تقرير الجريدة السعودية
الرياض – أصدرت وزارة العدل النتائج الرئيسية للتقرير السنوي لعام 2023 ضمن رؤية السعودية 2030، والذي يمثل عامًا هامًا من التقدم في القطاعين القانوني والقضائي.
ويعرض التقرير الخطوات التي تم تحقيقها نحو التنمية الشاملة والتحول الرقمي داخل السلطة القضائية، مما يعزز الشفافية والكفاءة.
ومن الجدير بالذكر أن رضا العملاء عن الخدمات القضائية وصل إلى نسبة مذهلة بلغت 97%، وهو ما يتجاوز الأهداف المستهدفة بشكل كبير.
ويعود الفضل في هذا الإنجاز إلى دمج الحلول الرقمية المبتكرة التي أدت إلى أتمتة وتبسيط العمليات القضائية.
وشهدت جهود وزارة العدل في التحول الرقمي ارتفاع معدل أتمتة الخدمات المقدمة للمتعاملين إلى 86.94% في عام 2023، متجاوزاً المستهدف بنسبة 8.4%.
ويؤكد التقرير على التنفيذ الناجح للعديد من المنصات والمبادرات الرئيسية:
لقد أحدثت مبادرة منصة سوق العقارات تحولًا جذريًا في قطاع العقارات من خلال رقمنة العمليات مثل التوثيق وتسريع المعاملات، والتي يمكن الآن إكمالها في أقل من 60 دقيقة.
وقد عزز هذا بشكل كبير جاذبية القطاع للمستثمرين.
تضم منصة ناجز أربع بوابات متميزة (الأفراد، والأعمال التجارية، والمحامين، والحكومة)، وقد لعبت ناجز دورًا حاسمًا في تعزيز جودة الخدمة، وتعزيز تطوير الحكومة الإلكترونية، وتحسين خدمات العملاء في جميع المجالات.
