كيف استعلام عن مطالبة نجم؟ وما هي طريقة رفع مطالبة في نجم؟ حيث إن شركة نجم توفر العديد من الخدمات بشكل إلكتروني من أجل تسهيل الإجراءات على الأفراد، ولهذا سنوضح لكم عبر موقعنا آليّة الاستعلام عن مطالبة نجم، بالإضافة إلى كيفيّة رفع مطالبة.
كيف استعلام عن مطالبة نجم
يمكنك الاستعلام عن مطالبة تم رفعها عند نجم من خلال اتباع الخطوات الآتيّة:
إقرأ ايضاً:كيف ارسل رسالة للجوازات؟ وكيف اعرف الرد من الجوازات؟بعد وصوله للدوري السعودي.. كانتي يشتري فريق كرة قدم.. تعرف على تفاصيل الصفقةحادثة مرعبة في السعودية..انقلاب مروع لسيارة “هايلوكس” أثناء التفحيط والاصابات كانت تصادمة!
- قم بالولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة نجم.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أدخل رقم الهويّة، وكلمة المرور، والرمز المرئي في الخانات الخاصة بذلك.
- اضغط على علامة التبويب “تسجيل الدخول”.
- من قائمة الخدمات الإلكترونيّة، قم بالضغط على خيّار “خدماتي”.
- انقر على أيقونة “المطالبات”.
- اضغط على خيّار “سجل المطالبات”.
- قم بالنقر على المطالبة المراد الاستعلام عنها.
طريقة رفع مطالبة في نجم
في صدد الإجابة عن سؤال كيف استعلام عن مطالبة نجم، يمكنك رفع مطالبة الحصول على مبلغ التأمين من خلال شركة نجم، عبر تنفيذ الخطوات الآتيّة:
- اذهب مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة نجم.
- قم بتسجيل الدخول لحسابك عبر شركة نجم.
- من قائمة الخدمات الإلكترونيّة، قم بالنقر على خيّار “خدماتي”.
- انقر على أيقونة “المطالبات”.
- اضغط على علامة التبويب “مطالبة جديدة”.
- سيتم عرض كافة الحوادث المسجلة باسمك عبر نجم.
- قم بالضغط على علامة التبويب “تفاصيل”، عند الحادث المراد المطالبة له.
- حدد المدينة الواقع بها الحادث، ومن ثم قم بالنقر على أيقونة “مطالبة جديدة”.
- قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة منك في الخانات الفارغة.
- قم بإرفاق كافة المستندات المطلوبة.
اوراق مطالبة نجم
في سياق الحديث عن الاستعلام عن مطالبة تامين في السعودية، يجب تقديم مجموعة من الوثائق الرسميّة عند تقديم طلب الحصول على مبلغ التأمين، والتي جاءت على النحو التالي:
- تقديم ما يثبت الحصول على إذن إصلاح المركبة.
- صورة من استمارة تسجيل السيّارة، ويجب أن تكون سارية المفعول.
- نسخة من رخصة القيادة ساريّة المفعول.
- تقرير عن تقدير الأضرار الناتجة عن الحادث، ويتم طباعته من نجم.
- صورة من بطاقة الهويّة للأفراد، ونسخة من السجل التجاري للمؤسسات.
تقدير الاضرار نجم
يمكنك الحصول على تقرير الأضرار الناتجة من الحوادث بشكل إلكتروني من خلال منصة نجم، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتيّة:
- انتقل مباشرةً إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة نجم.
- قم بتسجيل الدخول لحسابك عبر الموقع الرسمي.
- من قائمة الخدمات الإلكترونيّة، قم بالضغط على زر “استعلاماتي”.
- انقر على أيقونة “تقدير الأضرار”.
- ستنتقل إلى صفحة بها تقدير الأضرار على المركبة، وتسعير إصلاحها.
كيفية الاعتراض على تقرير نجم
يمكنك الاعتراض على تقرير نجم من خلال تطبيق الخطوات الآتيّة:
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة نجم.
- قم بتسجيل الدخول لحسابك عبر الموقع.
- قم بالضغط على علامة التبويب “الاعتراضات”.
- انقر على زر “اعتراض جديد”.
- ستنتقل إلى صفحة بها جميع الحوادث المسجلة عبر موقع نجم.
- قم باختيار الحادث المراد تقديم اعتراض على التقرير الخاص به.
- دوّن كافة البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح ودقيق.
- قم برفع كافة الصور والمستندات التي تتعلق بالحادث.
الحالات التي لا تباشرها شركة نجم
في إطار التعرف على خطوات الاستعلام عن مطالبة تامين في السعودية، توجد مجموعة من الحالات التي لا تباشرها شركة نجم، والتي جاءت على النحو التالي:
- إذا نتج من الحادث وفيّات أو إصابات.
- الحوادث الجنائيّة.
- في حال عدم امتلاك أي من أطراف الحادث وثيقة التأمين الشامل.
- إذا كان الحادث بسبب كوارث طبيعيّة، وذلك لمالكي التأمين ضد الغير.
- في حال هروب أحد أطراف الحادث.
كيفية التواصل مع نجم
بعد ما تعرفنا على إجابة السؤال كيف استعلام عن مطالبة نجم، يمكنك التواصل مع شركة نجم بأكثر من آليّة، وجاءت هذه الآليّات على النحو التالي:
|
المقر الرئيسي |
طريق الثمامة، الصحافة، 3244، الرياض 13315 |
|
رقم الجوال |
199033 |
|
رقم الواتس آب |
920000560+ |
|
لينكد إن |
“من هنا“ |
|
تويتر |
“من هنا“ |
|
الموقع الإلكتروني |
“من هنا“ |
|
رابط تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد |
“من هنا“ |
|
رابط تحميل التطبيق على هواتف الآيفون |
“من هنا“ |
تقدم شركة نجم العديد من الخدمات بشكل إلكتروني بدلًا من الذهاب إلى أحد فروع الشركة، ومن ضمن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تم رفعها.
اقرأ ايضاً
