم اللقاء ببركة لطيفة – تتراوح بين التربيتة المجازية على الرأس حول “الاعتراف بمساهمتك” إلى اللوم اللطيف حول “مجالات التنمية”.
ومن الممكن أن نعزو تدجين هذا الحفل إلى عوامل مختلفة، ليس أقلها الإصلاحات التنظيمية التي أعقبت الأزمة المالية والتي حولت مكافآت المكافآت المصرفية إلى تعويضات بطيئة التنقيط. إن ارتفاع الرواتب الأساسية وإدخال “العلاوات على أساس الدور” في أوروبا (للالتفاف على الحد الأقصى للمكافآت في الاتحاد الأوروبي) يعني أن المكافأة في كثير من الأحيان ليست لحظة النجاح أو الفشل التي كانت عليها من قبل. كما أدى التدقيق العام المكثف للتعويضات المصرفية إلى فرض نوع من الرصانة الإجرائية.
علاوة على ذلك، فقد تم القضاء على عناصر التشويق والمفاجأة إلى حد كبير. وبحلول شهر يناير/كانون الثاني، تشير مراجعات الأداء إلى النتيجة، وتنتشر شائعات عن التغيير السنوي في مجموعة الشركات، وتتجاوز التسريبات جهود الإدارة العليا لاحتوائها. وفي الوقت نفسه، يدير قادة الفرق التوقعات.
وبطبيعة الحال، لا يزال المصرفيون يضغطون ويخططون ويتذللون قبل يوم الشركات، ويملؤون التقييمات الذاتية عبر الإنترنت ويضخمون إنجازاتهم. ومع وجود فرق كبيرة متعددة الأقسام تتعامل مع الصفقات، يظل إسناد الإيرادات ذاتيًا إلى حد كبير، مما يجعل من السهل المطالبة بالائتمان مقابل العمل الذي تم بالكاد لمسه.
لكنها أشياء ترويض جميلة. في فترة الذروة، اكتسب أحد كبار الزملاء سمعة سيئة من خلال الترويج لقيادة مجموعة PowerPoint مكونة من 10 صفحات، بما في ذلك جدول دوري لصفقاته فقط لإظهار مدى سوء تصنيف البنك بدونه. وعندما انتشرت القصة، أثارت مزيجاً من الضحك وعدم التصديق والاحترام على مضض للمرارة المطلقة. أشك في أن الكثيرين اليوم سيكون لديهم الجرأة للقيام بحركة كهذه.
حتى ردود الفعل يتم تطهيرها الآن. يعرف المصرفيون المعاصرون أن أي عرض علني -ابتهاج أو غضب- يمكن استخدامه كسلاح ضدهم. الحصول على مكافأة كبيرة؟ تظاهر بخيبة أمل خفيفة؛ أنت لا تريد أن يعيد الـ honchos النظر في كرمهم العام المقبل. تصلب؟ قم بإيماءة رواقية واطلب بهدوء إجراء محادثة متابعة. إن الانفجارات الدرامية التي حدثت في الماضي هي (في الغالب) آثار قديمة مثل قالب هاتف موتورولا الذي ابتكره جوردون جيكو. عندما كنت أقود الفرق، لم يرفع أي مرؤوس مباشر صوته أو يخون أكثر من مجرد ومضة من السخط، حتى عندما كان “عددهم” أقل من المطلوب.
يعرف المصرفيون أنهم متميزون، حيث يكسبون أكثر من 99 في المائة من السكان. لكن إحساسهم بالاستحقاق لا يتعلق بالعدد المطلق، بل يتعلق بالمقارنات. لا شيء مؤلم أكثر من الشعور بأن أحد الأقران يأخذ المنزل أكثر. عندما لا ترقى شركاتهم، فإن نسبي ويتحول الظلم إلى مرارة مكتومة.
من حين لآخر، تسمع عن مصرفي في مكان آخر يفقد أعصابه بعد حصوله على “دونات” (كلمة عامية في الصناعة تعني صفر) أو مكافأة منخفضة. هذه الانفجارات النادرة لا تؤدي إلا إلى التأكيد على مدى انحرافنا عن القديم العاصفة والسحب.
ويعكس هذا التحول تغيرات أوسع نطاقاً في الخدمات المصرفية الاستثمارية، حيث أفسحت ثقافة الغرور التي سادت العقود السابقة المجال أمام شيء أكثر سيطرة بكثير وأكثر وعياً بالبصريات والامتثال. لقد أصبحت طقوس المكافأة السنوية حدثًا مؤسسيًا آخر يُدار بعناية، حيث تم تنعيم حوافه الخشنة من خلال العملية، ومعايير المكتب المتطورة واللياقة المؤسسية.
لذلك عندما تحصل على “رقمك”، لا تغلق الباب في طريقك للخروج – فهذا يتعارض مع سياسة السلوك في مكان العمل، وقد يكون لدى صاحب العمل أسباب لاستعادة أسهمك غير المكتسبة!