شجع نجاح تلك الجراحة حشاش حرام على تحويل مشروعها البحثي إلى شركة مناسبة. جمعت الأموال ، وظفت فريقًا لتطوير التكنولوجيا ، وأمضت العامين المقبلين في التبشير بلا هوادة في مؤتمرات حول غرفة العمليات الرقمية. تقول: “كنت سأطير لمدة 10 ساعات فقط لإلقاء حديث مدته 10 دقائق”. في عام 2019 ، كان Proximie جاهزًا لإطلاقه التجاري.
عندما وصل جائحة Covid-19 إلى المملكة المتحدة بعد عام ، تم استخدام Proximie بالفعل في 1200 عملية جراحية في أكثر من 30 دولة. يقول Hachach-Haram: “مثل كل شركة في الأسابيع القليلة الأولى من الوباء ، أعلنا لمساهمينا أننا سنعطي الأولوية لصحتنا العقلية ونحاول فقط البقاء على قيد الحياة”. بعد أسبوع ، غيرت رأيها. تقول: “أدركت ، انتظر دقيقة ، هذا هو بالضبط الوقت الذي سيحتاج فيه الناس إلى تقنيتنا”. ودعت إلى اجتماع آخر للمساهمين وأعلنت: “ألغوا الخطة السابقة. سوف نتسارع. ” في غضون ستة أشهر ، زاد عدد المستخدمين عشرة أضعاف ، وزاد عدد الجلسات الجراحية إلى 5500. اليوم أكثر من 20 في المائة من مستشفيات NHS لديها إمكانية الوصول إلى البرنامج. تقول: “في السابق ، كنا مجرد مفهوم خيال علمي مع بعض الإمكانات”. “فجأة ، أصبحنا الطريقة الوحيدة لفعل الأشياء.”
بسبب ال تعليق العمليات الروتينية أثناء الجائحة ، ذهب Hachach-Haram عدة أشهر دون إجراء عملية واحدة. يقول حشاش حرام: “عندما عدنا إلى العمل ، تضررت ثقتنا”. “كنا بحاجة إلى العودة إليها ، لذلك كنا نتعاون ونطلب من أحد الزملاء مساعدتنا خلال ذلك ، لأننا كنا بحاجة إلى هذا الدعم.”
عندما لم يكن من الممكن وجود مستشار آخر فعليًا ، استخدم الكثيرون Proximie لتلقي الدعم عن بُعد بدلاً من ذلك. إذا كان فقدان المهارة والثقة أثناء الوباء مصدر قلق للجراحين ذوي الخبرة ، فقد كانت المشكلة أكثر وضوحًا لزملائهم الصغار: وفقًا للبيانات الرسمية ، شهد متدربو NHS انخفاضًا بنسبة 50 في المائة في فرص التدريب للعمل. تقول: “لقد فات العديد من المتدربين في بداية تعليمهم 18 شهرًا من التدريب”. “ليس لدينا رفاهية قضاء 10 سنوات في تدريب الناس. كان علينا التفكير في كيفية قيام Proximie بتسريع ذلك “.
على سبيل المثال ، قامت جمعية جراحي الجهاز الهضمي والجراحة التنظيرية الأمريكية بشحن نماذج تشريحية واقعية لأنسجة الخنازير إلى المتدربين الذين يعملون من المنزل ، حتى يتمكنوا من ممارسة إصلاح فتق جدار البطن أثناء تلقيهم المساعدة من قبل الخبراء عن بعد. من ناحية أخرى ، أنشأت جمعية الحفاظ على الورك برنامجًا تعليميًا افتراضيًا منتظمًا تضمن الجراحة الحية – على سبيل المثال ، تم بث إجراء إعادة بناء الشفا إلى أكثر من 500 شخص في جميع أنحاء العالم. وتقول: “تاريخيًا ، كان بإمكان اثنين فقط من المتدربين الوصول إلى إجراء ما”. “الآن يمكن للمئات الوصول إلى الحالات القليلة التي كانت تحدث.”
حاليًا ، يتم أيضًا تسجيل أكثر من 95 في المائة من الجلسات الجراحية باستخدام Proximie في مكتبتها عبر الإنترنت ، والتي تمكن الجراحين من تحرير وعلامة اللقطات التي يمكن استخدامها لاحقًا للتدريب أو استخلاص المعلومات. تخزن هذه المكتبة حاليًا أكثر من 20000 مقطع فيديو للعمليات الجراحية ، مما يجعلها أكبر قاعدة بيانات من هذا النوع. تقول: “عندما بدأنا ، كان لدينا فقط ميزة الجراحة الحية” في الاعتبار. لكننا فكرنا بعد ذلك ، ماذا لو أراد الناس الحصول على تعليقات بعد العملية أو مراجعة أدائهم؟ لهذا السبب قمنا ببناء المكتبة “. عندما شاهدت لأول مرة لقطات لعملياتها الجراحية ، علمت حراش حرام ، على سبيل المثال ، أن سلوكها ، كما وصفته ، كان “انتهازيًا بعض الشيء”. تقول: “لاحظت أنني أحب إجراء العمليات بنفسي ، حتى عندما كان هناك متدربون في الغرفة”. الآن ، في مواقف مماثلة ، تجبر نفسها على تسليم الأدوات الجراحية ، وتغلق يديها عن قصد بالقرب من صدرها ، وتبتعد عن طاولة العمليات. تقول: “لقد تعلمت ألا أكون في فضاءهم”. “أنا فقط أعطيهم الغرفة.”
نُشر هذا المقال في عدد يوليو / أغسطس 2023 من مجلة WIRED UK.
