يقال إن شركة ماتيل تتم مقاضاتها بعد ربطها عن طريق الخطأ بموقع إباحي على عبوة منتجها الجديد شرير دمى الفيلم.
زعمت امرأة من ولاية كارولينا الجنوبية أنها وابنتها “تعرضتا لأذى لا يمكن إصلاحه” بعد أن زارت ابنتها موقعًا إباحيًا بسبب الاختلاط، حسبما ورد. الترفيه الأسبوعية يوم الثلاثاء 4 ديسمبر/كانون الأول، نقلاً عن وثائق المحكمة التي حصلت عليها.
وبحسب المنفذ، هولي ريكيتسون رفعت دعوى جماعية مقترحة في المحكمة الفيدرالية في لوس أنجلوس. وقالت إن ابنتها “استخدمت جهاز iPhone لزيارة الموقع الإلكتروني الموضح” على عبوة المنتج شرير الدمية التي اشترتها والدتها.
“مما أثار صدمتها المطلقة أن موقع الويب “Wicked.com” لا علاقة له بالدمية الشريرة. وجاء في الشكوى: “بدلاً من ذلك، قامت Wicked.com بلصق مشاهد إعلانات إباحية على شاشة هاتفها”، مضيفة أن ريكيتسون وطفلها “شعرا بالرعب” من محتوى الموقع.
تتهم دعوى ريكيتسون صانع الألعاب بالإثراء غير العادل والإهمال وانتهاك قانون الإعلانات الكاذبة في كاليفورنيا، من بين أمور أخرى، وفقًا لـ الترفيه الأسبوعية.
لنا ويكلي تواصلت مع شركة Mattel للتعليق، لكن متحدثًا باسمها قال حرب إلكترونية“لقد عادت The Wicked Dolls للبيع بالتغليف الصحيح لدى تجار التجزئة عبر الإنترنت وفي المتاجر لتلبية الطلب الاستهلاكي القوي على المنتجات. الخطأ المطبعي السابق على العبوة لا يؤثر بأي حال من الأحوال على القيمة أو تجربة اللعب التي يقدمها المنتج نفسه في العدد المحدود من الوحدات المباعة قبل التصحيح. ونعرب عن امتناننا للمستهلكين وتجار التجزئة لدينا لتفهمهم وصبرهم أثناء عملنا على معالجة هذه المشكلة.”
اعتذرت شركة ماتيل الشهر الماضي بعد التغليف على صفحتها شرير تصوير الدمى المرتبطة بالفيلم سينثيا إريفو و أريانا غراندي حيث أن Elphaba وGlinda، على التوالي، يحتويان على رابط لموقع إباحي. وانتشر الحادث على وسائل التواصل الاجتماعي.
وقال متحدث باسم شركة Mattel: “تم إبلاغ شركة Mattel بوجود خطأ مطبعي على عبوة دمى مجموعة Mattel Wicked، التي تباع بشكل أساسي في الولايات المتحدة، والتي كانت تهدف إلى توجيه المستهلكين إلى الصفحة المقصودة الرسمية لـ WickedMovie.com”. لنا ويكلي في ذلك الوقت. “نأسف بشدة لهذا الخطأ المؤسف ونتخذ إجراءات فورية لتصحيح ذلك. ننصح أولياء الأمور بأن الموقع الإلكتروني الذي تمت طباعته بشكل خاطئ وغير صحيح غير مناسب للأطفال. يُنصح المستهلكون الذين لديهم المنتج بالفعل بالتخلص من عبوة المنتج أو إخفاء الرابط ويمكنهم الاتصال بخدمة عملاء Mattel للحصول على مزيد من المعلومات.
ومع ذلك، في تصريح ل حرب إلكترونية، أحد محامي ريكيتسون، روي تي ويلي الرابعواتهمت شركة ماتيل بخرق الثقة مع المستهلكين.
“هذه الدعوى لا تتعلق فقط باسترداد تكلفة هذه الدمى؛ قال ويلي: “إن الأمر يتعلق بمساءلة الشركات عن المسؤولية الملقاة على عاتقها لحماية الأطفال”. “عندما تقوم شركة ما بتسويق منتج ما للأطفال الصغار، فإن عليها التزام بالتأكد من أن كل جانب من جوانب هذا المنتج – بدءًا من تصميمه وحتى تغليفه – خالي من المخاطر التي تهدد سلامتهم ورفاهيتهم”.