أصدرت شركة فورد عمليتي استدعاء أثرتا على ما يقرب من 1.74 مليون من سياراتها في الولايات المتحدة، وذلك بسبب مشكلات برمجية تؤثر على شاشات كاميرات الرؤية الخلفية للمركبات.
وفقًا للإشعارات التي نشرتها الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة هذا الأسبوع، قد يسخن أحد المكونات الداخلية داخل نظام المعلومات والترفيه لبعض طرازات 2021-2026 Ford Broncos و2021-2024 Ford Edges ويتوقف عن العمل – مما يمنع عرض صورة الرؤية الخلفية عندما يتحرك السائقون في الاتجاه المعاكس.
وفي الوقت نفسه، قد تظهر بعض طرازات Ford Escapes وLincoln Corsairs موديلات 2020-2022، بالإضافة إلى طرازات Lincoln Aviators and Explorers 2020-2024، صورة رؤية خلفية مقلوبة أو مقلوبة.
وتغطي عمليات الاستدعاء 849.310 سيارة من طراز Broncos وEdges بالإضافة إلى 889.950 سيارة من طراز Escapes وCorsairs وAviator وExplorers.
وتقدر فورد أن كل هذه المركبات بها عيوب. لكن الشركة ليست على علم بأي إصابات أو حوادث تمتد من أي من الاستدعاءين، حسبما تظهر وثائق NHTSA.
ومع ذلك، تحذر NHTSA السائقين من أن كلتا المشكلتين قد تزيدان من مخاطر الاصطدام.
بالنسبة لمالكي Bronco وEdge المتأثرين، تقدم Ford تحديثًا مجانيًا لبرنامج وحدة واجهة بروتوكول الملحقات (APIM) الخاصة بالمركبات. سيتم إرسال خطابات إخطار المالك بالبريد في نهاية الشهر، مع توفر الإصلاح إما لدى الوكيل أو من خلال التحديث “عبر الأثير”.
ولكن لا يزال العلاج قيد التطوير للاستدعاء الذي يؤثر على Escapes و Corsairs و Aviator و Explorers، حسبما أشار إعلان الاستدعاء هذا الأسبوع. وفي غضون ذلك، من المقرر إرسال رسائل مؤقتة لإخطار المالكين بمخاطر السلامة عبر البريد في الأشهر المقبلة.
تواصلت وكالة أسوشيتد برس مع شركة فورد ومقرها ميشيغان للحصول على مزيد من التعليقات يوم السبت.
لمزيد من المعلومات، يمكن للسائقين زيارة موقع NHTSA الإلكتروني والبحث عن استدعاء Ford عبر الإنترنت باستخدام رقم VIN الخاص بسيارتهم، أو الاتصال بخط خدمة عملاء الشركة على الرقم 1-866-436-7332.
