اثنان من أكثر الأشياء المزعجة التي يمكن أن تحدث أثناء الرحلة هما الاضطرابات الجوية السيئة وبكاء الأطفال – وكلاهما خارج عن سيطرة أي شخص. لسوء الحظ، تم طرد أحد الزوجين من رحلة جوية أخيرة بسبب حصولهما على هذا الأخير.
في رحلة العودة لشركة Allegiant Air من بونتا جوردا، فلوريدا، إلى إنديانابوليس، سيدني، كانت إيلي، ابنة كايل تاش، منزعجة وتبكي لبضع دقائق قبل أن يقترب منها أحد عمال Allegiant Air.
في حين أن الأسرة المكونة من ثلاثة أفراد لم تواجه أي مشاكل في المرور عبر الأمن وإلى بوابتهم في المطار، بمجرد جلوس الثلاثي على متن الطائرة، طُلب منهم إبراز بطاقة الصعود إلى الطائرة وطرح عليهم أسئلة مفصلة حول طفلتهم، مثل اسمها وتاريخ ميلادها.
“… أطلقوا عليها اسم رضيعة مجهولة الهوية عبر جهاز الاتصال اللاسلكي. ثم أخبرونا أن مضيفة الطيران أبلغتنا عن إصابة طفلة بالحمى (لأن وجهها كان أحمر من البكاء)… قالوا إن المتخصصين الطبيين لم يسمحوا لها بالطيران وأننا سنضطر إلى النزول”، أوضحت والدة الرضيع في تعليق لمقطع فيديو TikTok حول حالتها والذي حصد أربعة ملايين مشاهدة.
@quarantinecutiee
@Allegiant Air لم نتمكن من العودة إلى الوطن إلى إنديانا مع Allegiant يوم الجمعة 3/27 الساعة 9 مساءً بسبب كون الطفل شاحبًا بشكل طبيعي وأحمر في وجهه من البكاء على متن الطائرة. في البداية لم يصدقوا شهادة ميلاد أطفالنا من ولاية إنديانا عند تسجيل الوصول وكان لديهم العديد من الأشخاص ينظرون إليها. لقد مررنا عبر TSA على ما يرام دون أي مشاكل. استقلنا رحلتنا كالمعتاد. قبل الصعود إلى الطائرة، خلعنا قميص الأطفال لأنها كانت ساخنة على متن الطائرة من إندي إلى فلوريدا، واعتقدنا أنها ربما تتعرق أيضًا. لقد تناولت للتو طعام الأطفال. أي شخص لديه طفل يعرف أنه فوضوي. لقد أزالوا الرجل من مقعد الممر وأخبروه أن هناك مقعدًا في المقدمة بعيدًا عن الأطفال. كان الصفان اللذان كنا فيهما مليئين بالأطفال وأولياء أمورهم. صعد شخص يرتدي سترة إلى الطائرة وطلب بطاقة صعودنا مرة أخرى. سلمته. ثم سألوني عن عمر الطفلة واسمها وتاريخ ميلادها وعادوا إلى الحمامات وواصلوا التحدث في الهاتف وجهاز الاتصال اللاسلكي. أطلقوا عليها اسم طفلة مجهولة الهوية عبر جهاز الاتصال اللاسلكي. ثم أخبرونا أن إحدى المضيفات أبلغتنا عن إصابة طفلة بالحمى… وقالوا إن المتخصصين الطبيين لن يسمحوا لها بالمغادرة وأننا سنضطر إلى النزول. لن يأتي أحد لرؤيتها. لم يُطلب من أي شخص على متن الطائرة فحص درجة حرارته. لن يأتي أحد حتى ويقيس درجة حرارتها. قالوا حسنًا إنها تبدو حمراء ويبدو مثل الطفح الجلدي. كان هناك العديد من الأطفال الآخرين على متن الطائرة وكانوا يبكون أيضًا. قيل لنا أن ننزل من الطائرة وإلا ستخرجنا الشرطة منها على الرغم من أننا لم نتجادل أو نتشاجر. أثناء خروجنا سألنا مرة أخرى عن سبب طردنا من الطائرة وذكروا أننا لم نطرد. لقد طلبت التحدث إلى المشرف. قلت للسيدة أنا لست غاضبة منك، أنا غاضبة من الوضع. أنا لا أشكو منك على وجه التحديد. لن يأتي المشرف ويتحدث إلينا شخصيًا عبر الهاتف فقط. وصلنا إلى الرحلة التالية التي كانت لديهم والتي كانت الساعة 11 صباحًا في اليوم التالي. لا توجد أماكن إقامة، ولا سيارة للتنقل، ولا مكان للإقامة سوى الاتصال بالعائلة لاصطحابنا من المطار مرة أخرى. لقد كنا محظوظين جدًا لأننا لم نكن في المدينة بمفردنا. انتظرنا لمدة ساعة حتى يعودوا ويأخذونا. ليس لدينا أمتعة لأنهم لن يأخذوها من الطائرة. لا يوجد مقعد سيارة أو عربة للطفل. لقد أعطونا مقعد سيارة لم يطالب به أحد ولا يحتوي على حشوة وغير مناسب للعمر. كان مقعد السيارة كبيرًا جدًا وكان عليها أن تحمل رأسها طوال الرحلة إلى منزل أجداد كايل لأنه كان كبيرًا جدًا. لقد فاتنا العمل في اليوم التالي، واضطررنا إلى إقناع جليسة الحيوانات الأليفة لدينا بالبقاء يومًا آخر، ولم نتمكن من اصطحاب طفلينا الآخرين اللذين كانا عند آبائنا لقضاء عطلة الربيع وتغيبنا عن فصل الرعاية بالتبني الذي كان الوحيد الذي يتماشى مع جدولنا الزمني للشهرين المقبلين. وصلنا في رحلتنا القادمة دون مشاكل. عندما قمنا بتسجيل الوصول، ذكروا عادةً أنه لا يمكنك المتابعة لمدة 24 ساعة إذا كان هناك مرض عندما سألت عما إذا كانت هناك ملاحظات في الليلة السابقة عندما اتصلت بخدمة العملاء. ومع ذلك تم وضعنا على متن الرحلة التالية بعد 12 ساعة. حتى أنهم حاولوا تحسين وضعنا في أولوية الصعود إلى الطائرة ومساحة إضافية للأرجل التي لم نهتم بها. لقد اخترنا الجزء الخلفي من الطائرة عن قصد، مع نوافذ أقل، وعادة ما يكون المكان أغمق ليأخذ الطفل قيلولة، وعادة ما يختار الأشخاص الآخرون الذين لديهم أطفال الجزء الخلفي. كان هناك مثل هذا الاختلاف في الرحلة الثانية أثناء الجلوس في المقدمة. كان الجميع أجمل وأكثر ودية. لقد اتصلنا بـ Allegiant واستمروا في إخبارنا بأننا غير قادرين على الحصول على أي نوع من التعويض مقابل وقتنا أو خبرتنا. لم يرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا أو يعطوني أي سياسات بشأن السفر مع الأطفال الرضع ولن يربطوني بمشرف من أي نوع. @Allegiant Air أيضًا، إذا كنت هنا فقط لإبداء تعليقات حول كون طفل عاريًا أو أن هناك المزيد من القصة، فاغتنم الفرصة
♬ الصوت الأصلي – سيد ❤️
“لم يأتي أحد لرؤيتها. لم يُطلب من أحد على متن الطائرة فحص درجة حرارتها. لم يكن أحد يأتي ويقيس درجة حرارتها. قالوا حسنًا إنها تبدو حمراء ويبدو مثل الطفح الجلدي. كان العديد من الأطفال الآخرين على متن الطائرة يبكون أيضًا. طُلب منا النزول من الرحلة وإلا ستخرجنا الشرطة منها على الرغم من أننا لم نتجادل أو نتشاجر،” تابع التعليق المطول.
بينما تم حجز العائلة على متن رحلة في صباح اليوم التالي، من المفترض أن شركة الطيران لم توفر لهم أي سكن أو وسيلة نقل أو تعويض – ولزيادة الطين بلة، كانت أمتعتهم عالقة في رحلتهم السابقة.
ومن الغريب أن الزوجين وطفلهما استقلا الرحلة الثانية دون أي عوائق، وكتبت: “لقد حاولوا (شركة الطيران) تحسين الأمر، ووضعونا في أولوية الصعود إلى الطائرة ومساحة إضافية للأرجل، وهو الأمر الذي لم نهتم به”.
تواصلت صحيفة The Post مع شركة Allegiant Air للتعليق.
وقد حصد الفيديو واسع الانتشار للموقف أكثر من 3000 تعليق بآراء متباينة.
في الواقع، اتخذ البعض جانب شركة الطيران، مدركين من أين أتوا.
“أستطيع أن أعدكم، أننا نسمع بكاء الأطفال على طائراتنا كل يوم. بكاء الأطفال لا يزعجنا. إذا طلبت المضيفة ووكيل البوابة رابطًا طبيًا لتقييم الطفل واتباع إرشاداتهم، فقد كان ذلك من باب الرعاية والاهتمام بهذا الطفل وليس لأي سبب آخر،” كتب أحد المعلقين.
“كان الطفل يصرخ حرفيًا بجنون ليتوقع من الناس أن يجلسوا من خلال ذلك” ، هذا ما قاله شخص آخر.
وتعاطف آخرون مع العائلة.
وجاء في أحد التعليقات: “لذا فإن شركة الطيران تقدم الآن نصائح تتعلق بالرعاية الصحية”، وجاء في أحد التعليقات تعليق آخر يحمل مشاعر مماثلة: “باعتباري مقدم رعاية صحية، كنت سأطلب معرفة من قام بتقييم طفلي. لأن تقييم قاصر دون موافقة يتعارض مع أخلاقيات الطب!”
وأشار شخص آخر: “سو، من المفترض أن يعوضوك إذا قاموا بتغيير رحلتك في اللحظة الأخيرة”.
“لماذا يجعل العالم الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للآباء الجدد؟” كتب شخص آخر.
