كيف احدث حسابي في الراجحي من التطبيق؟ وما أهمية تحديث بيانات الحساب في بنك الراجحي؟ يعد إجراء تحديث بيانات الحساب المصرفي لعملاء بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية من أهم الإجراءات التي لا يجب إهمالها من قبل العميل سواءً كان من المواطنين أو من المقيمين، ويبحث كل عميل عن الطريقة الأسهل لإتمام هذا الإجراء عن بعد مثل إتمامه من خلال تطبيق البنك، وسوف نتعرف إلى كيفية ذلك عبر موقعنا.
كيف احدث حسابي في الراجحي من التطبيق
الإجابة عن سؤال كيف احدث حسابي في الراجحي من التطبيق تتلخص في ضرورة اتباع العميل للخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:كم نصيب الزوجة من راتب زوجها المتوفي في السعودية؟طريقة فتح حساب بنك ساب عن طريق أبشر 1445طريقة التسجيل في ساما تهتم 1445 شكاوى ساما
- قم بتحميل تطبيق بنك الراجحي على هاتف آيفون ” من هنا ” أو على هاتف آيفون ” من هنا “.
- ثم بتثبت التطبيق على الهاتف وفتحه.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- ادخل الاسم وكلمة السر.
- ستتلقى رمزًا للتوثيق في رسالة نصية إلى رقم هاتفك.
- ادخل رمز التوثيق في المربع المخصص له.
- انقر على زر تسجيل الدخول.
- اضغط على علامة الشرائط الثلاثة الموجودة في واجهة التطبيق لعرض القائمة الرئيسية.
- من القائمة الرئيسية حدد خيار الإعدادات والتفضيلات.
- انقر على خيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- اضغط على أيقونة تحديث.
- سيتم تحديث بيانات الحساب بنجاح.
تحديث بيانات حساب الراجحي
يعد تحديث بيانات العميل المسجلة في بنك الراجحي من الأمور بالغة الأهمية بالنسبة إلى المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية، وذلك لكن العميل يتوقف البنك عن تقديم الخدمات المصرفية له إذا كانت بطاقة هويته غير سارية أو أوشكت على الانتهاء.
هنا يقوم البنك بإرسال رسالة لتنبيه العميل بضرورة تحديثه للبيانات حتى يستفيد من خدماته، ولتحديث البيانات يجب أن يقوم العميل بتحديث بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به إذا كان من المواطنين أو تحديث بطاقة الإقامة إذا كان من الوافدين، وهناك أكثر من طريقة لتحديث هذه البيانات أتاحها البنك لكي تتناسب مع جميع عملائه.
طرق تحديث بيانات الراجحي 1445
في إطار الإجابة عن سؤال كيف احدث حسابي في الراجحي من التطبيق يجدر بنا الإشارة إلى أمر هام، ألا وهو أن بنك الراجحي وفر أكثر من طريقة لعملائه لتحديث بياناتهم المسجلة لديه، وفيما يلي نعرض تفاصيل كل طريقة على حدة:
1- تحديث حساب الراجحي عبر الهاتف المصرفي
يمكن للعميل تحديث حسابه في بنك الراجحي من خلال رقم الهاتف المصرفي واتباع ما يلي:
- اتصل على رقم الهاتف المصرفي لموحد لبنك الراجحي وهو 920003344.
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختر رقم 0 لتحديد خيار المساعدة.
- اختر رقم 5 لاختيار تحديث الهوية.
- ادخل تاريخ الميلاد.
- ستتلقى رسالة كود رقمي إلى الهاتف قم بإدخاله في المكان المخصص له.
- سيتم تحديث بيانات الحساب الخاص بك.
2- تحديث بيانات حساب الراجحي عبر الموقع الرسمي
يتيح الموقع الرسمي للعملاء إمكانية تحديث بيانات حسابهم في بنك الراجحي عبر موقعه الرسمي، وكل ما على العميل فقط هو اتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي أفراد.
- سجل الدخول إلى حسابك المسجل في الموقع.
- ادخل اسمك وكلمة السر.
- اضغط على زر دخول.
- سيرسل لك البنك رمزًا للتحقق في رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل في أبشر.
- اكتب رمز التحقق في مكانه ثم اضغط على زر دخول.
- انقر على أيقونة القائمة الرئيسية في الحساب.
- حدد خيار الحسابات.
- انقر على خيار تحديث تاريخ الانتهاء.
- اضغط على زر تحديث تاريخ الانتهاء للهوية.
- ستظهر لك نافذة منبثقة للتحديث.
- اطلع على فترة تحديث تاريخ انتهاء صلاحية الهوية وهو 3 أشهر للمواطنين وشهر واحد للمقيمين.
- اضغط على زر تحديث بعد الاطلاع على جميع بياناتك.
- اضغط على زر استمرار.
3- تحديث بيانات العنوان الوطني في بنك الراجحي
في حال حدوث أي تغيير في بيانات العنوان الوطني الخاص بالعميل، يجب أن يتم تحديث هذه البيانات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق بنك الراجحي الرسمي من خلال أحد الروابط المخصصة لذلك حسب نوع هاتفك.
- ثبت التطبيق على الهاتف وافتحه.
- سجل الدخول إلى حسابك بإدخال البيانات المطلوبة.
- انقر على علامة القائمة الرئيسية في الصفحة الأولى للتطبيق.
- حدد خيار الإعدادات والتفضيلات.
- انقر على خيار تحديث بيانات العنوان الوطني.
- ستظهر لك كافة بيانات العنوان الوطني.
- من أعلى يسار الشاشة انقر على زر تعديل.
- ادخل البيانات الجديدة.
- قم بتعديل اسم المدينة والحي والشارع.
- ادخل الرمز البريدي المكون من أربعة أرقام.
- اكتب رقم المبنى.
- اكتب رقم الشقة أو الوحدة السكنية.
- اضغط على أيقونة حفظ.
- انقر على زر تأكيد حتى يتم التحديث بنجاح.
وسائل التواصل مع بنك الراجحي
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية أن يتواصلوا مع مصرف الراجحي من خلال إحدى قنوات التواصل التي أتاحها لهم وهي:
رقم التبليغ عن محاولات الاحتيال أو ضياع البطاقة المصرفية |
8001244455
|
الموقع الرسمي للبنك |
” من هنا “
|
رقم خدمة العملاء المستجدين |
8001241222
|
رقم خدمة العملاء المميزين داخل السعودية |
8001248880 |
الحساب الرسمي على لينكد إن |
” من هنا “ |
الصفحة الرسمية للبنك على انستجرام |
” من هنا “
|
تطبيق الراجحي لهواتف أندرويد |
” من هنا “ |
تطبيق بنك الراجحي لهواتف آيفون |
” من هنا “ |
رقم الاستفسار عن خدمات المصرف والشكاوى والبلاغات |
8001244455
|
الرقم المخصص للعملاء المميزين خارج السعودية |
966920005544
|
الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على فيس بوك |
” من هنا “
|
رقم خدمة العملاء داخل المملكة |
966920003344
|
الحساب الرسمي لبنك الراجحي على تويتر |
“ من هنا “
|
إن كافة الطرق التي أتاحها بنك الراجحي لعملائه في المملكة العربية السعودية لتحديث بيانات حساباتهم وبياناتهم الشخصية سهلة وبسيطة وجميعها مجانية لا تتطلب دفع أي رسوم.
اقرأ ايضاً