يعتقد بوب إيجر. وفي مكالمة مع المستثمرين يوم الأربعاء، قال الرئيس التنفيذي لشركة ديزني إن هدف الشركة هو جعل أعمال البث المباشر مربحة بحلول نهاية العام المقبل. عنصر كبير في ذلك: خدمة جديدة تجمع بين Disney+ وHulu، من المقرر إطلاقها في الربيع المقبل.
هذا هو الهدف الذي تعمل عليه ديزني منذ فترة، منذ أن أطلقت منافستها لـ Netflix، Disney +، في عام 2019. وقد أنفقت الشركة ملايين الدولارات لجذب المشتركين، وتجربة المستويات وحزم الخدمات المدعومة بالإعلانات، وهي مجموعات مختلفة من Disney+ وHulu وESPN+—وتغيير الأسعار سعيًا لجذب المشاهدين والاحتفاظ بهم.
إذا كانت مكالمة الأربعاء تشير إلى أي شيء، فهذا يعني أن الخطط تعمل. أضافت Disney+ 7 ملايين مشترك جديد في الأشهر الثلاثة الماضية، معظمهم في مستويات مدعومة بالإعلانات، مما رفع إجمالي قاعدة المشتركين في جميع أنحاء العالم إلى 112 مليونًا. قد يبدو هذا صغيرًا مقارنة بعدد عملاء Netflix البالغ 247 مليون عميل، لكن المكاسب تبدو جيدة جدًا عند الأخذ في الاعتبار أن Netflix أضافت 9 ملايين مشترك بينما أضافت Max (HBO Max سابقًا) ضائع 700.000 في نفس المدة.
نقلا عن النجاحات مثل كارداشيانز وسلسلة حرب النجوم أهسوكاوقال إيجر إنه واثق من أن عروض البث المباشر من ديزني يمكن أن تحقق الربحية بحلول نهاية عام 2024، و”أداءنا الأخير يعزز أننا نسير على هذا الطريق”.
عند الدخول في مكالمة المستثمرين، كانت ديزني تواجه رياحًا معاكسة. في أغسطس، كانت آخر مرة قامت فيها Mouse House بتفصيل أرباحها ربع السنوية، حيث أعلنت عن خسارة أكثر من 11 مليون مشترك في Disney + حول العالم. لقد تخلت عن المشتركين في الربع السابق أيضًا. بشكل عام، خسرت خدمة البث المباشر 512 مليون دولار في ذلك الربع، ليصل إجمالي الخسائر إلى 11 مليار دولار منذ إطلاق Disney + في عام 2019. وفي ذلك الوقت، قالت الشركة إنها ستركز على العمل الباهظ الثمن المتمثل في محاولة جذب مشتركين جدد والتركيز على المزيد من الربح. هياكل التسعير.
لهذا السبب، في 12 أكتوبر، قفزت تكلفة خطتها الخالية من الإعلانات من 11 دولارًا شهريًا إلى 14 دولارًا. وفي الوقت نفسه، ارتفعت أسعار Hulu من 15 دولارًا شهريًا إلى 18 دولارًا. قامت اللافتات الأخرى بتحولات مماثلة. في الشهر الماضي، أعلنت Netflix عن ارتفاع الأسعار مع إظهار نمو في عدد المشتركين وسط حملات قمع مشاركة كلمات المرور. كما قامت Apple TV+ برفع الأسعار. حافظت Max على ثبات أسعارها إلى حد كبير ولكنها لم تشهد الكثير من مكاسب المشتركين.