هذا الأسبوع ، تولى مارك زوكربيرج الموقف في تجربة مكافحة الاحتكار التي قد تؤدي إلى تفكك إمبراطورية الشبكات الاجتماعية في ميتا. قد يستغرق الأمر سنوات قبل ما يقرب من 3 مليارات مستخدم لتطبيق الشركة الرائد في Facebook – المعروف داخليًا باسم التطبيق الأزرق – بمصير الخدمة التي لا يزالون يستخدمونها ، على الرغم من الوفيات المستمرة. (للسجل ، قبل عامين ، أصدر توم أليسون ، الذي يرأس الخدمة ، بيانًا مؤكدًا بأن “Facebook ليس ميتًا ولا يموت”. ولكن مع كل Hubbub المحيط بالتجربة ، ربما يكون مستخدمو Facebook قد فاتهم أهم الأخبار عن الأزرق منذ سنوات. في 27 مارس 2025 ، أعلنت الشركة البالغة من العمر 21 عامًا بهدوء عن ميزة جديدة على تطبيقها المحمول: خيار من شأنه أن يمنح المستخدمين تجربة جديدة رؤية محتوى أصدقائهم على Facebook. أخيرًا ، كان هناك بديل لتغذية الأخبار غارقة في مقاطع الفيديو القمامة والقيل والقال والمؤثرات التي لا يطلبها الأشخاص بالضرورة ولكن لا يمكنهم مقاومة النقر على النقر ثم الشعور بالسوء. من خلال تحديد موقع علامة تبويب الأصدقاء واختيارهم ، ستملأ خلاصتك حصريًا مع منشورات من الأشخاص الذين تعرفهم في الحياة الحقيقية وأنك اخترت الاتصال بهم. قد تسميها حتى تطبيق اجتماعي. يتصور!
تفسير الشركة يقول. “على مر السنين ، تطورت Facebook لتلبية الاحتياجات المتغيرة …” اقرأ البيان الصحفي ، “لكن سحر الأصدقاء قد انخفض”. أنا أتعجب من الصوت السلبي. تقييم ميتا أكثر من تريليون. لقد ربطت ما يقرب من نصف الإنسانية – كل ذلك بسبب قوة الأشخاص الذين يرغبون في مواكبة الأصدقاء والعائلة. وبطريقة ما ، فإن الغرض الأساسي للشركة هو ربط الأصدقاء فقط … سقط بعيدا؟ هل كان الآلاف من المهندسين والمصممين والمسوقين والمديرين الذين يعملون على Facebook يستيقظون يومًا ما ويقولون: “مهلا ، هل شاهد أي شخص الأشياء هذه السبب في أننا شركة؟ “
لا ، هذا لم يحدث فقط. ضع في اعتبارك أنه في هذا البيان الصحفي لعام 2023 حول عدم موته Facebook ، أدرجت أليسون أولويات التطبيق في ذلك العام ، بما في ذلك “الذكاء الاصطناعي والرسائل والمبدعين والتحميمة”. ليست كلمة حول تعزيز محتوى الأصدقاء ، على الرغم من أن المديرين التنفيذيين Meta كانوا يعلمون أن الناس يريدون رؤية ذلك. لقد خرج في المحكمة أنه لسنوات كان زوكربيرج يدرك أن مستخدميه يتهمون سماع المزيد من أصدقائهم. وجد استطلاع META في عام 2020 أن 61 في المائة من المستخدمين يريدون المزيد من مشاركات الأصدقاء ، وأراد 66 في المائة رؤية مجموعة متنوعة من المنشورات بين أصدقائهم. وبعد مرور عام ، ذكرت دراسة استقصائية أخرى أن ثلاثة من أصل أربع نقاط الألم على Facebook كانت بسبب ما وصفته لجنة التجارة الفيدرالية “انخفاض الاستثمار في مشاركة الأصدقاء والعائلة”.
هذا تفسير واحد لهذا. يعد المحتوى من المؤثرين والناشطين السياسيين ومنظمات الأخبار المزيفة أكثر ربحية ويبقي الناس على الخدمة لفترة أطول. تستحق المعلومات الخاطئة من شخص غريب أكثر من التحديثات العائلية وصور السفر من الأصدقاء. هؤلاء لا يذهبون عادة. لهذا السبب ، عندما كتبت أليسون عن الذكاء الاصطناعي ، لم يكن يعني استخدامه للعثور على ما يقوله أصدقاؤك ولكن لربطك بالمبدعين الذين ينشرون لزيادة محافظهم الخاصة ، بمساعدة تسييل Facebook. على المنصة ، قدم Zuckerberg شرحًا مختلفًا للتغيير: بدأ الناس في المشاركة في تطبيقات المراسلة بدلاً من المنصات الاجتماعية. ولكن هل يمكن أن يكون السبب في أنهم توقفوا عن المشاركة على Facebook هو أن جميع تلك المنشورات السامة من الغرباء جعلت المنصة غير سارة؟
كان Zuckerberg زلقًا عندما يتعلق الأمر بالاعتراف بأنه اشترى Instagram و WhatsApp للقضاء على المنافسة – قضية رئيسية في التجربة. لكنه كان صريحًا في الاعتراف بأن مهمة الشركة قد انحرفت بشكل كبير من الحملة الصليبية الأصلية للشعور بربط البشر. إنه الآن شركة ترفيهية مثل شبكة اجتماعية ، كما يقول. أظهر الرسم البياني الذي شاركه Meta أن الترفيه قد طغى على المحتوى الاجتماعي. في عام 2025 ، قضى مستخدمو Facebook 17 في المائة فقط من وقتهم في النظر إلى المحتوى المشترك من الأصدقاء. هذا ليس لأنهم يفضلون قراءة الأشياء من المؤثرين وأعشاد الغضب-تذكر أن استطلاعات Meta الخاصة تبين أن المستخدمين يموتون لرؤية أشياء من الأشخاص الذين يعرفونهم. ومع ذلك ، أشار Zuckerberg إلى أنه عندما يتعلق الأمر بمحتوى الأصدقاء ، “هذا الجزء من ما نفعله لم ينمو حقًا”. مرة أخرى ، الصوت السلبي!
بالنظر إلى الجوع الذي يتعين على الناس رؤية منشورات الأصدقاء ، قد يتوقع المرء أن يتم توظيف مهارات القوى العاملة الموهوبة في Meta لزيادة قيمة الروابط البشرية. لسنوات عديدة ، كان. في أوائل عام 2010 ، تم استدعائي بشكل متكرر لمارك قاعة مؤتمرات Zuckerberg ، التي يطلق عليها اسم Aquarium ، لرؤية بعض المشاريع المثيرة للاهتمام التي تهدف إلى زيادة قيمة الشبكة الاجتماعية. بعض هذه المشاريع لم تنجح – البحث عن الرسم البياني؟ – لكنهم كانوا محاولات صادقة لتحقيق مهمة الشركة. مع تقدم العقد ، أصبح الجانب الاجتماعي على Facebook أقل أولوية بالنسبة لـ Zuckerberg ، وانتقل شغفه إلى الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي.
