لقد كان بطل نحن لا نستحق.
أقسم راكب طائرة أيرلندي على الطيران على متن طائرة إير لينجوس بعد أن حصل على “أسوأ شطيرة في العالم”، والتي كانت خالية تقريبًا من الحشوة وبالكاد يزيد حجمها عن إبهامه.
قال أوسين برين، 40 عاماً، الذي يعمل شاعراً وصحفياً، لصحيفة كينيدي نيوز عن هذا الطبق الكئيب: “لقد افتقر إلى الجودة الأساسية التي تتمتع بها الشطيرة”.
وقد تم تقديم الوجبة السيئة للأيرلندي، الذي يعيش في إدنبره، اسكتلندا، أثناء سفره من دبلن، أيرلندا، إلى تورونتو، كندا، الشهر الماضي، قبل أن يواصل طريقه إلى جامايكا في اليوم التالي لزيارة عائلة خطيبته.
وقعت الكارثة بعد خمس ساعات من الرحلة التي استغرقت خمس ساعات، عندما تلقى برين وجبته الثانية. لقد اختار الخيار النباتي – شطيرة الجبن والمذاق التي تبدو غير ضارة.
ما حصل عليه في النشرة الإعلانية كان “أسوأ شطيرة تناولها بنسبة 100%” على الإطلاق.
“كانت الشطيرة فظيعة، وربما كانت أسوأ ما رأيته في حياتي، ولكن بالمثل، لم تكن في الحقيقة شطيرة،” أعرب برين عن أسفه أثناء وصف النوش “غير الصالح للأكل”. “كان الخبز صغيرًا وجافًا كالجحيم.”
تُظهر الصور المصاحبة الشطائر، التي بدت بالكاد كبيرة بما يكفي لإشباع كاليكو كريتر.
إلى جانب كونها صغيرة الحجم، فإن تركيبة الحشوة كانت أيضًا غير منتظمة، وفقًا للنشرة التي سئمت. يتذكر قائلاً: “كانت المذاق منتشرًا على خمس جانب واحد من الخبز”. “في الأساس، حصلت على ركن من المذاق وكان الجبن غير مستساغ وشريحة واحدة صغيرة فقط. “خبز جاف جدًا، ورذاذ خفيف من المذاق، وجبن مروع.”
قال صانع الكلمات إن الأمر كان سيئًا للغاية لدرجة أنه حتى مايكل أوليري، الرئيس التنفيذي الصريح لخفض التكاليف لشركة الطيران منخفضة التكلفة رايان إير، لم يكن حتى “يخدم مثل هذه الآسن”.
ومع ذلك، عندما طرحت برين هذه المشكلة مع المضيفة، اعتقدت في البداية أنه كان “يئن” فقط، لكنها وافقت بعد ذلك على أن عضته على متن الطائرة كانت فظيعة.
يتذكر قائلاً: “ضحكت وقالت: نعم، أنا آسف لذلك، لا يمكنك إلا أن تفكر أين اختفت بقية الأمور، أليس كذلك؟”.
وفي ضوء تجربته المخيبة للآمال، قال برين إنه “يفكر في عدم السفر معهم مرة أخرى أبدًا”.
أعلن المسافر: “أقدر الصدق”. “إذا كانوا لا يزالون يدعون أنهم شركة نقل مناسبة، فقم بالمهمة بشكل صحيح.”
منذ ذلك الحين، تحدث متحدث باسم شركة Aer Lingus عن تجربة تناول الطعام غير المُرضية.
وقالوا: “نأسف لأنه بسبب مشكلة مع مزود خدمات الطعام لدينا في أواخر ديسمبر، فإن عرض الخدمة الثانية على هذه الرحلة لم يكن معيارنا المعتاد”. “نعتذر عن أي إزعاج سببته هذه المشكلة المؤقتة، والتي تم تصحيحها منذ ذلك الحين.”
لسوء الحظ، يأتي الحادث في أعقاب سلسلة من تجارب تناول الطعام المخيبة للآمال التي مر بها المسافرون في الأجواء الودية.
في الخريف الماضي، وضعت شركة الخطوط الجوية الفرنسية “العادية” في الطائرة بعد أن زُعم أنها قدمت لأحد الركاب شرائح جبن لزجة رفيعة بين الخبز مع صلصة غير محددة.
قارنت النشرة الإعلانية الطبق البسيط بما يعادل على متن الطائرة “مهرجان Fyre”، وهو مهرجان الموسيقى الفاخرة المشؤوم لعام 2017 والذي اشتهر بتقطع السبل بآلاف المحتفلين في جزيرة دون أي شيء سوى الطعام الضئيل وخيام الطوارئ.
