لقد بدأ الإرهاق في الظهور – وفقًا لاستطلاع جديد، فإن غالبية الأمريكيين يستخدمون الآن الذكاء الاصطناعي إلى حد ما، لكن 54% منهم “سئموا من السماع” عن التكنولوجيا الناشئة.
ووجد الاستطلاع الذي شمل 2000 من البالغين الأمريكيين أن 46% منهم يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان ويكاد يكون من المستحيل الهروب منه. ويرى 29% أن هذا الأمر يتم دفعه إليهم في الغالب عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي أو العمل.
ولكن على الرغم من انتشاره المتزايد باستمرار، لا يزال ينظر إلى الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي من قبل 40% من السكان؛ مقارنة بـ 30% يرون ذلك بشكل سلبي و30% يشعرون بالحياد حيال ذلك.
تسعة وستون بالمائة يستخدمون الذكاء الاصطناعي إلى حد ما – 16٪ يستخدمونه يوميًا و21٪ يستخدمونه عدة مرات في الأسبوع. أما الثلث فيستخدمه بشكل أقل، إما عدة مرات في الشهر (12%) أو في مناسبات نادرة (20%).
كشف الاستطلاع، الذي أجرته شركة Talker Research، عن نظرة متباينة حول مدى نجاح الذكاء الاصطناعي في تلبية توقعات الناس.
كشف تقرير صادر عن مجلة فوربس لعام 2025 أن العديد من القوى العاملة اليوم يصطدمون بجدار يحركه الذكاء الاصطناعي في حياتهم اليومية. تشرح الكاتبة كارولين كاستريون في مقالتها أن سبب ذلك هو “… مزيج من الضغوط التنظيمية والتعقيد التكنولوجي وعلم النفس البشري الذي يخلق بيئة ساحقة للعمال”.
يعتقد ما يقرب من النصف (48%) أن الذكاء الاصطناعي لم يرقى إلى مستوى القدرات التي قيل لهم إن التكنولوجيا يمكنها التعامل معها إلا جزئيًا. وفي الوقت نفسه، يعتقد 30% أن الشركة قد حققت تلك التوقعات تمامًا.
ومع ذلك، يعتقد 17% أن الأمر لم يتحقق بعد ولكن قد يرقى إلى مستوى توقعاتهم في يوم من الأيام في المستقبل القريب. يعتقد 6% فقط أن الذكاء الاصطناعي لن يرقى إلى مستوى التوقعات أبدًا.
ومع تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي والإرهاق، وجدت الدراسة أن بعض الأمريكيين يفكرون في كيفية “الهروب” من التكنولوجيا. يعتقد أربعة من كل 10 (41%) أن بإمكانهم إيجاد طريقة فعالة للابتعاد عن الذكاء الاصطناعي. شارك الكثيرون ما ستكون عليه استراتيجياتهم:
قال أحد المشاركين: “في الأساس، الطريقة الوحيدة للهروب منها هي عزل نفسك تمامًا”. “أعني أنك لا تستطيع الرد على الهاتف. إذا لم تكن تعرف الرقم أو تتصل بالإنترنت، فمن المحتمل أن تتمكن من مشاهدة التلفزيون الذي يدور حول هذا الموضوع.”
ووفقاً لآخر، “قم بشراء أو استئجار كوخ على بحيرة في ولاية مينيسوتا. وتأكد من أنه مجهز بشكل جيد بالطعام والمياه الصالحة للشرب. وافصل جميع الأجهزة. سأقرأ وأستمع إلى الطبيعة”.
حتى أن أحدهم اختار حلاً أبسط ومباشرًا: “تدمير هاتفي”.
أفاد سيدهانت خير، مهندس برمجيات يقوم ببناء البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وأدوات المطورين، عن التناقض الذي يمثله الذكاء الاصطناعي: فهو أداة الإنتاجية القصوى، ومع ذلك فهو يرهق المستخدمين. من وجهة نظر مهندس، كان يستخدم الذكاء الاصطناعي للبرمجة، لكنه وجد نفسه منشغلًا بمراجعة وتحرير ما ينتجه الذكاء الاصطناعي.
كما وجد نفسه محاصرًا بالذكاء الاصطناعي – متورطًا في نماذج جديدة، وأدوات جديدة، وأساليب جديدة، وكلها تتطلب المزيد والمزيد من الدراسة، بدلاً من العمل.
وقدم بعض النصائح الأكثر شمولية حول كيفية التغلب على الإرهاق، دون الحاجة إلى تدمير الهواتف أو حجز أي كبائن خارج الشبكة في ولاية مينيسوتا.
قال سيدهانت: “استغل الوقت الذي يوفر لك الراحة، وليس المزيد من العمل”. “يدمر الذكاء الاصطناعي الجزء الخاص بـ “العمل”، والذي كان بمثابة استراحة معرفية طبيعية بين القرارات الصعبة. وبدونه، يعمل دماغك بأقصى طاقته طوال اليوم. والأشخاص الذين يعانون من الإرهاق هم الأشخاص الذين يملأون كل دقيقة فراغ بمزيد من المهام. “
