لم يكن لديهم وقت سهل للإقلاع.

أثار أفراد طاقم شركة EasyJet الدهشة بعد أن طلبوا من خمسة ركاب النزول من الطائرة لأن الطائرة كانت ثقيلة جدًا بحيث لا يمكن الإقلاع منها.

وقع الحادث في 11 أبريل في مطار ساوثيند في إسيكس على متن الرحلة EJU7008، والتي كان من المقرر أن تسافر إلى ملقة في جنوب إسبانيا، حسبما أفاد موقع برمنغهام لايف.

ومع ذلك، بينما كانت الطائرة تتحرك على المدرج، أصدر القبطان إعلانًا غير عادي عبر نظام الاتصال الداخلي، وكشف أن الطائرة كانت مرهقة للغاية بحيث لا يمكن المغادرة الآمنة.

وفقًا لبيان صادر عن ممثلي شركة النقل الاقتصادي، تجاوزت طائرة إيرباص A319 “حدود الوزن للظروف الجوية وقصر طول المدرج”. يبلغ طول المدرج الرئيسي لمطار ساوث إند ما يزيد قليلاً عن 6000 قدم، وهو أقصر من معظم محاور الطيران الرئيسية، مما يقلل من نافذة الإقلاع الآمن عند حدوث طقس عاصف.

ومن غير الواضح حتى الآن عدد الجنيهات التي تزيد عن وزن الطائرة، حيث يبلغ الحد الأقصى لوزن الإقلاع لطائرة إيرباص A319 75.50 طنًا، وفقًا لشركة صناعة الطائرات.

وفي كلتا الحالتين، سيحتاج بعض الركاب إلى النزول من الطائرة، وهو الطلب الذي فاجأ العديد من المسافرين.

لم تستجب شركة EasyJet على الفور لطلب The Post للتعليق.

قالت الراكبة كارلي موبراي لموقع Your Southend الإلكتروني: “قيل لنا الخيار الأول: نزول ستة أشخاص. الخيار الثاني: ترك الأمتعة أو الخيار الثالث: ألا نذهب إلى أي مكان. كان لدينا 30 دقيقة لحل المشكلة”.

“لقد كانت بداية صعبة لعطلة نهاية أسبوع قصيرة”، أضافت النشرة المرتبكة، مشيرة إلى أن هناك بالفعل عشرة مقاعد فارغة.

وقالت كيلي واياند، 45 عاماً، التي تعمل وكيلة سفريات مستقلة، لصحيفة ديلي ستار: “بصراحة لم أصدق ما كان يحدث، اعتقدت أنه كان يمزح في البداية”.

ولحسن الحظ، تطوع خمسة ركاب لإخلاء الطائرة حتى تتمكن من الإقلاع، الأمر الذي نال استحسان زملائهم المسافرين.

وروى موبراي أن “الأشخاص الذين نزلوا غادروا وسط تصفيق من بقينا منا”. “قال طاقم الطائرة إنهم لم يختبروا ذلك من قبل أيضًا.”

وذكرت صحيفة “إندبندنت” أن الرحلة التي استغرقت ثلاث ساعات غادرت في النهاية إلى ملقة، متأخرة 12 دقيقة فقط عن الموعد المحدد.

ولحسن الحظ، سيتم تعويض المسافرين على عملهم الجيد. وأشار مندوبو شركات الطيران إلى أنه “تم تزويد العملاء بوسائل النقل” ورحلة جوية إلى ملقة في وقت لاحق من ذلك اليوم “مجانًا”، وأنهم كانوا يعملون معهم “لتقديم التعويضات التي يحق لهم الحصول عليها، بما يتماشى مع اللوائح”.

يمكن أن يكون الركاب مؤهلين للحصول على ما يزيد عن 400 دولار اعتمادًا على مدة التأخير.

في حين أن هذا الطلب قد يبدو غير عادي، إلا أن ممثلي EasyJet قالوا إن “قيود الوزن مطبقة على جميع شركات الطيران لأسباب تتعلق بالسلامة”.

وأضافوا: “إن سلامة ورفاهية ركابنا وطاقمنا هي دائمًا الأولوية القصوى لشركة EasyJet”.

شاركها.
اترك تعليقاً

Exit mobile version