الإعلانات التلفزيونية تدفع الناس إلى الجنون حرفيًا.
دخلت امرأة بريطانية تدعى كارول نفسها إلى غرفة الطوارئ بعد أن تسبب إعلان عن ثلاجة سامسونج الذكية في فقدانها قبضتها على الواقع. قامت شقيقة المرأة بتفصيل محنتها في منشور على موقع Reddit، حيث ناشدت الجمهور تقديم نصائحها بشأن التعامل مع المأزق غير العادي.
“أختي المصابة بالفصام دخلت المستشفى لأنها اعتقدت أنها كانت تعاني من نوبة ذهانية” ، أطلق الأخ عنوانًا على المنشور. “اتضح أنه كان إعلانًا على شاشة LED.”
وبحسب ما ورد، اتصلت الضحية، التي تم تشخيص إصابتها بالفصام وتم إدخالها إلى المستشفى بسبب الحلقات السابقة، بمستخدم Reddit للإبلاغ عن أن “شخصًا ما كان يحاول التواصل معها” من خلال ثلاجتها الذكية Samsung Family Hub. ثم قادت المريضة نفسها إلى غرفة الطوارئ، حيث أمضت يومين تحت المراقبة وتم تعديل أدويتها.
تواصلت The Post مع Samsung للتعليق.
ولم يعرف Redditor بالضبط ما حدث إلا بعد عودة المريض إلى المنزل قبل عدة أيام.
يتذكر الملصق قائلاً: “عندما كنت أتصفح موقع Facebook اليوم، رأيت إعلانًا على ثلاجة ذكية ينص على عبارة “نحن آسفون لأننا أزعجناك يا كارول”. “لقد تم وضعه على خلفية صفراء مخيفة وكان مشؤومًا للغاية. وعند الفحص الدقيق، كان إعلانًا لبعض البرامج التلفزيونية.”
المسلسل المعني هو “Pluribus” من إنتاج Apple TV، وهو فيلم تشويق بائس من إخراج فينس جيليجان يدور حول مؤلفة تدعى كارول، تلعب دورها ريا سيهورن.
وبحسب ما ورد أرسل موقع Redditor لقطة شاشة إلى أختها، التي تُدعى أيضًا كارول، والتي أكدت أن الإعلان المذكور قد أثار نوبة ذهانية لديها.
يقال إن هذه المحنة جعلت دماء Redditor تبرد. “هل هذا قانوني حتى في المملكة المتحدة؟” لقد تمتمت. “عرض إعلانات مخيفة كهذه على ثلاجة ذكية دون أي وسيلة على الإطلاق لمعرفة من كان بإمكانه رؤيتها؟”
ثم ناشدت مجتمع رديت للحصول على “النصيحة” نيابة عن أختها، غير القادرة على “تنظيم معظم شؤونها الخاصة”.
استجاب المعلقون لندائها. أجاب أحد المستخدمين: “إنه أمر فظيع بالنسبة لأختك. أنا آسف”. “يمكنك محاولة تقديم شكوى إلى هيئة معايير الإعلان (ASA).”
وأضافوا: “يبدو حقًا أنه نظرًا لحالة أختك، قد يكون من الأفضل تعطيل الميزات الذكية في ثلاجتها”.
وقال متعاطف آخر: “هذا وضع سيء ومصادفة مؤسفة بشكل لا يصدق، لكنني سأكون مندهشًا جدًا إذا حدث أي شيء غير قانوني هنا”. “في نهاية المطاف، المشكلة الرئيسية هنا هي أن أختك مصابة بالفصام وكان الإعلان غير متوقع.”
وأضافوا: “إذا كانت بهذه الهشاشة، فإن أي شخص مسؤول عن رعايتها يحتاج إلى التأكد من أنها لا تتعرض لوسائل إعلام قد تكون مخيفة أو مثيرة، وهذا يعني فهم ما يوجد في منزلها”.
وكتب ثالث: “نعم. إنه قانوني. لكن أختك المسكينة، لا أستطيع إلا أن أتخيل كم كان الأمر مخيفًا بالنسبة لها:(باعتباري شخصًا لديه أحد أفراد الأسرة يعاني من نفس الشيء، احصل لها على ثلاجة أساسية بدون شاشات أو إنترنت.”
كما تعاطف مستخدمو موقع X.com أيضًا مع محنة المرأة، حيث كتب أحدهم: “Tbf (لكي أكون منصفًا)، إذا كانت ثلاجتي تخاطبني بالاسم ولم يكن لدي أي سياق آخر، فسأعتقد أيضًا أنني كنت أعاني من نوبة ذهانية”.
وتساءل آخرون لماذا تحتاج الثلاجة إلى تلفزيون به إعلانات في المقام الأول. تتضمن صفحة الدعم الخاصة بشركة Samsung تعليمات لتعطيل الإعلانات المذكورة.
وجاء في الرسالة: “أحدث برنامج Family Hub قادر على عرض الإعلانات على لوحة Family Hub، وتحديدًا على شاشة الغلاف”. “إذا كنت لا ترغب في مشاهدة الإعلانات، يمكنك ببساطة النقر على X لإغلاقها. ويمكنك أيضًا إيقاف تشغيلها في قائمة الإعدادات في ثلاجتك.”
وفي حالة عدم رؤية المستخدم لهذا الخيار، يجب عليه التحقق من وجود تحديث للبرنامج، حسب الموقع. بعد تنزيل أحدث البرامج، يجب على المستخدم بعد ذلك النقر فوق “الإعدادات”، والتبديل إلى “الإعلانات”، ثم إيقاف تشغيل “إعلانات شاشة الغلاف”.
