إذا كنت تشعر بالإرهاق والتناقص في العمل ، فقد يكون المدير السام هو المسؤول.
يمكن لرئيس سيء تحديد تجربة العمل. يحذر الخبراء من أن الشخص الذي يلقي على الأشخاص الذين يقدمون تقاريرهم ويتجاهلون احتياجاتهم قد ينتهي بهدوء شعورهم بالانتماء والتصميم والغرض.
وقال فيكي ساليمي ، الخبير الوظيفي في مدينة مونستر في الولايات المتحدة الأمريكية اليوم: “يمكن لمدرب سيئ أن يقوم أو كسر وظيفتك”.
)
لا يقتصر الأمر على تقليل الرؤوس السيئة ، بل يمكن أن يؤثر أيضًا على الصحة العقلية. وجد استطلاع عام 2024 أجرته مونستر أن 54 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم يعانون من ضعف الصحة العقلية نتيجة لمدير مسيطر سام.
ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كان مديرك سامًا ، وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟
علامات على أن مديرك سامة
ليس لديهم ظهرك
إحدى العلامات المليئة بمدير لا تدعم موظفيه هي عندما يحاولون جعل عامل المستوى الأدنى يبدو سيئًا ورميهم تحت الحافلة.
“إنهم يضعف نورك لحماية الأنا” ، شارك ستيفن كلايز ، الذي يكتب عن القيادة والموارد البشرية والثقافة ، مؤخرًا على LinkedIn. “إن نجاحك يهدد بتقديرهم الهش … ثقتك هو ثمن رحلة القوة الخاصة بهم.”
“يجب أن يكون مديرك شخصًا تفكر فيه على أنه جدير بالثقة. يجب أن يكون لديهم دائمًا ظهرك” ، قال سالمي لـ USA Today. “سواء كنت في الغرفة أم لا ، فإنهم يغنون مدحك.”
يلعبون المفضلة
يلعب دور الموظفين المفضلات وحرضهم ضد بعضهم البعض أيضًا بيئة عمل معادية.
وقال سالمي للمخرج “قل أنك في اجتماع للفريق. أنت وأربعة من زملائه عملوا بشكل تعاوني في مشروع ما ، لكن رئيسك في العمل يمنح فقط ويأسل الضوء على شخص واحد ، كما قال سالمي للمخرج. “هذه علامة على القيادة السامة.”
تشجيع الزمر أو التنافس داخل المكتب ، وكذلك حجب الثناء من بعض الموظفين وليس الآخرين يمكن أن يسلب أي مصدر للثقة والتعاون.
إنهم يفتقرون إلى التعاطف والوعي الذاتي
غالبًا ما يفتقر الرؤساء السامون إلى القدرة على التعرف على عواطفهم ، وفقًا للجمعية الأمريكية لقيادة الأطباء. إنهم يميلون إلى الاعتقاد بأنهم على صواب في كل شيء ، مما قد يؤدي إلى العداء على الفريق.
وقال AAPL: “لا يستثمر الرؤساء السامون الوقت أو الطاقة في بناء العلاقات لفهم كيفية تأثير نهج التواصل مع الآخرين”. “إنهم يكافحون من أجل الارتباط بتحديات أعضاء الفريق ووجهات نظرها وعواطفها ، وهذا بدوره يؤدي إلى انخفاض الثقة.”
يقومون بنقل الدقيقة ويطلبون مطالب غير واقعية
مثال آخر على السلوك السام في المدير هو الشخص الذي يقوم بتكوين كل التفاصيل ويتحقق أكثر من اللازم ، أو شخص يسأل عن قائمة مفصلة بكيفية قضيتها في كل دقيقة من يوم عملك.
هذا يدل على نقص الثقة والحاجة إلى السيطرة أو انعدام الأمن كمدير ، أو عدم القدرة على تفويض المهام.
ويمكن أن تكون المطالب غير واقعية ، مثل توقع أن تقوم بعمل العديد من الأشخاص دون تعويض مناسب ، مما قد يؤدي في النهاية إلى الإرهاق والاستياء وانخفاض الإنتاجية.
بغض النظر عن ذلك ، فقد أبلغ أولئك الذين يتم تعويضهم في العمل عن ضعف الإجهاد والتوتر في العمل مقارنة بأولئك الذين لم يتم عملهم مجهرية ، وفقًا لمسح جمعية علم النفس الأمريكية لعام 2023.
وكتب AAPL: “سيقوم الرؤساء السامون بسلاحهم ، ويتوقعون من الموظفين تنفيذ تعليماتهم بطاعة وبدون التشكيك في سلطتهم أو قيمة العمل الذي يتم إنجازه”. “يسعون إلى التحكم في كيفية إكمال عملك.”
يرفضون ردود الفعل
إذا تم إعطاء مدرب ردود فعل بناء ويستجيب من خلال الحصول على دفاعي أو رافض ، أو حتى من خلال الانتقام ، فهذه علامة على ذكاء عاطفي ضعيف وعقلية غير مرنة – وهي عقبة أمام القيادة الناجحة.
“المساءلة مخصصة للجميع ، وليس لهم” ، أشار كلايس.
جنبا إلى جنب مع رفض ردود الفعل ، يرفض المديرون السامون الأفكار من الموظفين أيضًا. “لقد أغلقوا أفكارًا جديدة أسرع مما يمكنك وميض” ، كتب كلايس. “لقد فعلنا ذلك دائمًا بهذه الطريقة” هو تعويذةهم. “
كيفية التعامل مع مدير سام
وقال كلايز في LinkedIn: “يرفعك رئيس جيد. إنهم لا يزعجونك. أنت تستحق أن تشعر بالتقدير في العمل”.
عند التعامل مع مدير سامة ، يقترح Claes التأكد من أنك تعرف قيمتك ، ووضع حدود واضحة ، وتوثيق كل شيء ، وإنشاء شبكة دعم ، وإذا لزم الأمر ، ابحث عن وظيفة مختلفة.
هناك أيضًا خطوات مباشرة يمكنك اتخاذها لتحسين الموقف محتمل وحماية رفاهك.
تحدث إلى رئيسك في العمل مباشرة
إذا كنت تشعر بالراحة ، فيمكنك التعامل مع المدير السام مباشرة وإعلامهم كيف يؤثر سلوكهم عليك.
“أولاً ، قم بإعداد ما ستقوله بأمثلة محددة” ، قال سالمي لـ USA Today. “لا بأس في الذهاب إلى الاجتماع مع ملاحظات في يدك أو على هاتفك.”
اقترحت اتخاذ الخطوات التالية:
- اذكر حقائق الوضع.
- دع رئيسك يعرف أنك شعرت بعدم الدعم وتشارك ما تأمل فيه بدلاً من ذلك.
- اقرأ لغة جسدهم واترك الصمت ، حتى لو كان غير مريح.
“من المهم أن تكون واقعيًا. أمثلة محددة للدولة ، وربطها بمشاعرك ، والتحدث عن كيفية تقويض قدرتك على القيام بالعمل المطلوب منك. لا تكون متهمًا أو لومًا” ، نصح AAPL.
مع رئيس سامة ، من الممكن أن لا يستجيبوا جيدًا ، وربما ينحرفون أو يحاولون أن يضيء لك – ولكن من المهم الحفاظ على الهدوء. وكما اقترح Claes ، قم بتوثيق المحادثة في حال احتجت إلى نقلها إلى أعلى.
اذهب إلى الموارد البشرية
إذا لزم الأمر ، يمكنك الذهاب إلى الموارد البشرية للحصول على المساعدة مع مدير سام – ولكن كن حذرًا ولا تفعل ذلك إلا في ظل ظروف معينة.
وقال ساليمي لـ USA Today: “إذا كانت هذه قضية تمييز ، فانتقل إلى الموارد البشرية على الإطلاق”. “ولكن إذا كان الأمر يشبه رئيسك يلعب المفضلات ، فيمكن اعتبار ذلك أكثر ذاتية.”
إدارة ما يصل
الإدارة هي أكثر من نهج “البطاقة البرية” وهو لبعض المواقف. على سبيل المثال ، إذا كان مديرك يذهب في إجازة ومهام مفوضة لك ، فيمكنك تحديد موعد لقاء مع هُم رئيس لتسجيل الوصول وتقديم التحديثات في نهايتك.
وقال سالمي: “إنها ليست نهجًا يناسب الجميع ، لكن من الممكن أن تصل إلى شاشة رادار رئيسك في رئيسك حتى يتمكنوا من التفاعل معك ورؤية عملك الشاق مباشرة”.
