يقول جوزيف جيروم، الذي ترك الدفاع عن الخصوصية للعمل على سياسات بيانات الواقع المعزز لشركة ميتا لمدة عامين قبل أن يتم تسريحه من منصبه في شهر مايو، إنه أصبح يقدر كيف تجبر مراسيم الموافقة الشركات على العمل في مجال الخصوصية. ويقول إنهم يضيفون “الضوابط والتوازنات”. ولكن بدون قواعد واضحة لحماية الخصوصية من المشرعين والتي تلزم كل شركة، فإن النطاق المحدود لمراسيم الموافقة يسمح باتخاذ الكثير من القرارات الإشكالية، كما يقول جيروم. وينتهي بهم الأمر إلى توفير شعور زائف بالأمان للمستخدمين الذين قد يعتقدون أن لديهم المزيد من اللدغة أكثر مما لديهم بالفعل. ويقول: “إنهم بالتأكيد لم يحلوا مشكلة الخصوصية”.
قامت لجنة التجارة الفيدرالية في بعض الأحيان بتعزيز مراسيم الموافقة بعد انقضاء الخصوصية. في أعقاب فضيحة تبادل بيانات كامبريدج أناليتيكا على فيسبوك، وافقت الوكالة في عام 2020 على تشديد القيود على الشركة ومددت مرسوم الموافقة الأصلي لشركة ميتا بحوالي عقد من الزمن، حتى عام 2040. وفي مايو من هذا العام، اتهمت لجنة التجارة الفيدرالية ميتا بالفشل. لمنع وصول المطورين الخارجيين إلى بيانات المستخدم وحماية الأطفال من الغرباء في Messenger Kids. وكعلاج، تريد الوكالة من أحد قضاتها أن يفرض القيود الأكثر صرامة على الإطلاق في مرسوم الخصوصية، مما يثير ذعر مجتمع الأعمال الأوسع. وتعارض ميتا هذا الاقتراح، واصفة إياه بأنه “استيلاء واضح على السلطة” من قبل “صانع قرار غير شرعي”.
هناك المزيد من الاتفاق بين مسؤولي لجنة التجارة الفيدرالية وMeta وGoogle وصناعة التكنولوجيا الأوسع على أن قانون الخصوصية الفيدرالي قد تأخر. ومن شأن المقترحات التي تم طرحها ومناقشتها من قبل أعضاء الكونجرس أن تضع معيارًا يجب على جميع الشركات اتباعه، على غرار قوانين الخصوصية في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، مع حقوق جديدة للمستخدمين وعقوبات مكلفة للمخالفين. يقول ميشيل بروتي، كبير مسؤولي الخصوصية للمنتج في شركة Meta: “إن مراسيم الموافقة باهتة بالمقارنة”.
بعض المشرعين الرئيسيين على متن الطائرة. تقول الجمهورية كاثي مكموريس رودجرز، رئيسة اللجنة: “إن أفضل طريقة لزيادة الامتثال لنماذج وممارسات الأعمال المختلفة هي أن يسن الكونجرس قانونًا شاملاً يحدد مجموعة واضحة من القواعد لجمع ومعالجة ونقل المعلومات الشخصية للأمريكيين”. لجنة مجلس النواب التي درست التشريعات المحتملة لسنوات. وإلى أن تتمكن من حشد عدد كاف من زملائها المشرعين، فإن خصوصية كل أميركي على شبكة الإنترنت تعتمد على الضمانات القليلة التي توفرها مراسيم الموافقة.
البراءة المفقودة
في الوقت الذي تم فيه إطلاق Buzz في عام 2010، عززت Google ثقافة التجريب الحر على مستوى الشركة، حيث شعر عدد قليل من الموظفين فقط أن بإمكانهم إطلاق أفكار للعالم مع القليل من الاحتياطات، وفقًا لأربعة موظفين كانوا هناك خلال تلك الفترة. أشرف المؤسسان المثاليان لشركة البحث، لاري بايج وسيرجي برين، عن كثب على قرارات المنتج، وكان عدد الموظفين يبلغ ثمن ما يقرب من 190 ألفًا اليوم. يقول جايلز دوغلاس، الذي بدأ عمله في جوجل في عام 2005 كمهندس برمجيات وتركه في عام 2019 كرئيس لهندسة مراجعة الخصوصية، إن العديد من الموظفين “كانوا في حالة يوتوبيا يحاولون جعل المعلومات متاحة ومجانية”.
خلال الفترة السابقة، يتذكر بعض الموظفين السابقين أن ممارسات الخصوصية كانت غير رسمية، مع عدم وجود فريق متخصص. يقول المتحدث باسم الشركة مات براينت إنه ليس صحيحًا أن المراجعات كانت أكثر مرونة من قبل، لكن كلا الجانبين يعترفان بأنه لم تبدأ جوجل في توثيق مداولاتها بشأن مخاطر الخصوصية حتى تسوية لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) وتقديم التزام واضح بمعالجتها. يقول دوغلاس: “أجبر مرسوم Buzz شركة Google على التفكير بشكل أكثر نقدًا”.
