هناك الكثير مما يجب التفكير فيه قبل أن تستثمر في التكنولوجيا العمرية. لقد تحدثت مع إد بايج من AARP (الرابطة الأمريكية للمتقاعدين سابقًا) حول ما يجب عليك مراعاته.
هل يريدون ذلك؟
السؤال الأول الحاسم الذي يجب طرحه هو: ما مدى تقبل الشخص الأكبر سنًا لوجود هذه التكنولوجيا في المنزل؟ قبل أن تفكر في الشراء، يجب عليك إجراء محادثة مع كبار السن وكل من يعيش في المنزل، والتأكد من موافقتهم على الفكرة. في حين أن العديد من هذه التقنيات تهدف إلى مساعدة كبار السن وربما تمكينهم من البقاء في منازلهم لفترة أطول، إلا أن أيا منها لا يمكن أن يحل محل الاتصال البشري أو مقدمي الرعاية البشرية.
تثبيت
يختلف تعقيد التثبيت من جهاز لآخر. يتمتع الكثير من كبار السن بالذكاء التكنولوجي ولن يواجهوا أي مشكلة في إعداد هذه الأدوات، بينما سيحتاج الآخرون إلى المساعدة. ومن المهم أيضًا أن يفهموا كيفية استخدام الجهاز وكيفية الحصول على الدعم الفني في حالة مواجهة مشكلات. إنها فكرة جيدة أن تأخذ بعض الوقت للمساعدة في التثبيت والتشغيل من خلال دليل المستخدم. تقدم بعض الخدمات أيضًا أدلة خطوة بخطوة أو حتى جلسات إعداد مباشرة مع موظفي الدعم.
التكاليف
تعتبر معظم التقنيات العمرية باهظة الثمن وتتضمن رسومًا مقدمة واشتراكًا مستمرًا. إذا قمت بإيقاف الاشتراك، فغالبًا ما يُطلب منك إعادة الأجهزة (تحقق دائمًا من الشروط). على الرغم من أن التكاليف الشهرية تميل إلى الارتفاع جدًا، إلا أنه غالبًا ما تكون هناك أسعار مخفضة إذا دفعت لفترة أطول مقدمًا. من الجدير أيضًا الانتباه إلى أحداث المبيعات. قد تكون بعض الأجهزة والخدمات متاحة لك مجانًا أو مدعومة من خلال خطط الرعاية الصحية أو التأمين. تتطلب معظم الأجهزة اتصال Wi-Fi في المنزل.
خصوصية
تعد الخصوصية مصدر قلق بالغ فيما يتعلق بالتكنولوجيا القديمة بعدة طرق مختلفة. أي جهاز في المنزل مزود بكاميرات وميكروفونات يمكن الوصول إليه عن بعد يمثل تهديدًا للخصوصية. من المهم أن يكون المستخدم موافقًا على ذلك، ويجب أن تكون حذرًا بشأن موضعه. تحتوي الأجهزة عمومًا على ضوء أو مؤشر ما يشير إلى تشغيل الكاميرا، وبعضها مزود بدرع للخصوصية.
مصدر القلق الآخر هو البيانات التي يجمعها مزود الخدمة أو الشركة المصنعة وما قد يستخدمونها من أجله. تحقق من سياسات الخصوصية. من المحتمل أن تكون بعض عمليات معالجة البيانات التي قد تتضمن الصوت والفيديو ضرورية للجهاز ليقدم مجموعة كاملة من الميزات. من المفيد أيضًا التفكير في ما قد يحدث لتلك البيانات إذا توقفت الشركة عن العمل أو استحوذت عليها شركة أخرى.
اعتبارات أخرى
في حين أن التكنولوجيا العمرية يمكن أن تساعد في تحسين نوعية الحياة لكبار السن وتخفيف العبء على مقدمي الرعاية، فمن المهم تجنب الاعتماد المفرط. أحد المخاوف هو أنه قد يثبط الزيارات الشخصية وتسجيلات الوصول، بدلاً من تسهيلها. من الناحية العملية، سيصبح أيضًا عديم الفائدة إذا تم فصله أو كان هناك انقطاع في الطاقة أو شبكة Wi-Fi.
حاول التحدث عن إيجابيات وسلبيات أي جهاز أو خدمة قبل الشراء. يمكن أن يكون استثمارا كبيرا. تأكد من أنك تفهم ما هي التزاماتك وكيف يمكنك إنهاء الخدمة أو إعادة الجهاز. يقدم العديد منها فترة تجريبية قصيرة، حتى تتمكن من الاختبار في الموقع قبل أن تقرر ما إذا كان سيعمل مع عائلتك.
