هل اقدر اسحب فلوس من البنك وحسابي مجمد في السعودية؟ وما هي أسباب تجميد الحسابات في البنوك؟ هذه الأسئلة لا يطرحها إلا العملاء الذين تعرضوا لمشكلة تجميد الحساب المصرفي الخاص بهم في أحد بنوك المملكة العربية السعودية، حيث إن هذه المشكلة تواجه العديد من الأشخاص وتطرح حولها أسئلة كثيرة من أهمها كيفية وإمكانية إجراء المعاملات البنكية من خلال الحساب وهو في تلك الحالة، وهذا ما سنتطرق للتعرف إليه عبر موقعنا.
هل اقدر اسحب فلوس من البنك وحسابي مجمد في السعودية
إجابة سؤال هل اقدر اسحب فلوس من البنك وحسابي مجمد في السعودية هي لا، حيث إن تجميد الحساب في أي بنك من البنوك المحلية أو الدولية في المملكة العربية السعودية يمنع العميل من التصرف في الحساب بشكل تام حتى يقوم بحل المشكلة التي أدت إلى تجميد الحساب في الأساس، وخلال فترة التجميد لا يمكن السحب من الحساب أو الإيداع فيه أو إتمام أي معاملة مصرفية من خلاله.
إقرأ ايضاً:متى يفتح الحساب بعد ايقاف الخدمات؟ما هي حقوق الموظف السعودي في القطاع الخاص؟كيف افعل رقم الجوال في بنك الراجحي؟
لماذا يتجمد حساب البنك في السعودية؟
إن قيام أي بنك من بنوك المملكة العربية السعودية بتجميد حساب ورصيد العميل لديها يكون نتيجة لوجود إحدى هذه المسببات:
- عدم وجود رصيد كافي في حساب العميل لكي يتمم عملية الدفع.
- وجود مشكلة تخص صاحب الحساب مثل التحويلات المتعددة في نفس الوقت من نفس الحساب.
- وجود نزاع قائم بين شخصين على ملكية الحساب ويتم تجميده أولًا ثم إعلام كل الأطراف لاحقًا لكيلا يقوم أي شخص بسحب المال.
- وجود مشكلة في المصرف مثل عدم وجود سيولة كافية لسحب مبلغ كبير.
- التأخير عن دفع القروض لمدة 3 أشهر متتابعة أو 6 قروض على فترات متفرقة.
- عدم التزام العميل بالشروط السابق الاتفاق عليها مع البنك عند فتح الحساب.
- تحويل الحساب الشخصي لحساب تجاري.
- موت صاحب الحساب وعدم وجود توكيل لأي شخص آخر يتيح له إمكانية استخدام الحساب.
- ثبوت تورط العميل في عملية غسيل للأموال أو تمويل جماعات إرهابية أو اكتساب المال عن طريق غير مشروع.
- سجن صاحب الحساب بسبب تهمة بالفساد أدت إلى تجميد الحساب وكل الأرصدة التابعة له.
- إبلاغ العميل عن ضياع البطاقة المصرفية أو نسيانه الرقم السري للحساب.
الفرق بين تجميد وتعليق الحساب البنكي
يخلط البعض فيما بين مفهومي تعليق الحساب المصرفي وتجميده اعتقادًا بأن كلا الأمرين واحد إلا أن هذا غير صحيح، حيث إنه في حالات تجميد الحساب لا يستطيع العميل إجراء أي عملية شراء من خلال الحساب البنكي قبل أن يتوجه إلى فرع البنك.
ذلك لكي يتعرف إلى سبب المشكلة التي عادةً ما تكون نتيجة لانتهاك العميل لإحدى الشروط المتفق عليها مع البنك عند فتحه للحساب أو إلى إحدى المسببات السالف ذكرها، كما أن حالة تجميد الحساب تستمر لأشهر أو ربما لسنوات.
هذا لا ينطبق على مشكلة تعليق الحساب، التي تحدث نتيجة لوجود مشكلة ما أو خطأ معين في البيانات الخاصة بالعميل وتحتاج إلى تعديل، وهذه المشكلة في الغالب لا تدوم لوقت طويل وتحل بسرعة.
حل مشكلة تجميد الحساب في البنك
إن مشكلة تجميد الحساب في البنك ليست مشكلة كبيرة أو صعب حلها، ولقد خصصت البنوك في المملكة العربية السعودية طرقًا مختلفة لحلها بسهولة، وفيما يلي نتعرف إلى هذه الطرق:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء الذي خصصه البنك لعملائه لكي يتواصلوا مع الموظفين المختصين من خلاله.
- زيارة أقرب للبنك من محل سكن العميل لحل المشكلة بشكل مباشر مع أحد موظفي خدمة العملاء.
نصائح لتجنب تجميد الحساب في البنك
إذا أراد العميل أن يتجنب التعرض لمشكلة تجميد حسابه لدى أي من البنوك في المملكة العربية السعودية، عليه أن يلتزم بتطبيق هذه النصائح:
- أخذ الاستشارة من مختص في البنك فيما يتعلق بحالات العجز عن سداد المستحقات.
- الحرص على أن يحدث العميل معلوماته وبياناته الشخصية لدى البنك بشكل دوري.
- الالتزام الكامل بكل ما يضعه البنك من شروط وأحكام.
- تجنب طلب قروض كبيرة من البنك لا تتناسب مع القدرة المادية للعميل.
- اختيار حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان تتناسب مع احتياجات العميل.
- قراءة بنود وشروط وسياسة البنك جيدًا والتأكد من أنها مناسبة للإقرار بها.
- الحفاظ على كافة المعلومات الشخصية وسرية الرقم السري.
- عدم قيام العميل بالتوقيع على أي أوراق غير مكتملة أو فارغة في البنك أو خارجه.
- ضرورة الاحتفاظ بنسخ من الأوراق التي يتم التوقيع عليها.
عندما يتساءل العميل هل اقدر اسحب فلوس من البنك وحسابي مجمد في السعودية يجب ان يكون مدركًا أن مشكلة تجميد حسابه لدى أي من البنوك يكون ناتجًا عن مشكلة خاصة بالعميل وراجعة إليه وليست من قبل البنك.
اقرأ ايضاً
