كيف ارفع شكوى على حساب المواطن؟ وما هو حساب المواطن؟ حساب المواطن هو واحد من أشهر برامج الدعم التي تقوم المملكة من خلاله بتقديم الدعم للعديد من الفئات المستحقة، ولكن لكي يتمكن المواطن من الحصول على الدعم، يجب أن تنطبق عليه مجموعة من الشروط، ويمكن للمواطن التقدم بشكوى على النتيجة، وذلك ما سوف نتعرف عليه اليوم.
كيف ارفع شكوى على حساب المواطن
كيف ارفع شكوى على حساب المواطن، يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:كم يستغرق الرد على البرقية وزارة الداخلية 1445 السعوديةكم مسموح ادخل كرز دخان للسعوديه؟ جمارك الدخانكم عدد تأشيرات مؤسسة مقاولات في السعودية 1444
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات اللازمة لذلك.
- كتابة رمز التحقق.
- من قائمة المدفوعات، يتم الضغط على تقديم الاعتراض.
- كتابة سبب الاعتراض.
- تقديم المستندات التي تدعم حق المواطن.
شروط التقديم على حساب المواطن
في إطار حديثنا عن كيف ارفع شكوى على حساب المواطن، سوف نوضح شروط الحصول على الدعم:
- الجنسية السعودية والإقامة في المملكة شرط أساسي للتقديم.
- يتم رفع شرط الجنسية عن الفئات التالية (أبناء المرأة السعودية المتزوجة من أجنبي – حامل بطاقة تنقل – زوجة المواطن السعودي أو زوج المواطنة السعودية).
- لا يمكن للأجنبي المتزوج من سعودية التقديم للحصول على الدعم.
- غير مسموح للمواطن الذي زادت مدة إقامته في المملكة عن 12 شهر.
- التأكد من مطابقة البيانات المقدمة من المواطن لدى الجهات الحكومية.
- لا يجب أن يزيد دخل الأسرة عن 20000 ريال سعودي شهريًا، وإذا كان المتقدم مستقل، يجب ألا يزيد دخله عن 2000 ريال سعودي.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- تقديم كافة المستندات التي تثبت أن المتقدم مستقل.
- عدم امتلاك أصول عقارية يمكن أن تمنع الدعم.
طريقة الحصول على دعم حساب المواطن
استكمالًا لحديثنا عن كيف ارفع شكوى على حساب المواطن، سوف نوضح طريقة التقديم للحصول على الدعم:
- الضغط على تسجيل حساب جديد.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة لإتمام عملية التقديم.
- الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- التأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح، ومن الضروري رفع كافة المستندات المطلوبة.
- سوف تصل لك رسالة نصية تؤكد نجاح العملية، بمجرد الضغط على إرسال الطلب.
الاستعلام عن حالة الطلب
يمكن للمواطن التأكد من حالة الطلب، من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الضغط على دراسة الأهلية.
- بمجرد الضغط على الأيقونة السابقة، سوف تظهر لك كافة المعلومات المتاحة حول طلبك.
المستندات المطلوبة للتقديم على حساب المواطن
تتم عملية التقديم من خلال توفير مجموعة من المستندات، وهي:
- بطاقة الهوية الوطنية، أو البطاقة العائلية.
- إذا كان المتقدم أجنبي، يجب أن يوفر بطاقة التجوال الخاصة به.
- توفير الأوراق التي تثبت مقدار دخل العائلة من الجهات المختلفة.
- تقديم رقم حساب بنكي فعال.
تسجيل الدخول إلى حساب المواطن
تتم عملية تسجيل الدخول، من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- يمكن إتمام تلك العملية من خلال النفاذ الوطني.
- أو كتابة البيانات المطلوبة لإتمام تسجيل الدخول.
- الضغط على تسجيل الدخول.
تجديد بيانات حساب المواطن
عملية تجديد البيانات مهمة حتى لا يتوقف الدعم، وتتم من خلال:
- الضغط على تسجيل الدخول عبر النفاذ الموحد.
- كتابة البيانات المطلوبة لإتمام عملية تسجيل الدخول.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- الضغط على تفاصيل الطلب.
- اضغط على تحديث.
- تعديل البيانات المطلوبة، ورفع المستندات المطلوبة لذلك.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على حفظ.
العوامل المؤثرة على قيمة الدعم
هناك مجموعة من العوامل تؤثر على قيمة الدعم، وهي:
- عدد أفراد الأسرة.
- أعمار أفراد الأسرة.
- مقدار دخل الأسرة.
حاسبة حساب المواطن
تستخدم الحاسبة للتعرف على الدخل المتوقع، من خلال الخطوات التالية:
- الضغط على تسجيل الدخول.
- النقر على الحاسبة التقديرية.
- الإجابة عن الأسئلة المطروحة.
- كتابة عدد التابعين وأعمارهم.
- تحديد عدد المنازل.
- الضغط على أحسب.
- سوف يظهر الراتب المتوقع.
الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن
فيما يلي سوف نعرض لكم الفئات المستحقة للدعم من حساب المواطن:
- رب الأسرة.
- المتزوج.
- الأم المستقلة.
- الأب المستقل.
- أكبر الأخوة.
- زوجة الفاقد للأهلية.
- الفرد المستقل.
- التابعون.
- الزوجات.
- الأولاد.
- المعالين قانونيًا.
تعتبر عملية تقديم الشكاوى في حساب المواطن من أهم العمليات التي أتاحتها الجهات المسؤولة، والتي تبين مدى الاهتمام بإعطاء كل صاحب حق حقه، وذلك من خلال إتاحة الفرصة لهم في إثبات حقهم.
اقرأ ايضاً
