جوجل ديب مايند تقوم شركة WIRED بتعيين الرئيس التنفيذي والعديد من كبار المهندسين من شركة Hume AI، وهي شركة ناشئة تعمل على واجهات صوتية ذكية عاطفياً، كجزء من اتفاقية ترخيص جديدة، حسبما علمت WIRED.
التفاصيل المالية للصفقة سرية، لكن شركة Hume AI تقول إن الشركة ستستمر في توريد تقنيتها إلى مختبرات الذكاء الاصطناعي الحدودية الأخرى.
تعد هذه الصفقة أحدث علامة على أن شركات الذكاء الاصطناعي تتوقع أن يصبح الوضع الصوتي واجهة ذات أهمية متزايدة للتفاعل مع العملاء، وأن فهم مشاعر المستخدم وحالته المزاجية بناءً على تفاعلاته الصوتية هو أمر أساسي.
تتوقع شركة Hume AI تحقيق إيرادات بقيمة 100 مليون دولار في عام 2026 حيث تعمل مع مختبرات الذكاء الاصطناعي على ضبط نماذج الذكاء الاصطناعي لتكون مساعدين صوتيين أكثر قدرة وفائدة، كما يقول جون بيدل، المؤسس المشارك والشريك الإداري لشركة AEGIS Ventures، التي استثمرت في Hume AI. وقد جمعت الشركة حتى الآن 74 مليون دولار من التمويل.
سينضم الرئيس التنفيذي آلان كوين، الحاصل على درجة الدكتوراه في علم النفس، إلى Google DeepMind مع ما يقرب من سبعة مهندسين آخرين. سيساعد كوين والموظفون الآخرون في شركة Hume AI Google DeepMind على دمج الذكاء الصوتي والعاطفي في أحدث نماذجها، وفقًا لمصادر تحدثت بشرط عدم الكشف عن هويتها لأنها غير مخولة بالتحدث علنًا عن الصفقة.
استثمر Hume AI الملايين في تطوير النماذج والأدوات اللازمة لصقل واجهات الصوت الواقعية واكتشاف المشاعر في أصوات المستخدمين. تقوم الشركة بتدريب نماذجها من خلال جعل الخبراء يقومون بتعليق الإشارات العاطفية في المحادثات الحقيقية. وتقول المصادر إن كوين وزملاؤه في جوجل سيساعدون شركة التكنولوجيا العملاقة على دمج تكنولوجيا الصوت والعاطفة في نماذجها الرائدة.
يقول أندرو إيتينجر، وهو مستثمر ذو خبرة ومدير تنفيذي يتولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة Hume AI: “سيصبح الصوت واجهة رئيسية للذكاء الاصطناعي، وهذا هو ما يتجه إليه بالتأكيد”. يقول إيتينجر إن الشركة ستطلق أحدث موديلاتها في الأشهر المقبلة.
يقول Beadle، من AEGIS Ventures، إن نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنها اكتشاف مشاعر المستخدم والتكيف وفقًا لذلك ستصبح ذات قيمة متزايدة، ليس فقط لأجهزة المستهلك ولكن أيضًا في دعم العملاء. يقول بيدل: “من ناحية الذكاء، تعد نماذج الذكاء الاصطناعي جيدة جدًا في هذه المرحلة، ولكن من حيث المساعدة العامة – هل تفهم مشاعرك وهل يمكنها الاستجابة بطريقة تمكنك من تحقيق أي هدف تسعى لتحقيقه – نعتقد أن هناك قدرًا كبيرًا من الفرص للتحسين”.
يمكن لصفقة Hume AI أن تضع جوجل في وضع يسمح لها بالتنافس بقوة أكبر مع ChatGPT من OpenAI، والذي يتميز بالفعل بوضع صوتي نابض بالحياة. كما دخلت Google مؤخرًا في شراكة مع Apple كجزء من اتفاقية متعددة السنوات ستشهد قيام Google Gemini بتشغيل إصدار جديد من Siri.
تعتبر صفقة Hume AI أحدث ترتيب يطمس الخط الفاصل بين الشراكة والاستحواذ التقليدي. وتسمح مثل هذه الترتيبات لشركات التكنولوجيا الكبرى باستخراج المواهب ذات القيمة العالية دون الإشراف الحكومي الذي يأتي مع عمليات الاستحواذ التقليدية – على الرغم من أن لجنة التجارة الفيدرالية قالت مؤخرا إنها ستبدأ في التدقيق في ما يسمى بـ “الموظفين ذوي الخبرة”.
في عام 2024، أفادت التقارير أن شركة Google DeepMind دفعت 3 مليارات دولار لترخيص التكنولوجيا من شركة Character.ai، وهي شركة تعمل على روبوتات الدردشة التفاعلية النابضة بالحياة. وقد شهدت صفقات مماثلة توظيف مايكروسوفت لأفضل المواهب من شركة Inflection؛ تقوم أمازون بتجنيد الفريق الذي يقف وراء Adept؛ وميتا سينغ الرئيس التنفيذي لشركة Scale AI.
